よくあるご質問

リボ／分割払いご利用可能金額に余裕があるのに、あと分割を利用できないのはなぜですか？

以下のご利用分は、リボ／分割払いのご利用可能金額に余裕があっても、あと分割に変更できません。

●総請求金額以上のご利用分 　キャッシュバック、加盟店からの返金、ポイント充当、お振り込みなどの調整金が生じた場合、総請求金額が減額されます。総請求金額以上のご利用分にはあと分割を利用できません。 例） ある月にカードを5万円分利用し、1万円分をポイントで充当した場合、総請求額は4万円になります。この場合、あと分割に変更できるのは4万円です。  またこの後、締め日までに追加で5万円のカード利用があった場合は、総請求額は9万円となりますので、その時点であと分割に変更できるのは9万円です。 　※実際にあと分割をご利用いただける金額は、リボ／分割払いご利用可能金額より少ない場合がございますのでご注意ください。

●ボーナス／分割払いで決済されたご利用分 　店頭でのボーナス／分割払いは、2022年12月末に終了しております。店頭でご指定いただいた場合、自動で一括払いに変更となり「あと分割」への変更はできません。