Olvidé la contraseña
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el botón “Iniciar sesión” en la página de inicio. Después, haga clic en “¿Olvidaste tu Usuario o Contraseña?” debajo del botón de iniciar sesión.
Primero se le pedirá que ingrese su ID de usuario.
Después, deberá ingresar su código de seguridad (código numérico único de 6 a 9 dígitos).
Posteriormente, recibirá un código de acceso de un solo uso para verificar su identidad.
Una vez que haya introducido correctamente su código de acceso de un solo uso, se le solicitará que ingrese una contraseña nueva.
Una vez que haya actualizado su contraseña, regresará a la pantalla de iniciar sesión.
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