Boka flyg
Vi erbjuder de flesta inrikes och utrikes flygbolag på hemsidan och arbetar ständigt med att öka vårt utbud.
Alla angivna priser innefattar redan flygpassageraravgift (APD), skatter och avgifter.
Sökningen visar alltid de billigaste flygpriserna och tillgängliga flygalternativ. Du kan inte mixa och matcha genom att kombinera priser med olika flygbolag.
American Express Travel kan inte behandla flyg där avgången är mindre än 24 timmar från då bokningen görs.
Välj antal barn under "Resenärer" på startsidan. Ange sedan varje barns ålder.
För inrikes och utrikes flygbolag: Spädbarn måste vara under 2 år, barn 2–11 år när resan har slutförts.
På grund av flygbolagens begränsningar, tillgängliga tjänster och eventuella avgifter måste en minderårig utan sällskap bokas direkt hos flygbolaget.
Du kan kontrollera bokningen, pris och regler vid bokningstillfället under ”biljettregler/bokningsvillkor”. Flyg och hotell kan omfattas av följande begränsningar:
Ej återbetalningsbart – återbetalning tillåts inte.
Ej överförbart – namnändringar tillåts inte.
Ej ändringsbart – byten/ändringar tillåts inte.
Ej uppgraderingsbart – uppgradering till annan biljettklass tillåts inte.
Dessa villkor har satts upp av flygbolaget och måste följas.
Skatter och avgifter ingår i priset eller poängvärdet som uppges när du bokar.
Efter bokningsbekräftelsen skickar vi ett biljettnummer samt bokningsreferens från flygbolaget. Använd det för att hantera din bokning och checka in direkt på flygbolagets hemsida.
Ändringar & Avbokningar
Namnändringar tillåts generellt inte. Om du angav namnuppgifter felaktigt kan du kontakta American Express Online support eller maila oss på TLSonlinesweden@aexp.com.
Tyvärr resulterar en ”utebliven” resa i att hela resplanen avbryts. Ombokning är oftast inte möjlig eller medför avgifter.
Ibland måste flygbolagen göra ändringar, bland annat vid ny flygplanstyp, flygnummer eller en mindre förändring i avrese- eller ankomsttid. Mer sällan kan ändringarna gälla avreseort, ankomstort eller resedatum.
American Express eller flygbolaget meddelar dig om eventuell ändring i flygbolagets schema. Eftersom förändringar kan ske när som helst rekommenderar vi dig att kontrollera tider och flygnummer 24 timmar före avgång.
Bagage
Om den informationen inte finns med på din resplan kan du gå in på flygbolagets hemsida eftersom policyerna för bagagestorlek och -vikt varierar beroende på flygbolag, bokningsklass och bonusprogram. För bagage som överskrider den tillåtna mängden väskor kan avgifter tillkomma och betalas vid incheckningen.
Om ditt incheckade bagage försvinner eller om du har glömt något på flyget som du reste med ska du ringa till flygbolaget direkt.
Hantera mitt flyg
Om du har tappat bort din bekräftelse kan du kontakta American Express Online support eller maila oss på TLSonlinesweden@aexp.com.
De flesta flygbolag erbjuder incheckning online, vilket gör att du kan skriva ut ditt boardingkort eller skicka det direkt till din mobila enhet – vanligtvis inom 24 timmar för ditt schemalagda flyg. Vissa resplaner tillåter dock endast att boardingkort skrivs ut på flygplatsen. Se mer på ditt flygbolags hemsida.
Det bästa är att göra det via flygbolagets incheckningssystem online före avgång. Det är ditt ansvar att säkerställa att den information du anger är korrekt.
När vi har bekräftat bokningen skickar vi flygbolagets bokningsreferens samt biljettnummer. Du behöver det för att hantera din bokning och checka in direkt på flygbolagets hemsida.
Nej men du kan besöka flygbolagets hemsida direkt för att hantera din bokning, incheckning och skriva ut boardingkort.
Kontakta flygbolaget direkt eller kontakta American Express Online support eller maila oss på TLSonlinesweden@aexp.com.
Kontakta flygbolaget direkt eller kontakta American Express Online support eller maila oss på TLSonlinesweden@aexp.com. Du kan även lägga till ditt Frequent flyer-nummer i samband med incheckning.
Många flygbolag erbjuder möjligheten att välja sittplats i förväg. För vissa biljetter ingår det i priset, men ibland tillkommer en avgift. För närvarande erbjuder vi endast val av kostnadsfria lediga sittplatser. Vi hoppas på att kunna göra det möjligt att boka sittplatser mot avgift i framtiden. Alla uppdateringar kommer att visas på den här sidan.
Om flygbolaget tillhandahåller en sittplatskarta visas den på betalningssidan i steget efter val av flyg.
Om ingen karta över lediga sittplatser visas går det dock att boka detta direkt via flygbolaget när flygbiljettbokningen har bekräftats. Flygbolagsreferensen visas på den bokningsbekräftelse som skickas av American Express.
