Signicat Privacyverklaring en Cookiebeleid

PRIVACYVERKLARING

Signicat Privacyverklaring

Signicat AS ("Signicat") heeft in samenwerking met American Express Europe S.A. ("American Express") deze privacy verklaring opgesteld en beschrijft hoe Signicat (gegevensverwerker) uw persoonsgegevens namens American Express (de verwerkingsverantwoordelijke) verwerkt bij het verifiëren van uw identiteit in opdracht van American Express, zoals hieronder beschreven.

 

Identificatie en verificatie

Bij het Online Identificatieproces worden bepaalde persoonsgegevens zoals u deze heeft ingediend bij American Express vergeleken met de gegevens die Signicat ontvangt van derde partijen gespecialiseerd in digitale identificatie, zoals iDIN en eIDV (Onfido) om uw identiteit vast te stellen en de juistheid en authenticiteit van uw identiteit te verifiëren. Dit is nodig om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan American Express is onderworpen. Wanneer een antwoord wordt ontvangen van de leverancier voor digitale identificatie, zal Signicat enkel persoonlijke gegevens verwerken die strikt vereist zijn om aan het verzoek van de gebruiker te voldoen en het bewijs van de transactie te bewaren zoals overeengekomen met en geïnstrueerd door American Express. Ter verduidelijking: uw persoonlijke gegevens, die namens American Express door Signicat worden verwerkt, worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Type persoonsgegevens

Tijdens dit Online Identificatieproces worden de volgende persoonsgegevens verwerkt door Signicat: uw (i) voornaam (-namen), (ii) voorvoegsel achternaam (indien van toepassing), (iii) achternaam (namen), (iv) geboortedatum, (v) nationaliteit, (vi) adres, (vii) e-mailadres en (viii) mobiel telefoonnummer.

Rechtsgrond voor verwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Signicat is de naleving van de wettelijke verplichtingen waaraan American Express is onderworpen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c), van de algemene verordening gegevensbescherming (EU). Dergelijke wettelijke verplichtingen omvatten de naleving door American Express van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), die American Express verplicht om uw identiteit en adres te verifiëren wanneer u kaarthouder wordt.

Dataretentie

Persoonlijke gegevens worden door Signicat nooit permanent opgeslagen. Dergelijke informatie wordt alleen tijdens de online identificatie bewaard en vervolgens verwijderd. Signicat zal persoonlijke gegevens namens American Express bewaren gedurende tenminste 14 dagen vanaf de dag dat u uw gegevens indient om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Na deze 14 dagen zal Signicat alle persoonlijke informatie wissen.

Signicat's sub-verwerkers

Signicat maakt gebruik van hostingproviders en andere sub-verwerkers om de diensten voor Online Identificeren te leveren. Deze zijn allemaal gevestigd binnen het EU / EER-gebied en persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt, opgeslagen en toegankelijk binnen het EU / EER-gebied. Signicat heeft met al deze sub-verwerkers de nodige verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Cookies

Informatie over hoe Signicat cookies gebruikt voor Online Identificatie vindt u hier.

Verdere informatie

Klik op https://www.americanexpress.com/nl/legal/online-privacyverklaring.html of https://www.signicat.com/privacy-policy voor meer algemene informatie over hoe American Express en Signicat uw gegevens verzamelen, opslaan en verwerken, evenals de rechten waarover u beschikt en hoe u deze kunt uitoefenen.

COOKIEBELEID

Introductie

Dit Cookiebeleid ("Beleid") legt uit dat we geloven in openheid en duidelijkheid over hoe we uw informatie gebruiken. Door middel van transparantie geven wij met dit beleid gedetailleerde informatie over hoe en wanneer we cookies op onze websites gebruiken.

 

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpagina op uw harde schijf wordt geplaatst. Cookies bevatten informatie die later kan worden uitgelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft uitgegeven. Sommige cookies worden alleen gebruikt als u bepaalde functies gebruikt of bepaalde voorkeuren selecteert en sommige cookies worden altijd gebruikt. U kunt meer over elke cookie te weten komen door onze huidige cookielijst hieronder te bekijken. Deze cookielijst wordt elk kwartaal bijgewerkt waardoor mogelijk enkele aanvullende cookies hierin nog niet zijn vermeld.

 

Waarom gebruikt Signicat cookies?

