The Platinum Card
Uw vernieuwde Platinum Card heeft nóg meer allure
We zijn altijd op zoek naar hoe wij uw Platinum Card nóg waardevoller kunnen maken. Naast een vernieuwde kaart van stijlvol metaal voegen wij vanaf 16 april snelle grenspassage op Schiphol toe voor de houder van de extra Platinum Card.
Bekijk nu alles over deze kaart
Snelle grenspassage voor de houder van de extra Platinum Card
Met het Privium Partner Membership kan ook de houder van de extra Platinum Card genieten van snelle grenspassage op Schiphol met de irisscan. En als u samen reist, heeft u beiden toegang tot de Privium Lounges! Vanaf 16 april kunt u de houder van de extra Platinum Card aanmelden via de Amex Experiences App. Download de App nu en u ontvangt een bericht zodra u de houder van de extra kaart kunt aanmelden. Lees hier alvast alles over het Privium Partner Membership.
Stijlvol metaal
Voor de vernieuwde Platinum Card hebben wij gekozen voor stijlvol metaal dat - qua uitstraling en 'feel' - perfect past bij de exclusieve en waardevolle privileges. Zo krijgt uw Platinum Card nóg meer allure. Vanaf 16 april ontvangt u de nieuwe, metalen kaart zodra uw huidige kaart aan vervanging toe is.
De Platinum Travel & Lifestyle service wordt digitaal
In oktober hebben we de Amex Experiences App gelanceerd, waarmee u zich eenvoudig kunt aanmelden voor events. Tevens kunt u online via American Express Travel Online uw vlucht, hotel en huurauto boeken. Beide platformen worden goed gebruikt en beoordeeld en de mogelijkheden worden steeds uitgebreider. Daarom bieden wij met ingang van 16 april onze Travel en Lifestyle services uitsluitend digitaal aan. De Amex Experiences App voor Lifestyle events en American Express Travel Online voor uw reizen.
Veelgestelde vragen:
Privium Partner Membership
- Hoe meld ik de houder van de extra Platinum Card aan voor snelle grenspassage op Schiphol?
- Is het Privium Partner Membership voor de houder van de extra Platinum Card hetzelfde als mijn lidmaatschap?
- Kan ik andere extra kaarthouders aanmelden voor het Privium Partner Membership?
- Hoe werkt het Privium Partner Membership?
Digitale service
Wanneer ontvang ik de metalen Platinum Card?
U ontvangt de metalen kaart vanaf 16 april zodra uw huidige kaart aan vervanging toe is. Op uw huidige kaart ziet u wat de vervaldatum is, in deze maand wordt uw nieuwe metalen kaart automatisch naar u verzonden. U hoeft daar verder niets voor te doen.
Krijgt de houder van de extra Platinum Card ook een metalen kaart?
Ja, de houder van de extra Platinum Card krijgt vanaf 16 april automatisch een metalen Platinum Card zodra de huidige kaart aan vervanging toe is. Daar hoeft u niets voor te doen.
Gaan jullie de bijdrage verhogen?
Nee, de kaartlidmaatschapsbijdrage voor The Platinum Card blijft ongewijzigd.
Kan je met de metalen kaart contactloos betalen?
Ja, de metalen kaart heeft een chip om contactloos te betalen. Zorg ervoor dat u de kaart met de voorkant op de betaalterminal houdt.
Hoe meld ik de houder van de extra Platinum Card aan voor snelle grenspassage op Schiphol?
U hoort binnenkort hoe u de houder van de extra Platinum Card vanaf 16 april kunt aanmelden voor het Privium Partner Membership.
Is het Privium Partner Membership voor de houder van de extra Platinum Card hetzelfde als mijn lidmaatschap?
Als de houder van de extra Platinum Card zonder u vliegt, dan krijgt de houder van de extra Platinum Card priority toegang naar security en de snelle grenspassage met de irisscan op Schiphol. Komt u samen met de houder van de extra Platinum Card naar de luchthaven, dan kunt u tevens samen gebruik maken van de Privium Lounges. Lees hier voor meer informatie
Kan ik andere extra kaarthouders aanmelden voor het Privium Partner Membership?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. U kunt uitsluitend de houder van de extra Platinum Card aanmelden voor het Privium Partner Membership.
Hoe werkt het Privium Partner Membership?
Lees hier alles over het Privium Partner Membership.
Hoe blijf ik op de hoogte van events?
Via de Amex Experiences App blijft u op de hoogte van alle events en worden onze Lifestyle services uitsluitend digitaal aangeboden via de App.
Tot wanneer kan ik telefonisch of per email een reis/evenement bij jullie Travel en Lifestyle Service boeken?
Nieuwe boekingen nemen wij graag telefonisch of per e-mail in behandeling t/m 15 april 2020. Vanaf 16 april kunt u uw vluchten, hotels en autohuur uitsluitend online boeken via American Express Travel Online, of via de Amex Experiences App.
Hoe kan ik gebruikmaken van mijn hotelprivileges zoals Fine Hotels & Resorts en hotelloyaliteitsprogramma’s?
Via American Express Travel Online kunt u eenvoudig reserveringen maken en genieten van uw hotelvoordelen, zoals het Fine Hotels & Resorts programma. Login met uw Platinum Card account en u ziet de deelnemende hotels. Het reserveren van hotels bij onze partners van de hotelloyaliteitsprogramma’s, blijft ongewijzigd en kunt u direct reserveren bij de betreffende hotelpartner. Voor meer informatie klik hier.
Kan ik mijn Travel Voucher nog gebruiken?
Alle nog actieve vouchers kunnen tot het einde van de geldigheidsperiode verzilverd worden. Dit kan via de American Express Travel Online website of via de Travel & Lifestyle Service tot 16 april. Na afloop van de geldigheid van het voucher zullen geen nieuwe vouchers meer worden uitgegeven. De voorwaarden voor het inwisselen van de Travel Voucher blijven van toepassing.