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Acumula Puntos y obtén recompensas al solicitar Tarjetas Adicionales.
¿Qué podrán disfrutar
mis Adicionales?
¿Cuáles son los beneficios para ellos?
- Hasta 5 Tarjetas Adicionales sin costo¹.
- Asistencia en sus viajes por México y en el extranjero2.
- Extiende hasta por un año la garantía de casi todas tus compras³.
- Hasta 3 Tarjetas Adicionales sin costo⁴.
- Protegemos contra robo o asalto casi todas tus compras⁵.
- Extiende hasta por un año la garantía de casi todas tus compras6.
- Hasta 2 Tarjetas Adicionales sin costo⁷.
- Acceso a The American Express Global Lounge Collection®8.
- Protege tu equipaje con el seguro contra demora y extravío9.
- Hasta 3 Tarjetas Adicionales sin costo¹⁰.
- 3 Meses sin Intereses en Automático en compras iguales o superiores a $2,400.00 M.N.¹¹
- Asistencia médica y legal al viajar en México y el Extranjero con Asistencia Global en Viajes12.
- Hasta 3 Tarjetas Adicionales sin costo¹³.
- 3 Meses sin Intereses en Automático en compras en Moneda Nacional a partir de $6,000.00 M.N.¹⁴
- 3 Meses sin Intereses en Automático en Moneda Extranjera sin monto mínimo de compra¹⁵.
- Hasta 5 Tarjetas Adicionales sin costo¹⁶.
- 1.6 Puntos Aeroméxico Rewards (Antes Puntos Premier) por cada Dólar Americano, o su equivalente en Moneda Nacional¹⁷.
- Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 para un acompañante¹⁸.
- Hasta 3 Tarjetas Adicionales sin costo¹⁹.
- 1.84 Puntos Aeroméxico Rewards (Antes Puntos Premier) al realizar compras en Moneda Extrajera²⁰.
- Membresía Priority Pass. Relájate en cualquiera de las más de 1,200 salas de espera VIP participantes²¹
- Hasta 3 Tarjetas Adicionales sin costo²².
- Acceso a Salones Premier²³.
- Equipaje adicional sin costo en vuelos con Aeroméxico²⁴.
Consulta los requisitos, comisiones, términos y condiciones:
Tarjeta sujeta a aprobación. Tarjeta emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V.
- La Tarjeta American Express®, The Gold Card® American Express, The Platinum Card® American Express, La Tarjeta American Express® Aeroméxico, The Gold Card® American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express® Aeroméxico en: Ley de Transparencia y CAT Tarjetas de Servicio American Express
- Tarjetas de Servicio American Express The Gold Elite Card American Express® y The Platinum Credit Card American Express® en: Ley de Transparencia, Folleto explicativo Manejo de La Tarjeta (cuotas, tasa de interés, comisiones, CAT)
La Tarjeta American Express®
1. Tarjetas Adicionales: Hasta 5 Tarjetas Adicionales sin costo, a partir de la 6ta Tarjeta Adicional, la Cuota anual por cada Tarjeta Adicional será de $45.00 USD más IVA cada una. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
2. Asistencia Global en Viajes: Este servicio es proporcionado por AXA Assistance México, S.A. DE C.V. para Tarjetahabientes American Express, y es responsable frente a los mismos del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de presentarse algún imprevisto o emergencia en su viaje cuentan con asistencia médica y legal en México y el extranjero. Es indispensable reportar el evento con la compañía que proporciona el servicio de asistencia antes de acudir a cualquier hospital y/o médico. El envío de médicos a domicilio en el idioma del Tarjetahabiente procederá siempre y cuando esté disponible en el lugar requerido. No aplica en padecimientos preexistentes ni en viajes con duración mayor de 60 días naturales y será a partir de los 100 Kms de la ciudad de residencia. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Cualquier reclamación posterior no será reembolsable. Consulta los datos de la compañía que proporciona el servicio de asistencia así como Términos y Condiciones en: americanexpress.com.mx/asistenciaviajes.
