Naam en geboortedatum corrigeren

Alles wat u moet weten over het veranderen van uw naam en het corrigeren van uw geboortedatum bij American Express®.

 

Geboortedatum corrigeren

 

Het corrigeren van een geboortedatum kan alleen gedaan worden door de Hoofdkaarthouder / Extra Kaarthouder (voor zijn/haar eigen Extra kaart). U dient hiervoor telefonisch contact op te nemen met onze Ledenservice via het nummer op de achterzijde van uw kaart. Het kan zijn dat gevraagd wordt om ondersteunende documentatie per post toe te sturen. 

Naam corrigeren

 

In het geval van een foutieve spelling in de naam op de kaart neemt u telefonisch contact op met onze Ledenservice via het nummer op de achterzijde van uw kaart. Indien wij een fout hebben gemaakt in de naam, bijvoorbeeld in de initialen of in de spelling van de achternaam, zullen wij dit corrigeren. Dit kan alleen in geval van een kleine wijziging. Is de wijziging ingrijpender, dan kunt u deze verzoeken niet telefonisch doen. Hiervoor is het noodzakelijk een schriftelijke aanvraag te doen. Zie onder 'Naam veranderen' welke zaken u moet vermelden in de brief, zoals uw kaartnummer en uw oude naam en handtekening.

 

Naam veranderen

 

Een volledige naamswijziging kan gebeuren door bijvoorbeeld een echtscheiding of huwelijk. Deze verzoeken kunt u helaas niet telefonisch doen. Hiervoor is het noodzakelijk een schriftelijke aanvraag in te dienen. In deze brief vermeldt u de volgende informatie:

 

  • Uw kaartnummer;
  • Uw oude naam en handtekening;
  • Uw nieuwe naam en handtekening;
  • Kopie oud paspoort + kopie nieuw paspoort - of kopie nieuw paspoort + kopie officieel document waarin de naamswijziging wordt vermeld (trouwakte, scheidingsakte, Koninklijk Besluit).

Let op: Het maximale aantal letters op een kaart is 20!

 

U kunt deze informatie sturen naar: 

American Express
T.a.v. Back Office
Antwoordnummer 47808
1070 VB  AMSTERDAM

Waar kunnen wij u nog meer mee helpen?

 

Documenten opsturen  |  Gegevens verstrekken

 

Persoonlijke gegevens wijzigen

 

Hulp nodig? Ask Amex.

Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.

Chat live met onze Ledenservice over kaartgerelateerde vragen en aanpassingen in uw account.

Lees meer

Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand

Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.

  • Live chat met onze Ledenservice.
  • Bekijk recente rekeningoverzichten en transacties.
  • Blokkeer uw kaart, bij kaartverlies of diefstal.
  • Bekijk of wijzig uw pincode.
  • Betaal met punten (Pay with Points).

Meer informatie