よくあるご質問

カードのご利用

カードご利用代金明細書の「ご請求金額」と「今回の獲得ポイント」の計算が合わない

ご利用代金明細書の「ご請求金額」集計対象期間と、「今回の獲得ポイント」集計期間が異なっているため、「ご請求金額」と「今回獲得ポイント」が一致していない場合があります。

明細書のポイント集計期間は、カードご利用代金明細書「ポイント・インフォメーション」に記載されている「今回ご案内の集計期間」で確認できます。詳しくは、「ご利用代金明細書の見かた」をご確認ください。

【現在のポイント数／加算履歴の確認】

＜アプリ＞

1．ログインする

2. 「ポイント・特典」→「ポイント履歴を確認する」をタップする

※アプリでは、直近6ヶ月最大25件の表示となります。

＜ウェブ＞

1. カタログサイトにログインする

2. 「ポイント履歴」→「加算履歴」をクリックする