Laat uw punten voor u werken

Indien u bent ingeschreven voor het Membership Rewards getrouwheidsprogramma, dan ontvangt u met iedere uitgave punten per bestede euro. Gebruik uw punten nu ook tijdens het online afrekenen bij een aangesloten handelszaak. Hiermee verlaagt u het aankoopbedrag of kan u de volledige rekening betalen.

Wat is Betalen met Punten?

Tijdens het afrekenen in uw favoriete webwinkel krijgt u de keuze om uw gespaarde Membership Rewards punten te gebruiken om (geheel of deels) mee te betalen. U ziet uw puntensaldo en kiest zelf hoeveel punten u wilt inwisselen.

Lees meer

Voorwaarden Priority Pass

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het Gold-lidmaatschap en het gebruik van het Priority Pass™-programma. Priority Pass is een onafhankelijk programma voor de toegang tot luchthavenlounges. American Express betaalt 4 toegangen per jaar voor u en uw metgezellen. Voor toegangen die niet door American Express worden betaalt, wordt het geldende tarief aangerekend dat beschikbaar is op www.prioritypass.com. Sommige lounges laten geen gasten toe. U stemt ermee in dat u verantwoordelijk bent voor de betaling van alle niet door American Express betaalde toegangen en dat uw kaart automatisch zal worden belast na aanmelding voor toegang en kennisgeving aan Priority Pass via de deelnemende lounge. U erkent verder en stemt ermee in dat American Express uw kaartrekeningnummer mag verifiëren en bijgewerkte kaartrekeninginformatie aan Priority Pass mag verstrekken. Priority Pass zal deze informatie gebruiken om te voldoen aan het Priority Pass-programma. Gold Card-leden van wie de kaartrekening niet is geannuleerd, hebben na inschrijving toegang tot de deelnemende Priority Pass-lounges op vertoon van hun Priority Pass-kaart en een bevestigde instapkaart. In sommige lounges moet een Priority Pass-lid 21 jaar oud zijn om zonder ouder naar binnen te mogen. Priority Pass-leden moeten zich houden aan de regels en voorschriften van de deelnemende lounges. De voorzieningen kunnen variëren, afhankelijk van de locatie van de luchthavenlounge. Conferentiezalen, indien beschikbaar, kunnen tegen een kleine vergoeding worden gereserveerd. Priority Pass lounge partners en locaties zijn onderhevig aan verandering. Alle Priority Pass-leden moeten zich houden aan de gebruiksvoorwaarden van Priority Pass, die te vinden zijn op www.prioritypass.com en waarvoor American Express niet verantwoordelijk is.

• Priority Pass: € 200
• Dinertegoed € 100
• Verzekeringen: € 470
• Membership Rewards: € 25
• Voordeel Amazon Prime: € 36

Jaarlijkse kosten: € 240
Totale waarde: € 831

Voorwaarden Membership Rewards Programma

Algemene voorwaarden van de Membership Rewards Programma zijn van toepassing. Die zijn hier te vinden:
Algemene voorwaarden

The Hotel Collection

Extra’s en voordelen bij 800 hotels in 30 landen wereldwijd

U ontvangt extra’s en voordelen bij 800 hotels in 30 landen wereldwijd, van bijvoorbeeld Hyatt en Hilton. Bij een boeking van minimaal 2 overnachtingen ontvangt u:

• Een kamerupgrade (*), indien beschikbaar;
• Bij elk bezoek $100 hoteltegoed (**) voor dineren, de spa, of andere faciliteiten in het hotel.

