Navigeren door correcties en chargebacks
Alle correctie- en chargebackgegevens worden weergegeven op het tabblad Betalingen > Correcties. De twee tabellen worden standaard boven elkaar weergegeven, met de tabel Correcties boven de tabel Chargebacks.
U kunt de tabel uit- of samenvouwen met het pictogram > linksboven in de tabel.
Opmerking: Voor nieuw geregistreerde gebruikers zijn de betalingsgegevens binnen vier uur beschikbaar.
![Screenshot of adjustments and chargeback data](/content/dam/amex/nl/merchant/support-center/nl-payments-navigatingadjchrg-1.png)
Als u op dit pictogram klikt, kunt u het bijbehorende geschil in wording bekijken in het gedeelte Geschillen van het American Express Online Account.
![Screenshot of icon to view corresponding Disputes information](/content/dam/amex/nl/merchant/support-center/nl-payments-navigatingadjchrg-2.png)
Zowel de tabel Correcties als de tabel Chargebacks heeft eigen weergave-instellingen. Door op het tandwielpictogram te klikken, kunt u de weergave van de actieve of inactieve kolommen binnen uw tabel wijzigen:
![Screenshot of column customization options](/content/dam/amex/nl/merchant/support-center/nl-payments-navigatingadjchrg-3.png)
Contact opnemen
Bel ons
Onze afdeling Kaartaccepterende Bedrijven zijn beschikbaar ma-vr 9.00 tot 17.00 uur (exclusief feestdagen)