Mijn maandafrekening
U kunt uw maandafrekening per automatische incasso voldoen of ervoor kiezen deze handmatig te betalen.
Automatische incasso
Indien u uw maandafrekening betaalt via automatische incasso, dan wordt de volledige rekening elke maand binnen 5-8 dagen na de factuurdatum ter betaling aan uw bank aangeboden. Op uw online account wordt de datum van de automatische incasso enkel getoond gedurende deze 5-8 dagen.
NB: Voor Corporate Cards zijn er ook andere mogelijkheden voor het aantal dagen waarop de automatische incasso plaatsvindt.
Indien u nog niet via automatische incasso betaalt en dit wilt aanvragen, vul dan het SEPA - automatische incasso formulier in. Stuur ons dit formulier samen met een bankafschrift (maximaal drie maanden oud) van de bankrekening, die u voor de automatische incasso wil gebruiken via ons online portaal.
Volgens onze Algemene Voorwaarden dient elke betaling aan ons door u plaats te vinden vanaf een particuliere bankrekening op naam van de hoofdkaarthouder. Deze bankrekening dient te worden aangehouden bij een bank gevestigd in de Single Euro Payments Area (‘SEPA’).
Let op dat de naam op de bankrekening overeenkomt met de naam op uw American Express kaart. Indien u een Business Card heeft, kunt u ook betalen vanaf een zakelijke bankrekening op naam van uw bedrijf.
Handmatig overmaken
Indien u kiest om uw maandafrekening zelf over te maken, houdt u er dan rekening mee dat het tot 3 werkdagen duurt voordat uw betaling verwerkt is op uw American Express account. Om een boete voor te late betaling te voorkomen dient het volledig verschuldigde bedrag op uw account verwerkt te zijn voordat wij uw nieuwe factuur opmaken. U kunt het bedrag van uw maandafrekening overboeken naar onderstaande rekening. Vergeet daarbij niet uw 15-cijferig kaartrekeningnummer te vermelden in de omschrijving.
Let op: volgens onze Algemene Voorwaarden dient elke betaling aan ons door u plaats te vinden vanaf een particuliere bankrekening op naam van de hoofdkaarthouder. Deze bankrekening dient te worden aangehouden bij een bank gevestigd in de Single Euro Paymants Area ('SEPA').
Deutsche Bank
IBAN NL63DEUT0265188040
BIC (Swift) DEUTNL2A
o.v.v. uw 15-cijferig kaartnummer
Hulp nodig? Ask Amex.
Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.
Chat live met onze Ledenservice over kaartgerelateerde vragen en aanpassingen in uw account.
Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand
Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.
- Live chat met onze Ledenservice.
- Bekijk recente rekeningoverzichten en transacties.
- Blokkeer uw kaart, bij kaartverlies of diefstal.
- Bekijk of wijzig uw pincode.
- Betaal met punten (Pay with Points).
