美國運通特約商業務服務

美國運通已與財團法人聯合信用卡處理中心簽約合作，有關特約商之資料變更、帳務或各項查詢，歡迎瀏覽聯合信用卡處理中心網站，或致電 (02) 2715-1754 由聯合信用卡處理中心客服人員為您服務，以確保收卡簽帳作業順暢。

處理美國運通卡交易，請完成以下步驟：

1. 請清楚確定使用者為真正持卡人
   美國運通卡不可轉讓予他人使用。請留意，只有卡片所載姓名的人士才有權使用該美國運通卡。
   
   
2. 核對簽名樣式
   請核對美國運通卡會員在簽帳單上的簽名樣式，與在卡片背面所載的是否相符。
   
   
3. 查核美國運通卡的有效日期
   請確保簽帳日期在卡片上註明之有效日期內。若該卡已屬無效，請卡會員致電卡片背面之服務專線更換卡片，美國運通的服務人員將會代為處理。
   
   
4. 利用電子端末機或以人工刷卡機處理交易
   若您以電子端末機處理交易，請將美國運通卡刷過電子端末機。若您在電子端末機索取核准（授權）碼時遇上任何困難，請致電 (02) 2715-1754，並改以人工刷卡機繼續進行簽帳程序。若以人工刷卡機處理交易，請確保卡上資料清晰地印在簽帳單上，並核對美國運通卡號碼及有效日期與卡片上所示完全相符。
   
   
5. 申請核准（授權）碼及遞交簽帳單
   為確保貴公司能避免美國運通卡被冒用而導致簽帳損失，美國運通致力推行100%的核卡程序。貴公司的每一筆美國運通簽帳必須有交易核准（授權）碼，以證明貴公司已向美國運通申請核准該筆交易。若未能成功申請核准（授權）碼的交易將有可能導致扣款造成貴公司之損失。並且貴公司切勿為同一項交易遞交兩張或以上的簽帳單。
   
   
6. 將美國運通卡、簽帳單的「會員存根」聯或端末機列印的「顧客存根」聯交回會員本人。