3. Garantía Plus: Consulta términos y condiciones aquí.
The Gold Card® American Express
4. Tarjetas Adicionales: Hasta 3 Tarjetas Adicionales sin costo, a partir de la 4ta Tarjeta Adicional, la Cuota anual por cada Tarjeta Adicional será de $125.00 USD más IVA cada una. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
5. Compras Protegidas: Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Protege casi cualquier artículo adquirido con La Tarjeta por un monto mayor de $50.00 USD, o su equivalente en Moneda Nacional, por pérdida total y/o daño por robo con violencia, incendio o explosión dentro de los 180 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. El monto aplicable es por hasta $3,000.00 USD, limitado a 1 evento al año contado a partir del aniversario de La Tarjeta. Excluye: Defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fe del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie, artículos prestados o rentados, certificados con valor monetario, plantas y bienes perecederos, entre otros. Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables, así como la documentación requerida para tramitar el beneficio, consulta los Términos y Condiciones en www.americanexpress.com.mx/comprasprotegidas .
6. Garantía Plus: Consulta términos y condiciones aquí.
The Platinum Card® American Express
7. Siempre y cuando La Tarjeta Titular se mantenga vigente y al corriente en sus pagos. A partir de la 3ª la Cuota Anual será de $230.00 USD más IVA por cada una facturado en 3 meses. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad. Podrás solicitar un máximo de 5 Tarjetas Adicionales.
Para conocer todos los beneficios que te ofrece The Platinum Card® American Express, así como más información, Términos y Condiciones de la Tarjeta, visita www.americanexpress.com/mexico/platinum-card/ o comunícate al 800 716 1103 las 24 horas del día, los 365 días del año.
8. Ingrese a las Salas de espera de American Express en los aeropuertos de la república mexicana, sin ningún costo con su esposo(a) e hijo(s), sin importar su número o hasta con un máximo de 2 (dos) invitados, presentando su Tarjeta, así como la(s) identificación(es) oficial(es) vigente(s) y pase(s) de abordar o confirmación de vuelo del mismo
día, tanto del Titular de La Tarjeta, como de sus acompañantes. El acceso está abierto para Tarjetahabientes Titulares y Suplementarios, no es necesario que el Tarjetahabiente Titular esté presente para que el Suplementario pueda ingresar a la Sala. El ingreso de acompañantes adicionales a las Salas generará un Cargo en La Tarjeta por el equivalente en Moneda Nacional de $50.00 USD por persona y por visita. Consulte directamente en las Salas los servicios disponibles para el acompañante adicional, incluyendo aquellos por los que se tenga que pagar algún costo extra. Los servicios de spa, salón de belleza y aseo de calzado son proporcionados por terceros, ajenos a American Express.
Todos los servicios de masaje se prestan bajo responsabilidad del Cliente que los recibe. Si presenta alguno de los padecimientos o afecciones descritos en el folleto o informados por el terapeuta, se recomienda consultar con el médico antes de recibir el masaje. Todos los servicios que generan costo deberán ser liquidados con La Tarjeta American Express.
Consulta desde cualquier dispositivo la ubicación y los horarios de servicio de las salas en americanexpress.com.mx/platinum, ingresando el usuario y contraseña de Servicios en Línea. Para mayor información, llama a Platinum Lifestyle Services al 800 716 1103, las 24 horas, los 365 días del año.
Observaciones:
No se permite el ingreso de mascotas, a excepción de perros identificados como guías. Animales de apoyo emocional son bienvenidos dentro de su transportadora o kennel y para su acceso se requiere que el Tarjetahabiente o acompañante presente la carta médica que describa que esa persona requiere este tipo de apoyo, además de presentar la identificación que portan los animales entrenados para estos fines. Los perros guía deberán contar con el chaleco informativo que los acredite como tal. En caso de que debido al tamaño del animal (razas medianas o grandes) no sea posible mantenerlo en una caja transportadora, podrá ingresar siguiendo la política de acceso que le brinde el personal de recepción. En este último caso, si se presenta algún disturbio causado por el animal que rompa la armonía y/o políticas de higiene, será necesario abandonar la Sala. No se permite el consumo de alimentos ajenos a The Centurion® Lounge, a menos que se trate de una dieta médica o de alimentos para niños menores de 3 años. Personas menores de 18 años viajando solas, podrán ingresar solamente si están acompañados por un adulto responsable.
