Ikraftträdandedatum: 31/03/2023
Om cookies och liknande tekniker
American Express har åtagit sig att ge dig fullständig och transparent information om användning av cookies och liknande tekniker.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som placeras på din dator, mobila enhet eller surfplatta när du besöker en webbplats.
Vi använder cookies för många olika ändamål, t.ex. för att hjälpa dig navigera mellan sidor på ett effektivt sätt, för att komma ihåg dina preferenser och för att förbättra din surfupplevelse i allmänhet. De kan också hjälpa till att säkerställa att annonser du ser online är mer relevanta för dig och dina intressen. Vissa av de funktioner som cookies utför kan också uppnås med hjälp av alternativ teknik, så därför använder vi termen ”Cookies och liknande tekniker” i detta meddelande.
Vi kommer att aktivera dessa tekniker för att tillhandahålla en onlinetjänst som är mer lämpad för den enhet du ansluter med, för att bedöma prestandan på vår webbplats och för att upptäcka och förhindra bedrägerier. När du besöker vår webbplats från en enhet samlar vi in information om din användning av denna webbplats, till exempel information om enheten eller webbläsaren du använder för att komma åt webbplatsen, hur du interagerar med den här webbplatsen, din allmänna plats och din enhets IP-adress. Du kanske inte kan initiera eller slutföra vissa aktiviteter inom våra säkra onlinetjänster om inte dessa Cookies och liknande tekniker finns.
Vissa Cookies och liknande tekniker innehåller personlig information – om du till exempel klickar på ”kom ihåg mig” när du loggar in på en webbplats eller en app, så lagrar en cookie ditt användarnamn och dina preferenser.
Cookies och liknande tekniker som används av American Express och deras funktioner
Dessa Cookies och liknande tekniker är avgörande för den grundläggande prestandan på American Express webbplats; de möjliggör kritiskt viktig autentisering och validering, sessionshantering samt bedrägeribekämpning och kreditriskhantering.
Exempel:
Cookies och liknande tekniker som -
- låter oss bekräfta att du har loggat in
- låter dig navigera effektivt mellan sidor
Våra leverantörer inkluderar:
- BioCatch
- LivePerson
- Neustar
- Acoustic Tealeaf
Följande kategorier av Cookies och liknande tekniker (avsnitt 2, 3 och 4) kommer att blockeras om du väljer att avvisa Cookies och liknande tekniker via vår webbplats (se avsnittet ”Hantera dina inställningar för Cookies och liknande tekniker”).
Dessa Cookies och liknande tekniker ger dig ytterligare funktioner och gör det möjligt för oss att komma ihåg de inställningar som du tidigare kan ha tillämpat, till exempel språkinställningar och teckenstorlek.
I ovanstående ingår Cookies och liknande tekniker som -
- aktiverar funktioner på vår webbplats
- låter oss komma ihåg vilka inställningar du kan ha ställt in
- låter oss komma ihåg dina inloggningsuppgifter, som t.ex. ditt användar-ID
Våra leverantörer inkluderar:
- Qualtrics
- Eloqua
Vi använder dessa Cookies och liknande tekniker för att optimera upplevelsen på American Express webbplats och för att förstå vilket innehåll besökare kan vara mer intresserade av. Vi samlar in data som t.ex. besöksantal, antal klick och konverteringar. Dessa uppgifter används i sammanställd form och kombineras med andra icke-personliga uppgifter för att förbättra vår webbplats och hålla koll på hur lyckade våra produkters kampanjer är.
Implementeringen av prestandacookies och liknande tekniker tillåter inte Amex att samla in några användares aktivitetsdata utöver American Express egna webbplatser.
Exempel:
Cookies och liknande tekniker som -
- låter oss förstå vilka webbläsare som besökare använder och antalet nya besökare på vår webbplats under en viss tidsperiod; eller
- låter oss testa olika versioner av samma webbsida för att ge våra användare den bästa kundupplevelsen.
Våra leverantörer inkluderar:
- Adobe
- GCT
- Maxymizer
- Contentsquare
- OneXP
- SwitchFly
Dessa Cookies och liknande tekniker hjälper oss att förstå ditt surfbeteende på olika webbplatser. De placeras av:
- American Express för att se till att marknadsföringsmeddelandena du får på vår webbplats är relevanta för dina intressen
- Tredje parts annonsnätverk och sociala mediepartners (tredje parts reklamservrar) som vi använder för att erbjuda dig annonser eller erbjudanden som är skräddarsydda för din profil på andra webbplatser eller på sociala medier
Exempel:
Cookies och liknande tekniker som -
- när de används tillsammans med andra uppgifter vi har om dig (t.ex. uppgifter om hur du använder ditt kort) låter oss känna igen dig när du är inloggad och att skräddarsy vår onlinemarknadsföring och andra meddelanden till dig.
