American Express @ Work® Reconciliation introduit l’authentification à deux facteurs
@ Work Reconciliation renforce votre sécurité en ligne avec l’authentification à deux facteurs.
Découvrez le processus de connexion à @ Work Reconciliation :
Un nouvel identifiant Entreprise
Un mot de passe à usage unique envoyé par e-mail
Une expérience fluide et sécurisée
Le processus d’authentification à deux facteurs permet aux Gestionnaires de Programme une expérience de connexion fluide ainsi que les avantages suivants :
Protocoles de sécurité améliorés
Niveau de sécurité supplémentaire.
Protection des données sensibles
Protégez les données de votre entreprise contre tout accès non autorisé.
Bonne pratique du secteur en matière de sécurité
Gagnez en confiance avec des niveaux reconnus de sécurité des comptes.
Un processus en deux étapes
Étape 1
Créer un identifiant utilisateur d’entreprise
En vue de l’authentification à deux facteurs, vous devez d’abord créer un identifiant utilisateur pour votre entreprise en suivant le processus suivant : Après vous être connecté(e), utilisez vos identifiants @ Work Reconciliation actuels et suivez les étapes.
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Étape 1
Cliquez sur "Connexion avec votre nouvel identifiant @ Work Reconciliation"
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Étape 2
Saisissez vos identifiants de connexion @ Work Reconciliation actuels puis cliquez sur "Continuer".
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Étape 3
Créez votre compte en complétant vos informations de profil puis cliquez sur "Continuer".
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Étape 4
Creéz votre nouvel identifiant puis cliquez sur "Continuer"
Vous pouvez utiliser votre identifiant actuel mais vous devez définir un nouveau mot de passe.
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Étape 5
La creéation de votre compte est terminée. Cliquez sur "Commencer".
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Étape 6
La page d' accueil de @ Work Reconciliation s' affiche.
Étape 2
Se connecter avec l’authentification à deux facteurs.
Une fois que vous avez créé votre identifiant d’entreprise, vous vous connecterez à l’aide des nouveaux identifiants.
Configurez l’authentification à deux facteurs:
- Connectez-vous avec vos identifiants utilisateur d’entreprise (étape 1).
- Saisissez un mot de passe à usage unique envoyé par e-mail pour terminer votre connexion.
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Étape 1
Cliquez sur "Connexion avec votre nouvel identifiant Entreprise".
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Étape 2
Saisissez vos identifiants de connexion @ Work Reconciliation actuels.
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Étape 3
Vous recevez un courrier électronique avec votre mot de passe à usage unique.
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Étape 4
Saisissez le mot de passe à usage unique puis cliquez sur "Vérifier".
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Étape 5
Cochez la case (optionnel)* pour que le systéme se souvienne de votre appareil comme source de confiance. Ensuite, cliquez sur "Continuer"
* Choix optionnel- Vérification systéme : Se souvenir de I'appareil (étape 5 ci-dessus)
Si vous cochez la case à I'étape 5 afin que le systéme reconnaisse votre appareil comme appareil de confiance, vous pourrez vous connecter les prochaines fois à I'aide de vos identifiants existants et accéder directement à la page d'accueil de @ Work Reconciliation.
Si vous ne cochez pas la case à I'étape 5, vous devrez suivre le processus d'authentification à deux facteurs lors de chaque connexion à @ Work Reconciliation, c'est-à-dire répéter les étapes 3 à 5 à chaque fois.
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Étape 6
La page d'accueil de @ Work Reconciliation s'affiche.
Remarque :
- Vous disposez d’une option permettant au système de reconnaître votre appareil comme un appareil de confiance.
- Vous pouvez ainsi vous connecter avec votre identifiant utilisateur et votre mot de passe sans avoir besoin d’un mot de passe à usage unique à chaque fois. Le nouveau processus facilite également l’authentification si vous oubliez votre identifiant utilisateur ou votre mot de passe.
L’authentification à deux facteurs est en cours de déploiement partout dans le monde, en commençant par le Canada, GDC, le Royaume-Uni et les États-Unis.
Questions fréquentes :
L’authentification à deux facteurs est pour votre sécurité et celle de votre entreprise. Elle est exigée dans de nombreux pays à travers le monde, et sécuriser les données sensibles de nos clients avec des normes réglementaires fait partie de nos engagements envers nos clients.
Oui, mais cela n’est pas recommandé. L’inscription est un processus rapide et simple qui ne prendra que quelques minutes. Lorsque vous êtes invité(e) à vous inscrire, il vous suffit de vérifier si les données préremplies (nom, e-mail) sont correctes et de créer un code de sécurité de six à neuf chiffres. Si vous fermez la fenêtre d’inscription sans effectuer cette étape, vous serez invité(e) à vous inscrire lors de chaque connexion. Si vos données préremplies sont incorrectes, contactez le Service Clientèle Corporate Services au 01.47.77.77.47 pour qu’il vous aide à les mettre à jour.
Le système qui active l’authentification à deux facteurs doit créer un profil pour vous. Le code de sécurité permettra à American Express de récupérer les identifiants de votre compte (identifiant utilisateur et mot de passe) si vous les oubliez ou si vous vous déconnectez du système.
Il vous permettra de choisir comment vous souhaitez recevoir votre mot de passe à usage unique pour l’authentification à deux facteurs.
Si vous choisissez de ne pas fournir de code de sécurité, votre mot de passe à usage unique sera toujours envoyé à votre adresse e-mail professionnelle.
Cela dépend. Vous aurez la possibilité d’enregistrer l’appareil de confiance que vous utilisez pour vous connecter. Si vous choisissez d’enregistrer votre appareil, cet appareil de confiance permettra de vérifier votre identité pour vos futures connexions. Il vous suffira de saisir votre identifiant utilisateur et votre mot de passe, et vous accéderez directement à la page d’accueil de @ Work Reconciliation jusqu’à la prochaine fois où il vous sera demandé d’autoriser à nouveau votre appareil. Si vous choisissez de ne pas enregistrer votre appareil ou si vous vous connectez à partir d’un autre appareil, un mot de passe à usage unique vous sera envoyé lors de chaque ouverture de session et vous devrez suivre le processus d’authentification à deux facteurs standard.
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Europe et Asie-Pacifique : technicalsuloutionsupport@aexp.com
Amérique du Sud : techteamlatam@aexp.com
États-Unis et Canada : CARsupport@aexp.com