よくあるご質問

アメックスから不審なメールが届いたので（正しいものか）確認したい

フィッシングや迷惑メールについては、「不審なメールやサイトの⾒分け⽅」に記載のケースにあてはまらないかご確認ください。

また、不審なメールで利用状況や請求金額の案内が届いた際には、メールにあるリンクではなく、アメリカン・エキスプレス公式サイトまたは、公式アプリから直接ログインを行って利用状況や請求金額の確認を行うようお願いします。

お心当たりのない請求に関しましては、アプリのチャットサービス、またはお持ちのカードのお問い合わせ先へお電話ください。