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服務時間: 星期一至五上午9:00 至下午 5:30 (星期六、日及公眾假期休息)
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安達美國運通客戶索償中心 https://www.chubbclaims.com/amex/hk-zh/welcome.aspx
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香港鰂魚涌英皇道979號太古坊一座39樓
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保費徵費會以保險業監管局(「保監局」)就相關保單所定之稅率而收取。保監局將會透過保險公司向保單持有人收取保費徵費。詳情請瀏覽保監局網頁 www.ia.org.hk/tc/levy 。
安達保險香港有限公司(「安達保險」)是此保險之承保公司及已獲保監局授權經營及規管。美國運通國際股份有限公司(「美國運通」)是安達保險授權之保險代理商及已在保監局註冊,牌照號碼為FA3113。
美國運通會為閣下認定一些閣下可能感興趣的保險提供者及產品。當行使這角色時,美國運通並非作為閣下的代理人或受信人,及在法律容許的情況下,美國運通可代表該保險提供者。美國運通欲閣下明白,美國運通會向保險提供者收取佣金,而佣金可應有關提供者及產品而有所差異。同時,在某些情況下,某一美國運通的海外公司有可能作為再保人及可賺取再保收入。美國運通與某些提供者的安排,包括為產品作再保的潛在可能性,亦可能影響美國運通認定產品的類別。安達保險及美國運通僅提供一般建議,並沒有就閣下的目標、財政狀況及需要作考慮。美國運通並非要求閣下購買任何保險產品,閣下可透過其他途徑並按其向閣下提供的條件選擇購買合適閣下保險需要的產品。
若美國運通與客戶之間出現有關銷售過程或處理相關交易的合資格爭議(定義見金融糾紛調解中心有關金融糾紛調解計劃的職權範圍),美國運通將與客戶進行金融糾紛調解計劃程序。然而,對於任何有關產品合約條款的爭議,應由安達保險與客戶直接解決。