よくあるご質問

スマートフォン・プロテクションの対象になるか確認したい。

【対象カード】

グリーン／ゴールド／ゴールド・プリファード／プラチナ／ヒルトン・プレミアム／Mariott Bonvoyプレミアム／ANAゴールド/ANAプレミアム／デルタ スカイマイル・ゴールド

【対象のスマートフォン】

●一般的にスマートフォンとして販売されているもの

●保険事故発生時点で、購入後36ヶ月以内のスマートフォンであること。（2023年5月31日までに発生した事故については購入後24ヶ月以内）

●保険事故発生時点で、スマートフォン通信料を直近3ヶ月以上連続して、お持ちのアメリカン・エキスプレスのカードで決済していること。

※タブレット型端末、腕時計型端末、ウエアラブル型端末等、携帯型ゲーム機、パーソナルコンピューター、その他これらに類するものを除く

【補償内容】

●破損（スクリーン画面割れ損害を含む）

●火災

●水濡れ

●盗難

※補償の対象外

詳しくは、「スマートフォン・プロテクション」をご確認ください。

アメリカン・エキスプレス・スマートフォン・プロテクション係

0120-234586

（通話料無料／9:00～17:00／土日祝、年末年始休）

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