よくあるご質問

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カードのお支払い

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「お支払いについての相談」 のご質問

カードご利用金額のお知らせとは何ですか？

口座振替のお知らせとは何ですか？

引き落としできなかったのですが、どうすればいいですか？

引き落としできなかったので振り込みました。カードはいつから利用できますか？

支払いの振り込み先を知りたい。

支払い日に銀行口座から引き落としされているか確認したい。

支払日より前に支払うことはできますか？

期日までの支払いが困難なため相談したいのですが、どうすればいいですか？

本日／昨日支払い日でしたが、引き落としが完了しているかどうか確認したい。

次回の請求金額を分割で支払うことはできますか？

請求金額のお知らせメールを設定したが、メールが届かない

請求金額を振り込みましたが、口座から引き落とされてしまいました。どうすればいいですか？

請求金額を知りたい。