【お詫び】「『無料宿泊特典』獲得プログラム開始のお知らせ」メールの誤送信について

【お詫び】「『無料宿泊特典』獲得プログラム開始のお知らせ」メールの誤送信について

 

この度、2022年2月24日(木)16時頃に、「『無料宿泊特典』獲得プログラム開始のお知らせ」のメールを全Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード会員様に誤ってお送りしてしまっていたことが判明いたしました。
「無料宿泊特典」獲得プログラムはカード会員様の更新日ごとに開始となり、本来であればプログラム期間開始タイミングでお送りするところ、一部のカード会員様には誤ったタイミングでお送りすることとなりました。
本メールをお受け取りになられた皆様にはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、「無料宿泊特典」獲得プログラムは、カード会員様毎の「プログラム期間」に基づいて開始されます。
カードのご入会/切替日から毎年1年間が「プログラム期間」となり、プログラム期間中のカードご利用金額/達成状況は、アメリカン・エキスプレスの公式スマートフォンアプリのボーナス・インフォメーション からご確認いただけます。
まだアプリをお持ちでない方は、こちらからダウンロードいただけます。

・「無料宿泊特典」獲得プログラムが開始された方には、ご利用金額の達成状況が表示されます。
・「無料宿泊特典」獲得プログラムが開始されていない方には、ご利用金額の達成状況は表示されません。プログラム期間が始まりましたら、別途メールをお送りさせていただきますので、開始時期までお待ちいただきますようお願いいたします。

この度、2022年2月24日(木)16時頃に、「『無料宿泊特典』獲得プログラム開始のお知らせ」のメールを全Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード会員様に誤ってお送りしてしまっていたことが判明いたしました。
「無料宿泊特典」獲得プログラムはカード会員様の更新日ごとに開始となり、本来であればプログラム期間開始タイミングでお送りするところ、一部のカード会員様には誤ったタイミングでお送りすることとなりました。
本メールをお受け取りになられた皆様にはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

なお、「無料宿泊特典」獲得プログラムは、カード会員様毎の「プログラム期間」に基づいて開始されます。
カードのご入会/切替日から毎年1年間が「プログラム期間」となり、プログラム期間中のカードご利用金額/達成状況は、アメリカン・エキスプレスの公式スマートフォンアプリのボーナス・インフォメーション からご確認いただけます。
まだアプリをお持ちでない方は、こちらからダウンロードいただけます。

・「無料宿泊特典」獲得プログラムが開始された方には、ご利用金額の達成状況が表示されます。
・「無料宿泊特典」獲得プログラムが開始されていない方には、ご利用金額の達成状況は表示されません。プログラム期間が始まりましたら、別途メールをお送りさせていただきますので、開始時期までお待ちいただきますようお願いいたします。