9. Protección por pérdida y demora de equipaje: Consulta términos y condiciones aquí
The Gold Elite Card American Express®
10. Tarjetas Adicionales: Siempre y cuando La Tarjeta Titular se mantenga vigente y al corriente en sus pagos, a partir de la 4ta Tarjeta Adicional, la Cuota anual por cada Tarjeta Adicional será de $750.00 M.N. más IVA cada una. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
11. Meses sin Intereses en Automático: CAT 0% sin IVA. Informativo. Beneficio válido únicamente para Las Tarjetas The Gold Elite Credit Card American Express® emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V. (Amex Company). Válida para Las Tarjetas Titulares, incluyendo las Suplementarias (Adicionales) de dichas Tarjetas, mismas que serán inscritas de manera automática. Este beneficio no causará el cobro de ninguna comisión. Las Tarjetas deberán estar vigentes y al corriente en sus pagos. Sujeta a Términos y Condiciones del Contrato que regula el uso de La Tarjeta y a la aprobación de Amex Company. Este beneficio será válido únicamente para compras facturadas en Moneda Nacional por un monto mínimo de $2,400.00 M.N. que se realicen con La Tarjeta en Establecimientos afiliados a American Express en la República Mexicana. La compra deberá ser facturada por el Establecimiento durante la vigencia del beneficio para ser elegible. No es acumulable con otras promociones de Meses sin Intereses ofrecidas por los propios Establecimientos en donde se realicen las compras. El monto total de la compra (i) será considerado en el cálculo del promedio de saldos diarios del ciclo correspondiente a la fecha de la compra para efectos de lo previsto en la cláusula Décimo Novena del Contrato de apertura de crédito en cuenta corriente que regula tu Tarjeta, y (ii) se fraccionará, a más tardar en la fecha de corte, en el número de meses correspondientes al beneficio, reflejándose la primera mensualidad en el ciclo inmediato siguiente. En caso de no realizar el pago total para no generar intereses en la fecha indicada en tu Estado de Cuenta, se generarán los intereses correspondientes. El beneficio puede ser reactivado en caso de haber solicitado previamente su cancelación, solo deberá estar activo antes de realizar las compras a diferir. Si este fue cancelado, no se podrá reactivar para que aplique de forma retroactiva. Amex Company se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar temporal o permanentemente este beneficio en cualquier momento, previa notificación a los Tarjetahabientes vía Estado de Cuenta con 30 días naturales de anticipación. Identifica en tu Estado de Cuenta, en la sección de Resumen de Meses sin Intereses, el monto total diferido en meses en Moneda Nacional. Si no deseas hacer uso de este beneficio, comunícate al 800 504 0400, las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedas pagar tus compras en una sola exhibición y cancelarla para tu Cuenta.
12. Asistencia Global en Viajes: Este servicio es proporcionado por AXA Assistance México, S.A. DE C.V. para Tarjetahabientes American Express, y es responsable frente a los mismos del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de presentarse algún imprevisto o emergencia en su viaje, cuenta con asistencia médica y legal en México y el extranjero. Es indispensable reportar el evento con la compañía que proporciona el servicio de asistencia antes de acudir a cualquier hospital y/o médico. El envío de médicos a domicilio en el idioma del Tarjetahabiente procederá siempre y cuando esté disponible en el lugar requerido. No aplica en padecimientos preexistentes ni en viajes con duración mayor de 60 días naturales y será a partir de los 100 kms
de la ciudad de residencia. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Cualquier reclamación posterior no será reembolsable. Consulta los datos de la compañía que proporciona el servicio de asistencia así como Términos y Condiciones en: americanexpress.com.mx/asistenciaviajes .
