Close
Close
vragen?
Telefonisch contact met de Ledenservice
De Ledenservice van American Express is bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur. Het kan zijn dat u in het Engels te woord gestaan wordt.
Consumenten en Business kaarthouders: +31 (0)20 - 504 80 00
Corporate kaarthouders - Algemeen: +31 (0)20 - 504 87 00
Corporate kaarthouders - KLM American Express: +31 (0)20 - 200 82 44
Online informatie en self service
Raadpleeg ook eens onze service pagina's. Hier vindt u antwoord op vragen die we vaak tegenkomen. Wist u dat u veel zelf kunt regelen via uw online account en in de American Express App?
Wij staan klaar om u te helpen.
Antwoord op al uw vragen
Vind alle informatie over uw American Express kaart. Ook leggen wij uit hoe u de meeste dingen zelf eenvoudig kunt regelen.
Hulp nodig? Ask Amex
Live chat in de American Express® App. 24/7. Engelstalig. U kunt live chatten met onze Ledenservice over kaartgerelateerde vragen en aanpassingen in uw account.
Telefonisch contact
De Ledenservice van American Express is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur. Het kan zijn dat u in het Engels te woord gestaan wordt.
Kaart gestolen of vermoedt u fraude? Neem dan direct contact op met de Fraude Preventie Desk.
U wordt rechtstreeks doorverbonden. Wij blokkeren de kaart voor u en regelen direct een vervangende kaart.
U kunt hieronder het postadres en de bankgegevens van American Express vinden.
Correspondentieadres
American Express Europe S.A.
Ledenservice
Postbus 7319
1007 JH Amsterdam
Bankgegevens
Deutsche Bank
IBAN: NL 63 DEUT 02 65 18 8040
BIC (Swift): DEUTNL2A
Betaling o.v.v. uw 15-cijferig kaartnummer
Klacht indienen
Wij streven naar een snelle dienstverlening van hoge kwaliteit. Heeft u toch een klacht, dan kijken we graag samen met u hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand
Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.
Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.
