よくあるご質問

カードのご利用

オンライン・サービスのアカウントがロックされているようです。どうすればいいですか？

オンライン・サービスのアカウントがロックされた場合は、カード裏面の電話番号までご連絡ください。お電話口でご本人様確認を行った後、アカウントのロックの解除手続きを行います。