The Platinum Credit Card American Express®
13. Tarjetas Adicionales: Siempre y cuando La Tarjeta Titular se mantenga vigente y al corriente en sus pagos, a partir de la 4ta Tarjeta Adicional, la Cuota anual por cada Tarjeta Adicional será de $1,086.00 M.N. más IVA cada una. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
14. Meses sin intereses en Automático (Moneda Nacional): CAT 0% sin IVA. Informativo. Beneficio válido únicamente para Las Tarjetas The Platinum Credit Card emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V. (Amex Company). Válida para Las Tarjetas Titulares, incluyendo las Suplementarias (Adicionales) de dichas Tarjetas, mismas que serán inscritas de manera automática. Este beneficio no causará el cobro de ninguna comisión. Las Tarjetas deberán estar vigentes y al corriente en sus pagos. Sujeta a Términos y Condiciones del Contrato que regula el uso de La Tarjeta y a la aprobación de Amex Company. Este beneficio será válido únicamente para compras facturadas en Moneda Nacional por un monto mínimo de $6,000.00 M.N. que se realicen con La Tarjeta en Establecimientos afiliados a American Express en la República Mexicana. La compra deberá ser facturada por el Establecimiento durante la vigencia del beneficio para ser elegible. No es acumulable con otras promociones de Meses sin Intereses ofrecidas por los propios Establecimientos en donde se realicen las compras. El monto total de la compra (i) será considerado en el cálculo del promedio de saldos diarios del ciclo correspondiente a la fecha de la compra para efectos de lo previsto en la cláusula Décimo Novena del Contrato de apertura de crédito en cuenta corriente que regula tu Tarjeta, y (ii) se fraccionará, a más tardar en la fecha de corte, en el número de meses correspondientes al beneficio, reflejándose la primera mensualidad en el ciclo inmediato siguiente. En caso de no realizar el pago total para no generar intereses en la fecha indicada en tu Estado de Cuenta, se generarán los intereses correspondientes. El beneficio puede ser reactivado en caso de haber solicitado previamente su cancelación, solo deberá estar activo antes de realizar las compras a diferir. Si este fue cancelado, no se podrá reactivar para que aplique de forma retroactiva. Amex Company se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar temporal o permanentemente este beneficio en cualquier momento, previa notificación a los Tarjetahabientes vía Estado de Cuenta con 30 días naturales de anticipación. Identifica en tu Estado de Cuenta, en la sección de Resumen de Meses sin Intereses, el monto total diferido en meses en Moneda Nacional. Si no deseas hacer uso de este beneficio, comunícate al 800 504 0400, las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedas pagar tus compras en una sola exhibición y cancelarla para tu Cuenta.
