よくあるご質問
カードのご利用
ご利用代金明細書を再発行したい。
ご利用代金明細書の再発行をご希望の場合は、アプリまたはウェブからダウンロードしてください。形式は、PDFのみとなります。
※アプリからダウンロード可能な明細書は過去6ヶ月分です。それ以前の明細書が必要な場合はウェブをご利用ください。
※ ウェブから13か月以上前のご利用代金明細書をダウンロードする場合、ダウンロード後、閲覧可能になるまで24時間ほどお時間がかかります。
ダウンロードする
●アプリ
●ウェブ
【郵送ご希望の場合】
お持ちのカードのお問い合わせ先へお電話ください。
※ お届けまでに1～2週間ほどかかります。
※ 確定申告提出の為など、リクエストが集中する時期によって、郵送での再発行に１か月程かかる場合があります。お急ぎの際は、アプリまたはウェブからのダウンロードをお願いします。
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