アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン トラベルヘルプセンター
これからのご旅行に役立つ各種情報
ご出発前に各種情報をご確認ください。トラベルヘルプセンターでは、ご旅行の計画、旅行特典のご案内、既存のご予約の管理などに役立つ資料や情報をご用意しています。
主要なトピック
旅行や特典に関して最新の情報をご確認ください。
アメリカン・エキスプレスはカード会員様限定の様々な旅行特典をご用意しております。
渡航先のビザの申請や手荷物に関する条件、現地通貨の両替などご旅行前の準備としてチェックリストをご活用ください。
渡航先のビザの申請や手荷物に関する条件、現地通貨の両替などご旅行前の準備としてチェックリストをご活用ください。
アメリカン・エキスプレスの旅行特典
アメリカン・エキスプレスはカード会員様限定の様々な旅行特典をご用意しております。
「ザ・ホテル・コレクション」は、世界各地の600を超えるホテルが参加するカード会員様限定のプログラムです。参加ホテルを2泊以上でご予約いただくと、特典❶館内施設のご利用代金よりUS$100相当オフ*1、❷お部屋をアップグレード*2をご利用できます。
*1:エクスペリエンス クレジットはホテルによって異なります。*2:空室状況によります。特定の客室カテゴリーは、アップグレードの対象となりません
世界中の1,500を超える参加ホテルでの宿泊をご予約いただくと、合計で平均600米ドル相当分*の無料追加特典もご利用できます。
*特典の平均換算額は、2022年の「ファイン・ホテル・アンド・リゾート」での2連泊のご予約に基づき算出しています。各ご利用時の実際の特典の換算額は、宿泊施設、室料、アップグレードの利用可能性、特典の利用の有無に基づいて変動します。
世界1,200ヶ所以上の空港ラウンジがご利用できます。プラチナ・カード会員様専用の「センチュリオン・ラウンジ」をはじめ、「デルタスカイクラブ」、「プライオリティ・パス・ラウンジ」など世界中の空港でご搭乗までのお時間をゆったりとお過ごしください。
本ウェブサイトで事前にカード決済される商品のお支払いは、予約時にメンバーシップ・リワードのポイントをご利用いただけます。
アメリカン・エキスプレスの旅行特典(メンバーシップ・リワード®のポイントなど)に関する疑問はよくある質問にてご確認ください。
ご旅行前の情報
ご旅行の計画やご旅行前の確認事項として各種情報をご確認ください。
航空券・ご宿泊代などご旅行費用のお支払いには、分割払い・リボ払いがあとから選べます。ご旅行先での思いがけない出費にもぜひご利用ください。ご利用条件、手数料などサービスの詳細は、以下からご確認いただけます。
24時間チャットでサポート
オンライン予約のご不明点は、チャットでオペレーターがスピーディーに解消のお手伝いをいたします。
画面右下の「チャットボタン」を押して、直接オンラインカスタマーサポートスタッフにお問い合わせください。
営業時間:24時間(年中無休)
※オペレーターに空きがない場合、「チャットボタン」ボタンは表示されません。