よくあるご質問

カードのご利用

American Express SafeKeyを使うには事前に登録が必要ですか？

ご利用についての事前の登録は必要ありません。本人認証を行うためには、EメールまたはSMSに認証コードが送られます。

マイアカウント(アプリまたはウェブ）にてEメールアドレスおよび携帯電話番号の登録状況を事前に確認いただくと、スムーズにご利用いただけます。

※家族・追加カード会員様は、携帯電話番号を登録・変更の際は、お持ちのカードのお問い合わせ先までご連絡ください。