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カスタマーサービス

 

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Team Amexで自分の場所を発見しましょう。

予想をはるかに超える最高の顧客体験を提供するために構築されたブランドとして、最も優れた社員を保持することが最優先課題となります。会社の顔として、あなたは日々、顧客とのポジティブな交流を生み出すことができます – たとえば、ユニークな旅行やライフスタイル経験を企画したり、顧客の日々のニーズを支援することなどです。さらに、業界トップのトレーニングや継続的なコーチングを通じてスキルを磨きながら、顧客を最優先する世界クラスのサービス基準を継続的に設定することの意味を学びます。

豊富な表彰制度

年次カスタマーサービスアワードや他の表彰制度を通じて、あなたの貢献を表彰する機会を設けています。

学習と能力開発

カスタムメイドの能力開発プログラムやツール、コーチングを通じて、当社の継続的学習の文化を体験してください。

部下をしっかりと支えるリーダー

業界トップクラスのリーダー達から学びを得ることができます。彼らはあなたの包括的なウェルビーイングを心から大切にしてくれます。

カスタマーサービス関連の募集職種

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お客様と社員をバッキングする、カスタマーサービス部門の社員に聞く

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「私は9年前に英国でアメックスのキャリアをスタートさせました。2021年に社内で新たな役割を与えられ、スペインへの異動というエキサイティングな機会を得ました。同僚たちは私が新天地に馴染むために時間とリソースを与えてくれて、移行期間中ずっと私をサポートしてくれました。」

 

トーマス - スペイン、マドリッド

2014年入社

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「アメックスでの給与とインセンティブのおかげで経済的に安定し、学生ローンを完済することができました。全ての社員が会社の成功を分かち合う機会を持てることは素晴らしいことです。」

 

グアラブ - インド、パンジャブ

2020年入社

 

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