Disfrute de un mayor nivel de seguridad en línea con la autenticación de dos factores para iniciar sesión en @ Work Reconciliation
American Express implementará una mejora de seguridad en el proceso de inicio de sesión de @ Work Reconciliation denominada autenticación de dos factores, para la cual necesitará:
Un nuevo ID empresarial
Una contraseña de un solo uso que recibirá por correo electrónico
Una experiencia segura y fluida
Mediante la autenticación de dos factores, tanto los administradores de programas como los usuarios finales podrán disfrutar de una experiencia de inicio de sesión fluida, además de numerosas:
Protocolos de seguridad mejorados
Disfrute de un nivel de seguridad adicional
Protección de datos sensibles
Asegure los datos de su empresa contra accesos no autorizados
Mejores prácticas de la industria en seguridad
Tenga confianza en los niveles de seguridad de la cuenta
Un sencillo proceso de configuración de dos pasos
Paso 1
Crear una ID de usuario empresarial
Para preparar el inicio de sesión mediante la autenticación de dos factores, primero tendrá que crear una ID usuario empresarial para su compañía a través de un proceso sencillo como de describe a continuactón.
El proceso comenzará con la página de bienvenida que se muestra aquí. Una vez que inicie sesió, use sus credenciales de @ Work Reconciliation actuales y siga los pasos hasta completar el proceso.
Paso 2
Iniciar sesión mediante la autenticación de dos factores
Una vez que haya creado su ID empresarial, iniciará sesión con sus nuevas credenciales.
La autenticación de dos factores se implementará automáticamente unas semanas después de registrarse.
Nota :
- Para agilizar el proceso, tendrá la opción de permitir al sistema reconocer su dispositivo como un dispositivo de confianza.
- De esta manera, podrá iniciar sesión con su ID de usuario y contraseña sin necesidad de introducir una contraseña de un solo uso cada vez que inicie sesión.
Preguntas frecuentes:
La autenticación de dos factores es para su propia seguridad en línea y para la de su empresa. Es un requisito en muchos países del mundo y un compromiso que asumimos con nuestros clientes para proteger sus datos confidenciales de acuerdo con los estándares reglamentarios.
Sí, pero no es lo recomendado. El registro es un proceso fácil y rápido que solo le llevará un momento. Cuando se le solicite que se registre, simplemente verifique que los datos ingresados sean correctos (nombre, correo electrónico) y cree un código de seguridad numérico de entre seis y nueve dígitos (obligatorio). Si cierra la ventana del registro sin completarlo, se le solicitará que se registre cada vez que inicie sesión. Si los datos que ingresó no son correctos, comuníquese con el equipo de atención a administradores de programas para que lo ayuden a actualizarlos.
El sistema que permite la autenticación de dos factores tiene que crear un perfil suyo. Mediante el código de seguridad, American Express podrá recuperar las credenciales de su cuenta (ID de usuario y contraseña) en caso de que las olvide o se bloquee el sistema. Tendrá la posibilidad de elegir cómo desea recibir su contraseña de un solo uso para la autenticación de dos factores. Si decide no proporcionarlo, su contraseña de un solo uso se enviará siempre a su dirección de correo electrónico empresarial.
Depende Tendrá la opción de recordar el dispositivo de confianza que está usando para iniciar sesión Si elige que se recuerde su dispositivo, el dispositivo de confianza servirá como verificación de su identidad para futuros inicios de sesión. Ingresará su ID de usuario y contraseña y será dirigido directamente a la página de inicio de @ Work Reconciliation. Luego se le solicitará que vuelva a autorizar su dispositivo. Si decide que NO se recuerde su dispositivo o inicia sesión desde otro dispositivo, se le enviará una contraseña de un solo uso cada vez que inicie sesión y continuará con el proceso estándar de autenticación de dos factores.
¿Necesita ayuda?
Los administradores de programas se podrán comunicar con nosotros según su ubicación:
Europa y Asia Pacífico: technicalsuloutionsupport@aexp.com
Latinoamérica: techteamlatam@aexp.com
EE. UU. y Canadá: CARsupport@aexp.com