15. Meses sin intereses en Automático (Moneda Extranjera): CAT 0% sin IVA. Informativo. Beneficio válido únicamente para Las Tarjetas The Platinum Credit Card emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V. (Amex Company). Válido para Las Tarjetas Titulares, incluyendo las Suplementarias (Adicionales) de dichas Tarjetas, mismas que serán inscritas de manera automática. Este beneficio no causará el cobro de ninguna comisión. Las Tarjetas deberán estar vigentes y al corriente en sus pagos. Sujeto a Términos y Condiciones del Contrato que regula el uso de La Tarjeta y a la aprobación de Amex Company. Este beneficio será válido únicamente para compras realizadas en Moneda Extranjera en Establecimientos que acepten Las Tarjetas American Express, sin exigir un monto mínimo. La compra deberá ser facturada por el Establecimiento durante la vigencia del beneficio para ser elegible. No es acumulable con otras promociones de Meses sin Intereses ofrecidas por los propios Establecimientos en donde se realicen las compras. El monto total de la compra (i) será considerado en el cálculo del promedio de saldos diarios del ciclo correspondiente a la fecha de la compra para efectos de lo previsto en la cláusula Décimo Novena del Contrato de apertura de crédito en cuenta corriente que regula tu Tarjeta, y (ii) se fraccionará, a más tardar en la fecha de corte, en el número de meses correspondientes al beneficio, reflejándose la primera mensualidad en el ciclo inmediato siguiente. En caso de no realizar el pago total para no generar intereses en la fecha indicada en tu Estado de Cuenta, se generarán los intereses correspondientes. El beneficio puede ser reactivado en caso de haber solicitado previamente su cancelación, solo deberá estar activo antes de realizar las compras a diferir. Si este fue cancelado, no se podrá reactivar para que aplique de forma retroactiva. Amex Company se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar temporal o permanentemente este beneficio en cualquier momento, previa notificación a los Tarjetahabientes vía Estado de Cuenta con 30 días naturales de anticipación. Identifica en tu Estado de Cuenta, en la sección de Resumen de Meses sin Intereses el monto total diferido en Meses en el Extranjero. Si no deseas hacer uso de este beneficio, comunícate al 800 504 0400, las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedas pagar tus compras en una sola exhibición y cancelarlo para tu cuenta.
La Tarjeta American Express® Aeroméxico
16. Hasta 5 (cinco) Tarjetas Adicionales sin costo, siempre y cuando La Tarjeta Titular se mantenga vigente y al corriente en sus pagos. A partir de la 6ª (sexta) la Cuota Anual será de $45.00 USD (cuarenta y cinco dólares americanos) más IVA por cada una facturado en 3 (tres) meses. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
17. Puntos Aeroméxico Rewards en todas tus compras: Todas las compras realizadas con La Tarjeta acumulan 1.6 Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) por cada dólar americano, o su equivalente en Moneda Nacional. Los Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) se acumulan de forma mensual y se verán reflejados en la Cuenta Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles posteriores al corte de tu Tarjeta. Acumulan Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) la Tarjeta Titular y Adicionales. La acumulación de las Tarjetas adicionales se verá reflejada en la cuenta Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) del titular. No acumulan Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) los siguientes conceptos: penalidades por pago extemporáneo; cargos moratorios; disposiciones de efectivo; comisiones por cheque devuelto; créditos realizados por Establecimientos; comisiones, impuestos y cualquier otro cargo que no corresponda a un consumo realizado en un Establecimiento.
Los Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) no expiran siempre y cuando continúes acumulando Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) en tu cuenta de Socio Aeroméxico Rewards (antes Club Premier); de lo contrario, tendrán una vigencia de 2 (dos) años a partir de tu última acumulación. Los Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) estarán sujetos a las reglas del Programa Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) , mismas que se encuentran disponibles para su consulta en https://www.aeromexicorewards.com
18. Boleto Premio 2x1: Los boletos Aeroméxico Rewards 2x1 Se otorgan exclusivamente por los siguientes motivos y a los destinos señalados a continuación:
I. Un Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 en vuelos nacionales por adquisición.
II. Un Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 en vuelos nacionales por aniversario.
III. Un Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 en vuelos nacionales por acumular un nivel de gasto anual con La Tarjeta de $10,000.00 USD (diez mil dólares americanos) o su equivalente en moneda nacional. Redención disponible en clase Premier o Turista de acuerdo con disponibilidad de espacio. El periodo anual será calculado a partir de la fecha de aniversario de la apertura de la Tarjeta y sólo se emitirá un Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 anualmente por nivel de gasto. El gasto acumulado anual, o su equivalente en Moneda Nacional deberá ser neto, es decir no deberá incluir cargos financieros, comisiones por retiro en cajeros automáticos, pago de intereses ni pagos diferidos. El Aeroméxico Rewards 2x1 podrá utilizarse para viajar únicamente en vuelos operados por Aeroméxico o Aeroméxico Connect. El Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 del TH Titular deberá ser adquirido al 100% con Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier), según las tarifas de redención vigentes en www.aeromexicorewards.com para poder obtener el Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 del acompañante con 0 (cero) Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier).
