重要通告及會員協議

付款方法:

 

自動轉賬 – 利用自動轉賬服務,賬項會於您指定的銀行戶口自動過戶,索取自動轉賬授權表格,請致電會員熱線或按此下載表格。

 

Paybill服務 – 透過預先登記的銀行戶口繳付賬項,請登入我們的網上服務並登記您的銀行戶口。條款及細則限制。

 

「運通快線」– 透過「運通快線」 2277 2160 繳付賬項,於指定銀行戶口轉賬過戶。請致電會員熱線登記使用此項服務。

 

自動櫃員機、網上理財及電話理財服務– 透過匯豐或恆生銀行的自動櫃員機或登入 www.hsbc.com.hkwww.hangseng.com.hk; 從您的儲蓄或支票戶口轉賬繳付賬項 ; 您亦可致電匯豐的電話理財服務熱線轉賬付款。

 

繳費靈1 – 如繳付賬項,請電 18033 ,商戶編號 14 。查詢詳情,請致電 90000 222 328 。

 

透過EPS及繳費靈支付系統於澳門繳付賬項 – 卡會員必須先於澳門指定永亨银行使用提款卡開一個香港儲蓄戶口,方可於澳門繳付賬項。(指定永亨银行銀行分行地址:澳門新馬路241號3樓,請致電+853 2833 5678了解更多。)

 

1請最少於付款日期前一個工作天透過此付款機構辦理付款。


注意 : 由於個別付款方法可能需要較長的處理時間,而截數時間亦各有不同,截數時間需以個別付款機構為準。閣下應確認截數時間及確保美國運通能於付款日期前收到款項,以避免產生逾期付款收費及利息。

 

請細閱賬單 : 如果賬項有不確之處,請於60天限期內以書面提出。

 

終止分享正面信貸資料 : 如閣下已取消的戶口於戶口取消當日之前5年沒有逾期超過60天及已付清所有結欠,閣下可要求信貸資料公司把該戶口的資料刪除。如欲刪除上述資料,請以郵遞方法寄往香港中央郵箱10066號本公司收。

 

與客戶服務顧問之對話 : 為確保服務質素及確認閣下的指示,閣下與客戶服務顧問之對話可能會被錄音。

 

客戶選擇及更改地址 : 如不欲收取任何推廣優惠資料,或欲更改地址及聯絡電話號碼,請致電會員熱線。

 

外幣費用 : 所有外幣費用己於本行處理有關費用當日被兌換成港元。如外幣費用並非美元(包括並不限於歐羅、英鎊、人民幣或澳門幣等),該費用將兌換成美元,繼而將該美元款額兌換成港元。而美元費用則會直接被兌換成港元。根據協定,除非法例已規定特定匯率,否則美國運通庫務系統已採用的兌換率乃依據從處理費之日前的營業日起的銀行同業匯率﹝選自慣用業內來源﹞,再加上2%的一次單獨兌換手續費。在呈交本行之前已由第三者兌換的任何費用已按該等第三者所選用的匯率兌換。

退款機制資料


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如需下載會員交易爭議申請表格,請按此

 

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分期付款計劃

 

分期付款計劃條款及細則

信用卡貸款– 美國運通現金分期Access It®



信用卡貸款– 美國運通現金分期 Access It® 資料概要

支付卡計劃營運機構實務守則



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支付卡計劃營運機構實務守則


《支付卡計劃營運機構實務守則》由8間於香港設有支付卡業務的支付卡計劃營運機構擬訂,包括美國運通國際股份有限公司,以促進香港的支付卡營運業務的整體安全及效率,以及加強公眾對支付卡營運業務的信心。《守則》得到香港金融管理局(金管局)認可。

美國運通國際股份有限公司表示支持及承諾採納遵守《守則》。

如對 《守則》有任何查詢, 請致函以下地址 :

美國運通國際股份有限公司
香港太古城太古灣道12號18樓

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