- när de placeras på din enhet när du besöker en American Express-webbplats tillåter en reklampartner att känna igen dig när du senare besöker deras webbplats, vilket gör det möjligt att skräddarsy American Express-reklam till dig och/eller förbättra inriktningen på American Express-reklam;
- mäter våra kampanjers framgång.
Vi arbetar endast med annonseringspartners som följer branschstandarder och som ger dig möjlighet att ”välja bort” riktad reklam. Våra samarbetspartners inkluderar:
- Amazonas
- AppNexus
- Bing
- Orakel
- Yahoo
För ytterligare information och kontroller som rör riktad reklam, besök www.youronlinechoices.eu.
Hantera dina inställningar för Cookies och liknande tekniker på American Express webbplats
Du kan hantera dina inställningar för Cookies och liknande tekniker via American Express webbplats och/eller genom att justera dina webbläsarinställningar enligt följande:
a) Genom American Express webbplats
Du kan välja att antingen ”Acceptera” eller ”Avvisa” funktions-, prestanda- och marknadsföringscookies eller liknande tekniker från vår webbplats i bannern som visas första gången du besöker vår webbplats, eller genom att gå till avsnittet ”Ställ in cookieinställningar” i vår sekretesspolicy.
Alla val du gör kommer inte att radera några befintliga Cookies och liknande tekniker som tidigare placerats på din dator av vår webbplats, men kommer att förhindra att ytterligare cookies och liknande teknik placeras där.
Om du vill ta bort Cookies och liknande tekniker som för närvarande lagras på din dator kan du inte göra detta via vår webbplats, utan du måste istället göra detta via dina webbläsarinställningar (se nedan).
Alla val du gör på vår webbplats kommer att lagras och tillämpas i ett år från det datum du gör valet, eller tills du tar bort alla befintliga Cookies och liknande tekniker via dina webbläsarinställningar (för om du gör detta kommer det också att radera posten du väljer). Nästa gång du besöker vår webbplats efter utgången av ettårsperioden eller efter att du har tagit bort dina cookies kommer du att uppmanas att göra ditt val igen.
b) Genom dina webbläsarinställningar
Om du föredrar att begränsa, blockera eller ta bort Cookies och liknande tekniker från www.americanexpress.com/se eller någon annan webbplats kan du använda din webbläsare för att göra detta. Alla webbläsare är olika och din webbläsares ”Hjälp”-funktion visar hur du gör detta. Observera att om du väljer att inaktivera nödvändiga cookies kommer det att påverka hur American Express webbplats fungerar. Även om du fortfarande kommer att kunna se den offentliga webbplatsen kommer du t.ex. inte att kunna logga in på vår säkra resa, kontrollera dina kontosaldon eller göra betalningar.
Användning av andra webbplatser
När du använder länkar till andra webbplatser som vi tillhandahåller dig rekommenderar vi att du läser policyerna för sekretess och Cookies och liknande tekniker på dessa webbplatser.
Observera att alla val om Cookies och liknande tekniker som du kan ha gjort på en American Express-webbplats inte kommer att respekteras på webbplatser som inte tillhör American Express.
Cookies och liknande tekniker som en del av e-postmeddelanden
Vi använder cookies och liknande tekniker för att hålla koll på om e-postmeddelanden vi skickar till dig öppnas eller inte och vilka länkar eller webbadresser du kan klicka på i dessa e-postmeddelanden. Vi gör detta för att avgöra effekten av vår kommunikation och för att hjälpa oss att bättre skräddarsy e-postmeddelanden och onlineannonsering som vi kan betjäna dig med i framtiden.
Du kan inaktivera Cookies och liknande tekniker för e-post genom att ändra inställningarna för din enhet eller ditt e-postprogram (i allmänhet kan du göra detta genom att stänga av ”automatisk bildladdning”).
Kontakta oss
Om du har frågor om detta cookiemeddelande eller användningen av Cookies och liknande tekniker på vår webbplats, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på DPO-Europe@aexp.com.
Ändringar i vårt cookiemeddelande
Vi kan ändra detta meddelande då och då. När vi gör ändringar uppdaterar vi ”Effektivt datum” högst upp på denna sida. Eventuella ändringar av detta meddelande träder i kraft när de publiceras.