Aan de slag:
Log in en ga aan de slag met geschillen
Inloggen
Ga naar https://www.americanexpress.com/nl/bedrijven/affarspartner/. Als u als een user-ID en wachtwoord heeft om uw leveranciersaccount online te beheren, klik dan op "Inloggen" en voer uw gegevens in.
Als u zich nog niet hebt geregistreerd, klikt u op ‘Nieuwe rekening maken’ en volgt u de eenvoudige stappen om een nieuw American Express Online Account aan te maken en toegang te krijgen tot uw bedrijfsrekening online.
Inschrijven voor geschillen:
U kunt alleen online geschillen beheren als u bent ingeschreven. U kunt dit op twee manieren doen. De eerste is tijdens het registratieproces en de tweede is vanaf uw pagina Rekeningoverzicht.
Registratie
Nadat u stap 1 en 2 van de registratie hebt voltooid, komt u bij de laatste stap: Financiën beheren. Vink het vakje ‘Geschillen oplossen’ aan om u in te schrijven en uw geschillen online te beheren.
Als u dat doet, ontvangt u geen brieven over geschillen meer per post. Ze verschijnen alleen in uw American Express Online Account. Controleer uw Online Account regelmatig. U kunt ook e-mailmeldingen instellen zodat u wordt geattendeerd op nieuwe of bijgewerkte geschillen.
Pagina Rekeningoverzicht
Nadat u bent ingelogd in uw American Express Online Account (via stap 1), wordt de pagina Rekeningoverzicht weergegeven. Als u zich niet hebt ingeschreven om geschillen online te beheren, wordt u gevraagd om dit te doen. Klik op ‘Activeren’ en volg de stappen om u in te schrijven.
Gerelateerde artikelen
Contact opnemen
Bel ons
Onze afdeling Kaartaccepterende Bedrijven zijn beschikbaar ma-vr 9.00 tot 17.00 uur (exclusief feestdagen)