Estados de Cuenta & Reportes

Dentro de la pestaña "Pagos", verás el apartado "Estado de cuenta y Reportes", que te permitirá descargar estados de cuenta, reportes y acceder a información sobre descargas programadas de reportes.

Dentro de la pestaña "Reportes", podrás acceder al "Reporte de Envíos”. Este reporte sustituye al "Aviso de Pago Electrónico - EPA". Los datos del reporte EPA ahora están disponibles en el "Reporte de Envíos” en formato XLS y CSV.

Entre las mejoras introducidas en el nuevo reporte, figuran las siguientes:

• Capacidad para seleccionar hasta 35 días en un solo reporte, comparado con un solo día del reporte EPA.
• Formato XLS y CSV en lugar del archivo TXT.

A continuación el paso a paso para descargar el Reporte de Envíos:

Paso 1 

Para descargar el Reporte de Envíos, primero debes elegir si deseas que el informe incluya o no las transacciones. Nota: Si optas por incluir las transacciones, las fechas que se muestran se basarán en la fecha de pago. Si optas por excluir las transacciones, las fechas se basarán en la fecha del envío.

Paso 2 

Debes seleccionar el número de afiliación para el que deseas que aparezcan los datos en el informe.

Paso 3 

Selecciona el formato en el que deseas que se muestren los datos del reporte. Las opciones son XLS o CSV.

Paso 4 

Indica si deseas que se incluyan los símbolos de moneda en el informe.

Paso 5 

Elije el rango de fechas. Toma en cuenta que puedes elegir hasta 35 días en una sola solicitud. y los rangos de fechas más grandes se mostrarán en múltiples descargas.

Paso 6 

Haz clic en el botón de Descarga para ver el reporte. Toma en cuenta que, dependiendo de tu navegador y configuración, el reporte puede abrirse de inmediato o requerir que se abra el archivo desde el folder de “Descargas”.