よくあるご質問
カードのご利用
2段階認証の「信頼するデバイス」の確認・追加・削除
「信頼するデバイス」はアプリへのログイン用とウェブでのログイン用、それぞれに登録が必要です。
【確認】
登録済みの「信頼するデバイス」は、マイアカウント「2段階認証の設定と管理」で、確認できます。
※アプリからは、使用中の端末が「信用するデバイス」に登録されているかのみ確認できます。ウェブからのログイン用など複数のデバイスを登録の場合は、ウェブからご確認ください。
【追加】
2段階認証をまだ有効にしていない場合は、設定を有効にする際にデバイス登録が行えます。登録したいデバイスから、有効設定ください。有効にする方法を見る
※定期的なご本人確認を実施するため、「信頼するデバイス」を登録しても、認証コードによる本人認証が求められることがあります。あらかじめご了承ください。
●アプリ
①追加したいスマホやタブレットなどのデバイスからアプリにログインする
②認証コードの受け取り方法を選択する
③EメールまたはSMSで受け取った認証コードを入力する
④「信頼するデバイスを登録する」をタップ
⑤登録完了し、ホーム画面が表示される
●ウェブ
①追加したいデバイスから、マイアカウント「2段階認証の設定と管理」にログインする
②認証コードの受け取り方法を選択する
③EメールまたはSMSで受け取った認証コードを入力する
④「このデバイスを信頼するデバイスとして登録します」にチェックを入れる
⑤デバイスに覚えやすい名前をつけて登録する
⑥完了画面が表示され、設定完了のメールが届く
【削除】
●アプリ
①削除したいデバイスからアプリにログインする
② 「メニュー」タブにある「2段階認証の設定と管理」をタップ
③「信頼するデバイスの登録」をオフにする
●ウェブで
①マイアカウント「2段階認証の設定と管理」にログインする
②削除したいデバイスを選択し、「デバイスを削除する」をクリックする
③削除完了のメッセージが表示される
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