マイアカウントのユーザーIDとパスワードがわからない場合、どうすればいいですか？

マイアカウント（アプリまたはウェブ）のログインページにある 「ユーザーID・パスワードをお忘れの方 」から、ユーザーIDの確認・パスワードの変更ができます。

お手続きには、カードの情報が必要となりますので、お手元にカードをご用意のうえ、お手続きください。