よくあるご質問

American Express SafeKeyの認証コード送信先のメールアドレスや携帯電話番号を変更できますか？

マイアカウント(アプリまたはウェブ)にてEメールアドレス、携帯電話番号の登録・変更ができます。

アプリの場合: メニュータブから「カード会員様情報」をタップ

ウェブの場合: 「登録情報の変更」をクリック

なお、携帯電話番号の変更にはお時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合はEメールアドレスを変更してください。

※家族・追加カード会員様は、携帯電話番号を登録・変更の際は、お持ちのカードのお問い合わせ先までご連絡ください。