よくあるご質問

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カードのご利用

カードのご利用

「ご利用全般」 のご質問

ANAカードはタッチ決済が使えますか？

Apple Pay カードの登録方法

Apple Payから「カードが削除されました。」というメールが届きました。どうしてですか？

Apple Payが登録可能なデバイス（機器）

Apple Payで家族カードを利用できますか？

Apple Payにカードが追加できません。どうすればいいですか？

Apple Payに登録したカードと、デバイス（機器）に表示されるカードのデザインが違いますが、大丈夫ですか？

Apple Payに登録したカードの紛失／盗難届けを出した場合、Apple Payも利用できなくなりますか？

Apple Payに登録する際に確認のため連絡するよう表示されました。どうしてですか？

Apple Payに関するよくあるご質問を知りたい。

Apple Payの利用でもポイントは貯まりますか？

Apple Payは安全ですか？カード番号や個人情報はApple社にも共有されますか？

Apple Payを使うにはどうすればいいですか？

Apple Payを設定したデバイス（機器）を紛失／盗難にあった場合、どうすればいいですか？

Apple Pay登録のデバイス（機器）を機種変更した場合はどうすれば良いですか？

なぜ年収情報の更新が必要なのですか？

アプリでプッシュ通知を受け取りたい

アプリの「カード決済時のお知らせ」の通知を解除したい場合の手順を教えてください。

アメリカン・エキスプレスのカードで、キャッシングはできますか？

インボイス制度の事業者登録番号を教えてください。

カードが利用できない。

カードの利用をキャンセルしましたが、アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリの新規ご利用金額にはいつ反映されますか？

カードの利用をキャンセルしましたが、返金状況の確認方法を教えてください。

カードをApple Payに登録できない場合の対処法

カードを利用した後にアプリに「カード決済時のお知らせ」というものが届きました。なぜでしょうか？

カードを利用しましたが、キャンセルした場合にはアプリに「カード決済時のお知らせ」が通知されますか。

トラベラーズチェックについて教えてください

プラチナカードの専用コンシェルジュの電話番号を教えてください

一括払いで利用した分を店頭で取り消したのに、請求金額が減っていないのはなぜですか？

二重請求されていないかどうか確認するにはどうすればいいですか？

有料サイトの解約（退会）について助けて欲しい。

税金の支払いをカードで払うことはできますか？

自分のカードがタッチ決済に対応しているか知りたい