Tot de collectie behoren:

• Hyatt Hotels & Resorts
• Hilton Hotels & Resorts
• Loews Hotels
• Kimpton Hotels

Voorwaarden The Hotel Collection

Deze aanbieding geldt voor nieuwe THE HOTEL COLLECTION boekingen bij deelnemende hotels van tenminste 2 aaneengesloten nachten geboekt via americanexpress.nl/travel (momenteel zijn online boekingen alleen beschikbaar voor hoofdkaarthouders). Betaling dient te geschieden met een American Express kaart op naam van de American Express Gold kaarthouder. De kaarthouder moet zelf verblijven in de accommodatie om van de beschreven privileges te kunnen profiteren. * Een kamercategorie upgrade op basis van beschikbaarheid bij check-in. ** De kaarthouder ontvangt een hoteltegoed bij check-out van $1 voor elke uitgegeven dollar. Tot een maximum van $100 zal gecrediteerd worden bij check-out, gebaseerd op geldige transacties exclusief belasting, fooi en de kamerprijs. Additionele uitsluitingen kunnen van toepassing zijn bij specifieke hotels (zoals aankopen die worden gedaan in het hotel, maar die worden verkocht door derde partijen) - Informeer bij de hotelreceptie naar de details. Het tegoed kan niet worden overgeheveld naar een ander verblijf, is niet inwisselbaar voor contant geld en verloopt op het moment van check-out. Tegoed is niet inwisselbaar en wordt toegekend in US Dollars of de lokale munteenheid, gebaseerd op de wisselkoers van de dag van aankomst. Deze aanbieding kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders aangegeven. Maximaal 1 tegoed per kamer, per verblijf. Maximaal 3 kamers per in aanmerking komende kaarthouder per verblijf. Aaneengesloten verblijfsperioden binnen 24 uur bij dezelfde accommodatie gelden als één verblijf. Hoteltarieven verschillen per accommodatie, datum, kamercategorie en beschikbaarheid. Deelnemende accommodaties en privileges kunnen wijzigen.

Transportvertraging en gemiste aansluiting

Uw transport is meer dan 4 uur te laat of u heeft uw verbinding gemist? U kunt aanspraak maken op een vergoeding voor uw redelijke kosten voor hotel, maaltijden en verfrissingen die u heeft opgelopen als gevolg van deze vertraging tot € 125 per Verzekerde en tot € 250 per reis voor alle reizigers.

Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?

De reis moet met de Kaart betaald worden. Als de vervoersmaatschappij tussenkomt voor deze kosten, kunt u alleen dekking claimen voor niet-terugvorderbare kosten. Vertragingen veroorzaakt op niet geregelde vluchten (“charter” type) zijn uitgesloten.

Reisannulering- en onderbreking

Een ernstig gezondheidsprobleem vastgesteld bij u of één van uw dierbaren (familie tot de 2e graad) of schade aan uw woning verhindert u om op reis te vertrekken en de reis wordt geannuleerd? Geen probleem. Als u uw reis betaald heeft met uw Kaart, bent u verzekerd voor uw niet-terugvorderbare reiskosten tot € 7.500 per Verzekerde en € 15.000 per familie, per opeenvolgende periode van 12 maanden. Als om dezelfde redenen uw verblijf wordt onderbroken, wordt het ongebruikte deel ook gedekt.

Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?

De reis moet met de Kaart betaald worden. Als u betaalt voor vrienden of kleinkinderen, overweeg dan om een aparte polis af te sluiten om hun reis te dekken. Reizen die worden uitgevoerd als onderdeel van een professionele activiteit vallen niet onder deze garantie.

Herwaardering van tickets (Ticket Upgrade)

Uw vlucht is met meer dan 4 uur vertraagd, of is overboekt, u heeft uw verbinding gemist en er wordt geen alternatief binnen 4 uur door de luchtvaartmaatschappij voorgesteld? De garantie dekt de bijkomende kosten, uw vervoersbewijs "heen" of "weer" wordt omgezet naar een categorie van een gelijkaardige of hogere klasse. Dekking van de werkelijke kosten tot € 2.500, per familie en maximaal 2 keer per opeenvolgende periode van 12 maanden.

Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?