El acompañante no requiere ser Socio de Aeroméxico Rewards (antes Club Premier).
Ambos Boletos Aeroméxico Rewards 2x1 pagan impuestos, comisiones y otros cargos que marca la aerolínea, los cuales se le proporcionarán al momento de la redención del Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 y deberán ser liquidados con La Tarjeta y/o cualquier otro medio de pago.
Este beneficio no es acumulable, solo podrá redimirse un Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 por itinerario. Este beneficio es exclusivo para un
acompañante. No aplica con otras promociones de tarifa o redención.
Cada Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 es aplicable en viaje sencillo o redondo, el acompañante deberá viajar en el mismo itinerario que el titular
de la tarjeta bancaria (misma ruta, fecha y clase del vuelo).
La vigencia del Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 será de un año a partir de la fecha de otorgamiento del Beneficio. Puede ser utilizado con
Boleto Aeroméxico Rewards. Siempre o Boleto Aeroméxico Rewards Clásico.
Para Cambios y cancelaciones del Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 aplican las siguientes condiciones:
a) Los cambios de fecha y horario para ambos Boletos Aeroméxico Rewards aplican únicamente dentro del periodo de vuelo del beneficio de acuerdo con la ruta emitida. Para cualquiera de estos casos aplicarán los cargos vigentes por cancelación, cambio o reembolso de Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier), según sea el caso.
b) El cambio de nombre únicamente aplica para el acompañante.
c) Para Cancelación o Rembolso del Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 del Titular es necesario presentar ambos boletos y automáticamente se cancelará el Boleto Aeroméxico Rewards adquirido para el acompañante.
d) Para un Cambio del Boleto Aeroméxico Rewards 2x1 es necesario presentar ambos boletos.
e) Es necesario que el Titular de la Tarjeta vuele en el mismo itinerario que el acompañante, al no presentarse el Titular para efectuar el vuelo, automáticamente los boletos serán cancelados. Los Boletos Aeroméxico Rewards no son endosables ni transferibles.
f) Una vez iniciado el viaje se permitirán cambios únicamente en el vuelo de regreso (en fecha y horario) aplicando la reglamentación vigente y los cargos establecidos para la clase en la que fue adquirido el Boleto Aeroméxico Rewards.
g) Ambos Boletos Aeroméxico Rewards siguen las reglas establecidas por Aeroméxico, quien es la empresa que opera los vuelos.
h) En caso de que el titular no se presente en el aeropuerto, el Boleto Aeroméxico Rewards del acompañante será cancelado en automático.
Para intercambiar los Boletos Aeroméxico Rewards el Tarjetahabiente titular deberá ingresar a su Cuenta Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) en https://www.aeromexicorewards.com o comunicarse al Centro de Atención Telefónica Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) al (55) 1519 4040, de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
Aplican tarifas por emisión, cambios y cancelación de Boleto Premio, para consultar el detalle de las mismas consulta https://www.aeromexicorewards.com/mx/terminos-y-condiciones-boleto-premio/
The Gold Card® American Express Aeroméxico
19. Tarjetas Adicionales: Hasta 3 (tres) Tarjetas Adicionales sin costo, Siempre y cuando La Tarjeta Titular se mantenga vigente y al corriente en sus pagos. A partir de la 4ª (cuarta) la Cuota Anual será de $125.00 USD (ciento veinticinco dólares americanos) más IVA por cada una facturado en 3 (tres) meses. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
20. Puntos Aeroméxico Rewards en Moneda Extranjera: Obtén 1.84 Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) en lugar de 1.6 por cada dólar americano, o su equivalente en moneda nacional, sobre el monto pagado con La Tarjeta en moneda extranjera. La bonificación de Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) adicionales se verá reflejada en el siguiente Estado de Cuenta, posterior a la fecha de corte. La acumulación de Las Tarjetas Adicionales se verá reflejada en la Cuenta Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) del Titular. No acumulan Puntos Aeroméxico Rewards (antes Puntos Premier) los siguientes conceptos: penalidades por pago extemporáneo, Cargos moratorios, comisiones por cheque devuelto, créditos realizados por Establecimientos, otro tipo de comisiones, así como impuestos.
