支払いについて相談したい
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引き落とし・お支払いについてよくあるご質問を掲載しています。ぜひご活用ください。
引き落とし・お支払いについてよくあるご質問を掲載しています。ぜひご活用ください。
1.以下の金融機関を口座振替設定している方
•三菱UFJ銀行 •三井住友銀行 •みずほ銀行
• 横浜銀行 •福岡銀行 •常陽銀行
口座振替日の翌営業日と翌々営業日に再振替します。
再振替日を過ぎた場合はお振り込み*ください。
2.ゆうちょ銀行を口座振替設定している方
毎月12日に再振替します。
再振替日を過ぎた場合はお振り込み*ください。
(12日が土日祝日にあたる場合は翌営業日に再振替)
(口座振替日が12日以降になる場合は、口座振替日の翌営業日に再振替)
3.その他の金融機関を口座振替設定している方
弊社指定口座へのお振り込み*が必要です。
*お振り込み先口座はこちらをご確認ください。
引き落としの時間や回数は弊社では分かりかねます。
ご登録の金融機関へご確認をお願いします。
引き落としできなかった場合は以下をご確認ください。
1.以下の金融機関を口座振替設定している方
•三菱UFJ銀行 •三井住友銀行 •みずほ銀行
• 横浜銀行 •福岡銀行 •常陽銀行
口座振替日の翌営業日と翌々営業日に再振替します。
再振替日を過ぎた場合はお振り込み*ください。
2.ゆうちょ銀行を口座振替設定している方
毎月12日に再振替します。
再振替日を過ぎた場合はお振り込み*ください。
(12日が土日祝日にあたる場合は翌営業日に再振替)
(口座振替日が12日以降になる場合は、口座振替日の翌営業日に再振替)
3.その他の金融機関を口座振替設定している方
弊社指定口座へのお振り込み*が必要です。
*お振り込み先口座はこちらをご確認ください。
お引き落としの結果は、お支払い日の翌日以降にカード会員様ご自身で通帳記帳をしていただくか、インターネットバンキングの残高照会などでご確認をお願いいたします。
※各金融機関の引き落とし結果が弊社に連携されるまで数日かかります。反映前に弊社へお引き落としの結果をお問い合わせいただいた場合、ご案内いたしかねますのであらかじめご了承ください。
お引き落とし設定が完了していなくても、お振込のご決済にてカードの利用は可能です。 振込先口座は、お支払い方法について/How to Pay に記載されております。注意事項も併せてご確認ください。
なお、口座はお持ちのアメリカン・エキスプレスのカード毎に設定されていますので、お間違えのないようご注意ください。 まだ口座設定のお手続きがお済でない方や、手続きをお済の方で、口座設定完了の確認がまだの方はこちらよりご確認ください。
上記にあてはまらない場合、カード裏面の電話番号までご連絡ください
上記にあてはまらない場合、カード裏面の電話番号までご連絡ください