De reis moet met de Kaart betaald worden. Als de luchtvaartmaatschappij u binnen 4 uur een alternatief aanbiedt, is de garantie niet van kracht. Houd er ook rekening mee dat de extra kosten moeten worden betaald met de Kaart.

Reisongevallenverzekering

Travel: Op reis zijn u en uw gezinsledenverzekerd in geval van overlijden of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval als passagier op het openbaar vervoer (vliegtuig, trein, boot, bus) tot € 250.000 (€ 30.000 voor opsporings- en ook reddingskosten). De plaats van inscheping is ook gedekt.

Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?

De reis moet met de Kaart betaald worden. In tegenstelling tot 24-uursdekking heeft deze dekking alleen effect bij ongevallen als passagier op het openbaar vervoer.

Vertraagde bagage

U komt aan op uw reisbestemming en uw bagage is er niet binnen 4 uur? Uw dringende uitgaven voor kledingstukken en benodigdheden (zoals: toiletartikelen, ...) op de plaats van bestemming worden terugbetaald tot € 250. Als uw bagage na 48 uur nog niet aangekomen is, wordt de bestedingslimiet naar boven bijgesteld tot € 750 per reis.

Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?

De reis moet met de Kaart betaald worden. Deze waarborg dekt het ongemak van bagage vertragingen op de bestemming (niet bij thuiskomst) en dekt niet het verlies van uw bagage en niet de inhoud van de vertraagde bagage. De garantie wordt verleend op basis van de werkelijke kosten, het is geen vaste prijs,...

Bagage verzekering

In geval van verlies, beschadiging of diefstal van uw bagage toevertrouwd aan een vervoerder, kunt u rekenen op vergoeding van uw bagage en de inhoud ervan tot € 1.000 per schade per verzekerde.

Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?

Worden niet als bagage beschouwd: voorwerpen bestemd voor professioneel gebruik, fotografische apparatuur, sieraden, computers, telefoons,... De garantie wordt verleend op basis van het werkelijke verlies, het is geen forfaitair bedrag.

Juridische informatie:

De reis- en aankoopverzekeringen worden afgesloten bij Chubb European Group SE, Belgisch bijkantoor, Terhulpsesteenweg 166, 1170 Brussel, ondernemingsnummer BE0867.068.548, onderworpen aan het toezicht van de FSMA, Code NBB 3158. Land van oorsprong: Frankrijk.

De bijstanden worden afgesloten met Inter Partner Assistance SA (Belgische vestiging), Regentlaan 7, 1000 Brussel, RPR Brussel 0415.591.055. FSMA nummer: 0487. Land van oorsprong: België.

Raadpleeg ten allen tijde de volgende documenten:

• de Algemene verzekeringsvoorwaarden gekoppeld aan de Kaart
• het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)

Een verzekering gekoppeld aan de Kaart, naar Belgisch recht, wordt bij de bovengenoemde verzekeraars afgesloten door Alpha Card SCRL als onderdeel van de groepsverzekering, ten behoeve van de Kaarthouders, voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar. Ze zijn ook onderhevig aan de geldigheid van de Kaart.

Wilt u een klacht indienen?

Onze klachtenafdeling en de verzekeringsombudsman helpen u graag verder.

Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0) 2 547 58 71
E-mail: info@ombudsman.as
Formulier - Meer informatie

Aankoopgarantie

Werd één van de aankopen met uw Kaart gestolen na een inbraak of overval? Of per ongeluk beschadigd binnen de 90 dagen na aankoop? De aankoopgarantie dekt de schade tot € 4.000 per schade, per verzekerde en tot € 10.000 tijdens een opeenvolgende periode van 12 maanden.

Garantie en Belangrijke uitsluitingen en aandachtspunten

Zijn uitgesloten: diefstal van een motorvoertuig of een diefstal in een motorvoertuig, het verdwijnen of verlies van het eigendom en diefstal anders dan een gekwalificeerde diefstal; het eenvoudig verlies is dus uitgesloten.

