よくあるご質問

覚えのない利用分が、利用履歴に「確定前」と表示される

以下のケースにあてはまらないか、ご確認ください。

・覚えのない金額の利用が「確定前」と表示されている

実際のご利用手続きの前に、少額の利用金額データ送信を行う場合があります。カードの有効性の確認分については、支払い請求は行いません。

・日付が違う

「確定前」の利用日時は米国山岳部標準時（GMT-07:00）を基準に表示されますので、日本時間の16:00時より前のご利用は前日の日付で表示されます。

・店舗が違う

一部の加盟店では、本社や別の屋号名を使っている場合があります。

※確定後、再度、ご利用内容をご確認ください。確定後も、心当たりのない請求がある場合は、カード裏面へお電話ください。