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ご注意：申し訳ございません。セキュリティ・タイムアウトが発生しました。<BR>念のため、アメリカン・エキスプレス・オンライン・サービスは会員口座情報へのアクセスを終了しました。<BR>セキュリティ・ゾーンで一定時間アクセスがないと接続を解除します。<BR>お客様の重要な情報を保護するためですのでご了承ください。ログオンし直すと、最後に使用していたページが表示されます。

お知らせ


「ポイントプログラム」システム・メンテナンスのお知らせ
期間中は「メンバーシップ・リワード®」関連のサービスが一時的にご利用いただけません。

■ 期間：1月7日(火) 20:00～1月8日(水) 22:00のうち約1時間程度 ※予定時間を延長する場合がございます。
■ 対象：ポイント交換、移行のお申込み、ポイント充当、 ポイント数の確認など


年末年始のアイテムお届けについて
12月11日（水）～12月31日（火）に交換いただいたアイテムにつきまして、 メーカー・販売元の休業に伴い、お届けまで3週間以上かかる場合がございます。


フィッシング詐欺にご注意
必ずこちらをご一読ください。

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よくあるご質問


  • 1. メンバーシップ・リワードとは何ですか？

    「メンバーシップ・リワード」はアメリカン・エキスプレスのポイント・プログラムです。ポイント・プログラムのサービス内容はメンバーシップ・リワードのご案内をご確認ください。


  • 2. メンバーシップ・リワードの規約が読みたいのですが。

    こちらをご覧ください。最新の規約をご確認いただけます。


  • 3. メンバーシップ・リワードへエントリーは必要ですか？

    お手続きは必要ございません。ポイントはご利用金額に応じて自動的に加算されます。加算された有効ポイント数は、毎月のカードご利用明細書、またはログイン後のオンライン・サービスでもご確認いただけます。オンライン・サービスへの登録方法はこちらをご覧ください。

  • 4. 家族カードのメンバーシップ・リワードのポイントは合算できますか？

    家族カードでのご利用分も、基本カード会員さまのポイントに自動的に加算されます。ただしご家族の方それぞれが基本カード会員としてカードをお持ちの場合、ご家族同士でのポイントの合算はできませんのでご了承ください。


  • 5. 同一名義でカードを複数持っているのですが、メンバーシップ・リワードのポイントは合算できますか？

    メンバーシップ・リワードプログラムが対象のアメリカン・エキスプレスのカードを複数枚お持ちいただいている場合、カードのご名義が同一であれば、ポイントを合算して交換いただけます。