Tevredenheidsgarantie

U geniet een tevredenheidsgarantie op elk artikel dat voor uitsluitend persoonlijk gebruik wordt aangekocht, en dat in België of Luxemburg volledig met de Kaart wordt aangekocht. Tot € 300 per stuk en € 1.000 per opeenvolgende periode van 12 maanden.

Belangrijke uitsluitingen en aandachtspunten.

Uitgesloten zijn artikelen met een waarde van minder dan € 25 en artikelen die al zijn gebruikt.

Juridische informatie:

De reis- en aankoopverzekeringen worden afgesloten bij Chubb European Group SE, Belgisch bijkantoor, Terhulpsesteenweg 166, 1170 Brussel, ondernemingsnummer BE0867.068.548, onderworpen aan het toezicht van de FSMA, Code NBB 3158. Land van oorsprong: Frankrijk.

De bijstanden worden afgesloten met Inter Partner Assistance SA (Belgische vestiging), Regentlaan 7, 1000 Brussel, RPR Brussel 0415.591.055. FSMA nummer: 0487. Land van oorsprong: België.

Raadpleeg ten allen tijde de volgende documenten:

• de Algemene verzekeringsvoorwaarden gekoppeld aan de Kaart
• het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)

Een verzekering gekoppeld aan de Kaart, naar Belgisch recht, wordt bij de bovengenoemde verzekeraars afgesloten door Alpha Card SCRL als onderdeel van de groepsverzekering, ten behoeve van de Kaarthouders, voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar. Ze zijn ook onderhevig aan de geldigheid van de Kaart.

Wilt u een klacht indienen?

Onze klachtenafdeling en de verzekeringsombudsman helpen u graag verder.

Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0) 2 547 58 71
E-mail: info@ombudsman.as
Formulier - Meer informatie

Reis- en personenbijstand

In het buitenland garandeert deze dekking medische bijstand, repatriëring, de terugbetaling van medische kosten en hulp aan reisgenoten. Ze zorgt er ook voor dat uw familie u in het ziekenhuis kan komen bezoeken.

Hieronder enkele waarborgen:

• Repatriëring van de zieke of de gewonde verzekerde samen met een medereiziger naar keuze;
• Terugkeer van de andere verzekerde medereizigers indien deze hun geplande reis niet kunnen verderzetten;
• Tussenkomst in de medische kosten opgelopen in het buitenland tot € 1.500.000;
• Vervroegde terugkeer in geval van hospitalisatie van de partner, vader, moeder, zoon of dochter van de verzekerde;
• Vervroegde terugkeer in geval van overlijden van een naaste verwant;
• Vervroegde terugkeer wegens zware schade aan de woning van de verzekerde;
• Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
• De medische kosten opgelopen in het buitenland worden terugbetaald na tussenkomst van uw ziekenfonds;
• Afhankelijk van het type interventie, zal een eigen risico van € 35 tot € 50 worden toegepast;
• Interventies voor bepaalde soorten zorg (bijv. Tandheelkundige zorg) kunnen worden beperkt;
• Het verblijf is beperkt tot 3 opeenvolgende maanden in het buitenland;
• Medische kosten voor de in het land van domicilie ontvangen verzorging, al dan niet het gevolg van een in buitenland opgelopen ziekte of ongeval zijn uitgesloten;
• Pathologische toestanden gekend voor het vertrek zijn uitgesloten;
• Aandoeningen en gebeurtenissen die het gevolg zijn van het gebruik van drugs, alcohol of elke andere stof niet voorgeschreven door een arts zijn uitgesloten;
• Gebeurtenissen die het gevolg zijn van een kernongeval of een terroristische actie zijn uitgesloten.

Slotenmaker

Hulp van een slotenmaker bij diefstal of verlies van sleutels.

Belangrijke uitsluitingen en aandachtspunten.