21. La membresía Priority Pass™ Standard será sin costo adicional, válida únicamente para el Titular de The Gold Card® American Express Aeroméxico, siempre y cuando La Tarjeta esté vigente y al corriente en sus pagos.
Priority Pass™ es un programa independiente que brinda acceso a salas VIP en aeropuertos. El cliente reconoce y acepta que American Express verificará el Número de Cuenta de La Tarjeta y proporcionará información actualizada de la Cuenta a Priority Pass™.
Una vez inscritos, los Tarjetahabientes pueden acceder a las salas participantes de Priority Pass™ presentando su membresía Priority Pass™ y el pase de abordar de la aerolínea. Si La Tarjeta está cancelada o si hubo algún cambio de producto, no será elegible para este beneficio y se cancelará su inscripción.
Cada vez que utilices tu Membresía Priority Pass™, se generará un cargo de acuerdo con la tarifa vigente que determine Priority Pass™, mismo que se podrá consultar en www.prioritypass.com y que será cargado a La Tarjeta por Priority Pass™. Para suscribirse al beneficio, activar la membresía y recibir la Tarjeta digital, y/o consultar más información, visita https://www.americanexpress.com/mexico/goldaeromexico-prioritypass/. Para obtener una guía paso a paso sobre el proceso de activación digital consultar
prioritypass.com/activation.
Los servicios pueden variar entre las ubicaciones de los salones participantes. Las salas de conferencias, cuando estén disponibles, se pueden reservar por una tarifa que puede variar acorde al salón. Las ubicaciones de los salones Priority Pass™ están sujetas a cambios. Algunos salones limitan el número de invitados o no admiten invitados. En algunos salones, el miembro de Priority Pass™ debe tener 21 años para ingresar sin un padre o tutor. En el sitio www.prioritypass.com se encuentra la lista completa de los salones participantes en el programa, facilidades y servicios disponibles en cada sala, así como las Condiciones de Uso que los miembros de Priority Pass™ se comprometen a seguir al momento de utilizar el beneficio.
El servicio es proporcionado por Priority Pass™, por lo que American Express no asume ninguna responsabilidad de este.
The Platinum Card American Express® Aeroméxico
22. Tarjetas Adicionales: Hasta 3 (tres) tarjetas adicionales sin costo, siempre y cuando La Tarjeta Titular se mantenga vigente y al corriente en sus pagos. A partir de la 4ª (cuarta) la Cuota Anual será de $300.00 USD (trescientos) más IVA por cada una facturado en 3 (tres) meses. Este cobro puede variar para la fecha en que se genere el cobro de la anualidad.
23. Salones Premier: Con The Gold Card American Express® Aeroméxico y The Platinum Card American Express® Aeroméxico aplican accesos ilimitados sin costo al Salón Premier para el Tarjetahabiente Titular y adicionales más dos acompañantes. Para redimir el beneficio es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
a) Se deberá presentar en el mostrador del Salón Premier su Tarjeta American Express Aeroméxico, la cual deberá estar vigente y activa al momento de solicitar el acceso.
b) Se deberá presentar una identificación oficial vigente.
c) Se deberá presentar un pase de abordar (para vuelos de salida), el cual deberá ser para viajar el mismo día en el cual se pretenda acceder al Salón Premier.
d) El pase de abordar deberá ser para viajar en vuelos operados por: Aerovías de México, S.A. de C.V. (Aeroméxico®), Aerolitoral, S.A. de C.V. (Aeroméxico Connect®) y/o por cualquier socio comercial de Aerovías de México, S.A. de C.V. y/o Aerolitoral, S.A. de C.V. Lo anterior siempre y cuando dicho pase de abordar haya sido comercializado bajo el código “AM*” en vuelos operados bajo el esquema de código compartido aplicará para los vuelos establecidos en la tabla “Rango de Vuelos” vigente.
e) Los acompañantes deberán viajar en el mismo itinerario que el tarjetahabiente. El ingreso a partir del tercer acompañante generará un cargo en La Tarjeta, no importando si el acompañante es un menor o adulto.
