1. セキュリティコード
   カード表面のカード番号の右上（または右横）に記載されている4桁の数字がセキュリティーコードです。 カード裏面の3桁の数字ではございませんので、ご注意ください。
   
   
2. 有効期限
   カードに記載の有効期限は、左から「月/年」の順に表示されています。サイトによって「年/月」の順で入力が必要な場合もありますので、入力の際はご注意ください。
    

自動精算機（駅の券売機、ガソリンスタンド・ゴルフ場・病院などの精算機）でカードをご利用いただく場合、4桁の暗証番号の入力が必要です。事前に暗証番号を登録されていない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。

ICチップ搭載カードの暗証番号登録・確認はこちら

ICチップがないカードをお持ちのカード会員様はカード裏面の電話番号までご連絡ください。

クレジットカードのお支払い日に引き落としがされなかった場合には利用停止となります。この場合、カードのご利用再開は弊社がお支払いの確認をした後（目安として3～5営業日後）となります。
お支払い日に間に合わなかった場合のお手続きは、以下のリンクよりご確認ください
引き落としできなかったのですが、どうすればいいですか？

※外部サイトへ移動します

有効期限がすぎているカードは破棄処分いただき、更新カードをご利用ください。
更新カードは有効期限月の前月下旬～当月初旬頃にご登録住所宛に、事前のご指定がない限り普通郵便でお届けいたします。 なお、家族カード会員様・追加カード会員様の更新カードは基本会員様宛にお届けいたします。 万が一、更新カードが未着の場合はカード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。

カード券面の磁気部分には、カードのご利用に必要な情報が記録されています。
折り曲げたり、割れたりと破損した場合、テレビなどの強い磁気を帯びたものや、携帯電話、Suica等の磁気の強い電子マネー・ICカードと重ねて保管・持ち歩き・使用をされている場合、貴金属のそばにカードを保管したりすると磁気不良の原因となり、お店のカード端末で情報が正しく読みとれないことがございます。磁気不良またはカードが破損している場合は、カードの再発行が必要です。複数の店舗でご利用いただけない場合には、磁気不良またはカードの破損の可能性がございます。