** Observera att vissa flygbolag/biljettval inte tillåter val av sittplats förrän vid incheckningen **
Ja, men du måste göra det direkt via flygbolaget. För att göra det behöver du flygbolagsreferensen som finns i bokningsbekräftelsen från American Express.
I de fall där gratis sittplatser erbjuds kommer vi att vidarebefordra dina önskemål till flygbolaget när bokningen har slutförts. Om flygbolaget bekräftar ditt önskemål visas sittplatsen i din bokningsbekräftelse.
Observera dock att tilldelade sittplatser ibland måste ändras på grund av flygdriftskrav och därför aldrig kan garanteras.
Alla flygbolag erbjuder inte gratis möjlighet att välja sittplatser i förväg. Om detta är fallet visas ingen länk på betalningssidan.
Eftersom vi för närvarande endast erbjuder val av kostnadsfria lediga sittplatser måste du kontakta flygbolaget för att kunna boka specifika platser. Vi hoppas på att kunna göra det möjligt att boka sittplatser mot avgift i framtiden. Alla uppdateringar kommer att visas på den här sidan.
Annan information
E-biljett för din bokning skickas från oss inom 24h från ditt bokningstillfälle. Om du inte får din e-biljett inom 24h kan du kontakta American Express Online support eller maila oss på TLSonlinesweden@aexp.com.
Incheckning för inrikesflyg är cirka 60 minuter före avgång.
Incheckning för internationella flyg är cirka 3 timmar före avgång.
Att inte checka in i tid kan leda till att din resplan avbryts. I vissa fall kanske ombokning inte är möjlig eller medför straffavgifter.
Du kan endast lösa in American Express Membership Rewards®-poäng på American Express Travels hemsida.
Ja, vi erbjuder ett brett utbud av transfer i avsnittet "Saker att göra".
Flygbiljett med lågprisbolag
Ja, vi har öppnat upp möjligheten för våra kunder att boka lågprisbolag beroende på resa och datum.
Kom ihåg att lågprisbolag kan ha extra strikta begränsningar och inkluderar vanligtvis inte incheckat bagage i biljettpriset. Kontakta rspektive flygbolag för fullständig information om handbagage, avgifter för väskor samt vikt- och storleksbegränsningar.
Observera att alternativet ”Flyg med flera stopp” inte är tillgängligt på lågprisflygbolag eftersom de endast erbjuder tur / retur eller Oneway-flyg.
Om du bokade en flygning med ett lågprisbolag måste du kontakta ditt flygbolag direkt för att ändra, avboka eller hantera din bokning. Det beror på att vi inte har direkt tillgång till deras bokningssystem.
Lågprisflyg som bokas via American Express Travel Online är icke återbetalningsbara.
Beroende på flygbolag kan det vara möjligt att boka om din biljett och avgifter kan tillkomma. Kontakta flygbolaget för regler och villkor eller besök deras hemsida.
Om du behöver ändra, avboka eller hantera din bokning rekommenderar vi att du börjar på flygbolagets hemsida. Logga in med hjälp av bekräftelsereferensen som visas i din American Express-resplan.
När du väl är inloggad erbjuder många lågprisbolag självbetjäningsalternativ, till exempel:
- Online-incheckning
- Sittplatsval
- Bagage reservationer
- Ändringar / avbokningar
Övrig information
Kontakta oss
Recensioner från
Travel & Lifestyle Services American Express Europe (Sweden Branch) S.A., filial, org. nr. 516411-3911 (Bolagsverkets filialregister) Tegeluddsvägen 21, 115 41 Stockholm. Filial till American Express Europe S.A., säte Avenida del Partenón 12-14, 28042, Madrid, Spanien. Ett aktiebolag bildat i Spanien vars org. nr. är A-82628041 (registrerat i Registro Mercantil Central). Momsreg Nr/SE5164113911 www.americanexpress.se
Viktig information
Kortmedlemmar som är anslutna till Membership Rewards erhåller en poäng för varje spenderad krona. Se Membership Rewards villkor.
American Express Travel kan vid enstaka tillfällen erbjuda Membership Rewards bonuspoäng. Dessa erbjudanden är tidsbegränsade och kan när som helst avslutas.
Membership Rewards Bonuspoäng gäller vid specifika kampanjer (americanexpress.se/travel).
Bonuspoäng på American Express Travel gäller för bokningar av hotell, flyg, hyrbil och upplevelser när du betalar med ditt Kort. Endast bokningar där betalningen sker direkt via American Express Travel är bonuspoänggrundande.
För alla erbjudanden gäller Membership Rewards villkor® Registered Trademark of American Express Company.
Membership Rewards-poäng kommer att redovisas på Membership Rewards-medlemskonto enligt kampanjvillkoren. Observera att det kan ta upp till 5 arbetsdagar för bonuspoäng att synas på ditt konto.
Membership Rewards villkor gäller. Kontantuttag, köp av resecheckar och valuta, årsavgiften för Kortet, eventuella Extrakort och Membership Rewards samt avgifter och kostnader vid försenad betalning är ej poänggrundande.
För att utnyttja dina poäng, måste ditt Kort vara anslutet till American Express Membership Rewards program samt vara aktivt och utan oreglerade saldo.