Het vergeten van de sleutels in het huis wordt niet beschouwd als een verlies;

Wintersport bijstand

In geval van ziekte of ongeval dat de voortzetting van uw wintersporten verhindert, worden de skilessen en - pakketten vergoed. Onderzoekskosten of schade aan de apparatuur in geval van een ongeval worden eveneens gedekt tot een maximum van € 5.000.

Belangrijke uitsluitingen en aandachtspunten.

Gevallen die voortvloeien uit het niet naleven van prudentiële regels zijn uitgesloten.

Juridische informatie:

De reis- en aankoopverzekeringen worden afgesloten bij Chubb European Group SE, Belgisch bijkantoor, Terhulpsesteenweg 166, 1170 Brussel, ondernemingsnummer BE0867.068.548, onderworpen aan het toezicht van de FSMA, Code NBB 3158. Land van oorsprong: Frankrijk.

De bijstanden worden afgesloten met Inter Partner Assistance SA (Belgische vestiging), Regentlaan 7, 1000 Brussel, RPR Brussel 0415.591.055. FSMA nummer: 0487. Land van oorsprong: België.

Raadpleeg ten allen tijde de volgende documenten:

• de Algemene verzekeringsvoorwaarden gekoppeld aan de Kaart
• het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)

Een verzekering gekoppeld aan de Kaart, naar Belgisch recht, wordt bij de bovengenoemde verzekeraars afgesloten door Alpha Card SCRL als onderdeel van de groepsverzekering, ten behoeve van de Kaarthouders, voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar. Ze zijn ook onderhevig aan de geldigheid van de Kaart.

Wilt u een klacht indienen?

Onze klachtenafdeling en de verzekeringsombudsman helpen u graag verder.

Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0) 2 547 58 71
E-mail: info@ombudsman.as
Formulier - Meer informatie

Uw Gold Kaart beschermt u door middel van:

• Waarborg reisannulering en - onderbreking
• Ticket upgrade / Herwaardering van uw tickets
• Vertraagde bagage
• Transportvertraging en gemiste aansluiting
• Reisongevallenverzekering
• Bagageverzekering
• Reis- en aan personenbijstand
• Slotenmaker
• Wintersport bijstand

Bekijk de Algemene Voorwaarden

Betaal veilig

U heeft geen eigen risico bij fraude of misbruik van uw Kaart. Is een pakketje dat u online besteld heeft niet bezorgd, dan kunt u de transactie laten terugdraaien. Ook zijn uw aankopen beschermd tegen schade en diefstal. En met de unieke aankoopgarantie worden uw ‘miskopen’ vergoed.

Bekijk de Algemene Voorwaarden

Juridische informatie:

De reis- en aankoopverzekeringen worden afgesloten bij Chubb European Group SE, Belgisch bijkantoor, Terhulpsesteenweg 166, 1170 Brussel, ondernemingsnummer BE0867.068.548, onderworpen aan het toezicht van de FSMA, Code NBB 3158. Land van oorsprong: Frankrijk.

De bijstanden worden afgesloten met Inter Partner Assistance SA (Belgische vestiging), Regentlaan 7, 1000 Brussel, RPR Brussel 0415.591.055. FSMA nummer: 0487. Land van oorsprong: België.

Raadpleeg ten allen tijde de volgende documenten:

• de Algemene verzekeringsvoorwaarden gekoppeld aan de Kaart
• het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)

Een verzekering gekoppeld aan de Kaart, naar Belgisch recht, wordt bij de bovengenoemde verzekeraars afgesloten door Alpha Card CVBA als onderdeel van de groepsverzekering, ten behoeve van de Kaarthouders, voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar. Ze zijn ook onderhevig aan de geldigheid van de kaart.

Wilt u een klacht indienen?

Onze klachtenafdeling en de verzekeringsombudsman helpen u graag verder.

Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0) 2 547 58 71
E-mail: info@ombudsman.as
Formulier Meer informatie