Close
Close
vragen?
Telefonisch contact met de Ledenservice
De Ledenservice van American Express is bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur. Het kan zijn dat u in het Engels te woord gestaan wordt.
Consumenten en Business kaarthouders: +31 (0)20 - 504 80 00
Corporate kaarthouders - Algemeen: +31 (0)20 - 504 87 00
Corporate kaarthouders - KLM American Express: +31 (0)20 - 200 82 44
Online informatie en self service
Raadpleeg ook eens onze service pagina's. Hier vindt u antwoord op vragen die we vaak tegenkomen. Wist u dat u veel zelf kunt regelen via uw online account en in de American Express App?
Wij staan klaar om u te helpen.
![Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/veelgestelde-vragen.png)
Antwoord op al uw vragen
Vind alle informatie over uw American Express kaart. Ook leggen wij uit hoe u de meeste dingen zelf eenvoudig kunt regelen.
![Livechat Livechat](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/livechat.png)
Hulp nodig? Ask Amex
Live chat in de American Express® App. 24/7. Engelstalig. U kunt live chatten met onze Ledenservice over kaartgerelateerde vragen en aanpassingen in uw account.
![Telefonisch contact Telefonisch contact](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/telefonisch-contact.png)
Telefonisch contact
De Ledenservice van American Express is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur. Het kan zijn dat u in het Engels te woord gestaan wordt.
Kaart gestolen of vermoedt u fraude? Neem dan direct contact op met de Fraude Preventie Desk.
U wordt rechtstreeks doorverbonden. Wij blokkeren de kaart voor u en regelen direct een vervangende kaart.
![Fraude Fraude](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/fraude.jpg)
U kunt hieronder het postadres en de bankgegevens van American Express vinden.
![Title #](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/correspondentieadres.png)
Correspondentieadres
American Express Europe S.A.
Ledenservice
Postbus 7319
1007 JH Amsterdam
![Title #](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/bankgegevens.png)
Bankgegevens
Deutsche Bank
IBAN: NL 63 DEUT 02 65 18 8040
BIC (Swift): DEUTNL2A
Betaling o.v.v. uw 15-cijferig kaartnummer
Klacht indienen
Wij streven naar een snelle dienstverlening van hoge kwaliteit. Heeft u toch een klacht, dan kijken we graag samen met u hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
![Klacht indienen Klacht indienen](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/klacht-indienen.png)
![Ask Amex Ask Amex](/content/dam/amex/nl-nl/ondersteuning/ask-amex/AskAmexMobile.png)
Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand
Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.
Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.