Consulta costos, términos y condiciones adicionales para el acceso a los Salones Premier en https://aeromexico.com/es-mx/vuela-con-nosotros/salones-premier.
24. Con The Platinum Card American Express® Aeroméxico el tarjetahabiente titular y adicional tienen derecho a documentar una pieza de equipaje adicional en cada vuelo doméstico e internacional, sin costo, bajo las siguientes condiciones:
a) Beneficio aplicable para Tarjetahabientes Titulares y Adicionales de la Tarjeta The Platinum Card American Express Aeroméxico. Para poder hacer uso del beneficio es necesario haber pagado el boleto de avión en su totalidad con la Tarjeta de quien viaje y haga uso del beneficio, ya sea titular o adicional.
b) Aplica en todas las familias tarifarias incluyendo clase V (familia básica).
c) Para poder hacer uso del beneficio el Tarjetahabiente titular debe contar con un número de socio Aeroméxico Rewards, el cual deberá estar ligado a su reservación de viaje. El Tarjetahabiente titular puede solicitar este beneficio a través de la línea especializada para Tarjetahabientes Platinum American Express Aeroméxico llamando al 55 5133 4076 desde cualquier punto de la república mexicana las 24 horas del día, en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto presentando la Tarjeta, en aeromexico.com y aplicación web de Aeroméxico. En caso de ser Tarjetahabiente Adicional, aplica únicamente la redención en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto presentando la Tarjeta.
d) Para hacer uso del beneficio, la Tarjeta deberá estar activa y al corriente de sus pagos.
e) El boleto de avión debe ser emitido a nombre del Tarjetahabiente que deseé hacer uso del beneficio ya sea titular o adicional.
f) Este beneficio es válido en vuelos operados únicamente por Aeroméxico y Aeroméxico Connect (tres y cuatro dígitos).
g) No aplica en vuelos de código compartido con otras aerolíneas.
h) Este beneficio debe estar ligado a un boleto de avión el cual deberá de ser el emitido al nombre de un tarjetahabiente de The Platinum Card American Express® Aeroméxico el cual deberá de encontrarse activo al momento de redimirlo.
i) No es reembolsable.
j) En caso de que el tarjetahabiente quiera solicitar una segunda maleta adicional, será sujeto a un cobro por equipaje adicional.
k) Este beneficio podrá ser modificado sin previo aviso.
l) No aplica beneficio sobre beneficio, es decir, en caso de contar con un nivel Aeroméxico Rewards (antes Club Premier) que también otorgue este beneficio solo se podrá aplicar uno.
m) Este beneficio aplica de acuerdo con la siguiente tabla:
Pieza y Peso de Maleta Adicional:
Hacia/Desde | Clase Premier | Turista |
Nacional | 1 pieza de 32 kg | 1 pieza de 25 kg |
EE.UU. / Cánada | 1 pieza de 32 kg | 1 pieza de 23 kg |
Europa | 1 pieza de 32 kg | 1 pieza de 23 kg |
Sudamérica (excepto Brasil) | 1 pieza de 32 kg | 1 pieza de 23 kg |
Brasil | 1 pieza de 32 kg | 1 pieza de 23 kg |
Asia | 1 pieza de 32 kg | 1 pieza de 23 kg |
n) Los beneficios que otorgan las Tarjetas American Express Aeroméxico únicamente podrán utilizarse una vez que la tarjeta del Socio esté registrada en el sistema de Aeroméxico Rewards (antes Club Premier), lo cual puede tardar hasta 96 (noventa y seis) horas hábiles posteriores a la activación de la tarjeta.