Op onze pagina’s worden cookies gebruikt en deze kunnen ook cookies van derden bevatten. De meeste cookies staan bekend als First Party Cookies en zijn nodig om sessie-informatie vast te houden terwijl u van pagina naar pagina binnen de website navigeert. We gebruiken bijvoorbeeld cookies op onze website om bezoekers- en gebruikersvoorkeuren te begrijpen, hun ervaring te verbeteren en het gebruik, navigatie en andere statistische informatie bij te houden en te analyseren. Cookies kunnen ook worden gebruikt om relevante markten te identificeren en ons te helpen de gebruikerservaring te verbeteren en te behouden en relevante informatie voor onze webpagina's te creëren.

 

Cookies & categorieën

We kunnen één van de categorieën cookies op de website gebruiken, zoals deze hieronder staan beschreven. Elke cookie valt binnen een van de volgende vier categorieën:

 

Categorie Omschrijving
1. Essentiële Cookies Essentiële cookies (First Party Cookies) worden ook wel strikt noodzakelijke cookies genoemd, omdat we zonder deze cookies niet de diensten kunnen leveren die u op de website nodig heeft. Essentiële cookies helpen bijvoorbeeld uw voorkeuren te onthouden terwijl u door de website beweegt.
2. Analytics Cookies Deze cookies houden informatie bij over bezoeken aan de website, zodat wij verbeteringen kunnen aanbrengen en onze prestaties kunnen rapporteren. Bijvoorbeeld: het analyseren van het gedrag van bezoekers en gebruikers om meer relevante inhoud te bieden of om bepaalde activiteiten voor te stellen. Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de websites gebruiken, van welke site de gebruiker afkomstig is, het aantal bezoeken van elke gebruiker en hoe lang een bezoeker op de website verblijft. Analytische cookies kunnen ook gebruikt worden om nieuwe advertenties, pagina's of functies te testen om te begrijpen hoe gebruikers erop reageren.
3. Functionele Cookies Tijdens uw bezoek aan de website worden cookies gebruikt om informatie die u heeft ingevoerd of keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of uw regio) op de website te onthouden. Ze slaan ook uw voorkeuren op (bijvoorbeeld uw voorkeurstaal) bij het personaliseren van de website om uw gebruik van Signicat te optimaliseren. Deze voorkeuren worden onthouden door het gebruik van permanente cookies. De volgende keer dat u de websites bezoekt, hoeft u deze niet opnieuw in te stellen.
4. Targeting- of advertentiecookies Deze first-party cookies worden geplaatst door advertentieplatforms of -netwerken van derden om advertenties weer te geven en de prestaties van advertenties bij te houden, zodat advertentienetwerken advertenties kunnen weergeven die mogelijk relevant voor u zijn op basis van uw activiteiten (dit wordt soms 'gedragsmatige' 'tracking' genoemd) of "gerichte" advertenties) op de websites. Ze kunnen vervolgens informatie over uw bezoek gebruiken om u te targeten met advertenties waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, op de websites en andere websites. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld welke browsers de websites hebben bezocht.

 

 

Het beheren van uw cookie-instellingen

Websitebezoekers kunnen beslissen of ze deze cookies willen accepteren of niet. U kunt uw cookievoorkeuren altijd beheren door uw browserinstellingen aan te passen. Als u ervoor kiest om de cookie niet te activeren of om cookies later uit te schakelen, kunt u nog steeds onze websites bezoeken, maar de mogelijkheid om sommige functies of delen van de websites te gebruiken, kan beperkt zijn.

 

Bezoekers kunnen het volgen ook voorkomen door het gebruik van een privé-browser en in sommige gevallen kan het volgen beperkt worden door de instelling 'Do Not Track (DNT)' in te schakelen. Meer informatie over het beheren en verwijderen van cookies is te vinden op aboutcookies.org en DNT op allaboutdnt.com.

 

Wijzigingen in onze cookieverklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, werken we de "Ingangsdatum" bovenaan deze pagina bij. Alle wijzigingen in deze verklaring worden van kracht wanneer ze worden geplaatst.

 

Privacybeleid

Informatie over hoe Signicat uw persoonsgegevens voor online identificatie verwerkt, vindt u hier.

 

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit beleid of over de privacyverklaring van Signicat, neem dan contact met ons op via e-mail naar privacy@signicat.com. Voor contact via andere kanalen, ga naar signicat.com.

 

Geen moment zonder American Express

Hulp nodig? Ask Amex.

Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.

Chat live met onze Ledenservice over kaartgerelateerde vragen en aanpassingen in uw account.

Lees meer

Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand

Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.

  • Live chat met onze Ledenservice.
  • Bekijk recente rekeningoverzichten en transacties.
  • Blokkeer uw kaart, bij kaartverlies of diefstal.
  • Bekijk of wijzig uw pincode.
  • Betaal met punten (Pay with Points).

Meer informatie