手荷物無料宅配サービス
手荷物無料宅配サービス
海外旅行や出張などの出発時、帰国時にご自宅～空港間でのスーツケース、ゴルフバックを無料で配送するサービスです。
海外旅行や出張の際に嬉しいサービス
海外旅行や出張の際に嬉しいサービス
事前に配送、気軽に出発
手荷物はご自宅からご出発の空港までお届けします。快適な旅の始まりをサポートします。
荷物が増えても快適に帰宅
ご帰国時も空港でスーツケースを預けて、ご自宅までの移動が身軽になります。
ご利用の条件
- 海外へのご出発および海外からのご到着時にご利用可能です。国内線のみのご利用は特典対象外です。
- ご本人様名義のカードのご呈示が必要です。撮影した写真データやコピー、画面のスクリーンショットは受け付けられません。
| お預かりする手荷物の条件 |
|---|
【お荷物の種類】スーツケース、ゴルフバック
|
| お預かりする手荷物の条件 |
|---|
【お荷物の種類】
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| 対象空港 |
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東京国際空港／成田国際空港／関西国際空港／中部国際空港 |
| 対象空港 |
|---|
東京国際空港 |
- ※ 空港宅配の一部は航空便輸送となり、内容品に「航空機搭載制限品」がある場合、航空機への搭載（輸送）ができません。受託輸送中に「航空機搭載制限品」が発見された場合は、輸送中止となりお荷物は返送します。
お断りしている荷物
お断りしている荷物
下記については配送できませんのであらかじめご了承ください。
易損品（こわれ物）、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類（お酒／調味料等、冷凍品）など、
宅配便利用運送約款記載のもの、スーツケース、ゴルフバック以外の形状の手荷物、
航空便輸送での「航空機搭載制限品」（例：花火、ライター、スプレー缶、化粧品（マニキュア／除光液／香水など））
下記については配送できませんのであらかじめご了承ください。
易損品（こわれ物）、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類（お酒／調味料等、冷凍品）など、 宅配便利用運送約款記載のもの、スーツケース、ゴルフバック以外の形状の手荷物、 航空便輸送での「航空機搭載制限品」（例：花火、ライター、スプレー缶、化粧品（マニキュア／除光液／香水など））
※ お断りしている荷物がお預かり荷物に入っていて破損した場合は、一切の補償ができませんのでご了承ください。
※ お断りしている荷物がお預かり荷物に入っていて破損した場合は、一切の補償ができませんのでご了承ください。
カード別のサービス内容
お手持ちのカードを下記より選択してください。
カード別のサービス内容
空港の正式名称
■羽田（第3）：東京国際空港（第3ターミナル） ■成田：成田国際空港 ■中部：中部国際空港 ■関空：関西国際空港
※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。
ご利用方法
サービスのご利用は、ウェブサイトでご予約、または手荷物無料宅配サービス予約センター電話番号までご連絡ください。
ゴルフバッグの発送をご希望の場合、カバーをかけることが必須となる場合がございます。
カバーをお持ちでない場合は、予約センターにお電話でご相談いただければ、カバーを有料でご用意いたします。
サービスのご利用は、ウェブサイトでご予約、または手荷物無料宅配サービス予約センター電話番号までご連絡ください。
ゴルフバッグの発送をご希望の場合、カバーをかけることが必須となる場合がございます。
カバーをお持ちでない場合は、予約センターにお電話でご相談いただければ、カバーを有料でご用意いたします。
※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。
ウェブサイトでのご予約の際は、下記STEP1〜3をご確認のうえ、お申し込みください。
ウェブサイトでのご予約の際は、下記STEP1〜3をご確認のうえ、お申し込みください。
STEP 1
予約する
予約する
ご出発の7日前までに、下記のお持ちのカードの「予約する」ボタンからご予約ください。
ご出発の7日前までに、下記のお持ちのカードの「予約する」ボタンからご予約ください。
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・プリファード・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・ ゴールド・カード
※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。
プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カード
プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・プラチナ・カード
※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。
※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。
ご予約はお電話でも可能です。下記よりお問い合わせください。
ご予約はお電話でも可能です。下記よりお問い合わせください。
お電話でのご予約
お電話でのご予約
手荷物無料宅配サービス 予約センター
手荷物無料宅配サービス
予約センター
（通話料無料／全日 9:00~17:00 ※年始を除く）
（通話料無料／全日 9:00~17:00
※年始を除く）
- ※ お手元にカードをご用意のうえ、お電話ください。
- 本ウェブサイトの「予約する」を経由せずJALエービーシーが運営する一般の手荷物宅配サービスのウェブサイトにてお申し込みされた場合は、無料宅配の対象となりませんのでご注意ください。
- 有料サービスなどをご利用の場合（スーツケースカバーの追加など）は、「予約する」ボタンから入るウェブサイトでは受け付けできません。手荷物無料宅配サービス予約センターへお電話にてご予約ください。
- ご予約状況の確認、キャンセル、変更は、「予約する」ボタンを経由したウェブサイトのMｙページにてお手続きできます。※外部サイトへ移動します
- 対象カードに記載がないカードの方は、手荷物無料宅配サービス（出国時）は利用できません。万一、対象外カードをお持ちの方がご予約された場合は、受取日にカウンターにて配送料を請求しますのでご了承ください。
STEP 2
荷物を預ける
荷物を預ける
宅配業者がご自宅までスーツケース、ゴルフバッグを集荷に伺いますので、引き換えに宅配原票をお受け取りください。
集荷から空港での受け取りまでのスケジュールは、手荷物無料宅配サービス コールセンターまでお問い合わせください。
宅配業者がご自宅までスーツケース、ゴルフバッグを集荷に伺いますので、引き換えに宅配原票をお受け取りください。
集荷から空港での受け取りまでのスケジュールは、手荷物無料宅配サービス コールセンターまでお問い合わせください。
STEP 3
荷物を受け取る
荷物を受け取る
ご出発日当日に、ご予約した空港のお引き取りカウンターにて、カードと宅配伝票、搭乗券（または予約確認票）をご呈示のうえ、
スーツケース、ゴルフバックをお引き取りください。
ご出発日当日に、ご予約した空港のお引き取りカウンターにて、カードと宅配伝票、搭乗券（または予約確認票）をご呈示のうえ、スーツケース、ゴルフバックをお引き取りください。
受取カウンターの詳細・営業時間はこちら ※外部サイトへ移動します
羽田空港：
宅配手荷物カウンター（JALエービーシー)
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル3階（出発階） |
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル3階（出発階） |
宅配手荷物カウンター(ヤマト運輸カウンター)
| 場所 |
羽田空港国際線第2ターミナル3階（国際線出発ロビー） |
| 場所 |
羽田空港国際線第2ターミナル3階（国際線出発ロビー） |
成田国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
|
| 場所 |
|
- ※ 成田国際空港第3ターミナルにはお引き取りカウンターがありません。ご利用の際は、成田国際空港第2ターミナルの出発階カウンターにてスーツケース／ゴルフバックをお引き取りいただき、ご自身で第3ターミナルまでお持ちいただく必要があります。あらかじめご了承ください。
中部国際空港：手荷物サービスカウンター
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル3階（出発階） |
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル3階（出発階） |
関西国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
関西国際空港4階（出発階） |
| 場所 |
関西国際空港4階（出発階） |
※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。
※スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。 詳しくはこちら
荷物を預ける
荷物を預ける
ご利用の当日に、下記お申し込みカウンターにて、カードと搭乗券をご呈示のうえ、「手荷物無料宅配サービス」ご利用の旨を直接お申し出ください。
帰国時は事前の予約は不要ですので、直接空港のカウンターまでお越しください。
ご利用の当日に、下記お申し込みカウンターにて、カードと搭乗券をご呈示のうえ、「手荷物無料宅配サービス」ご利用の旨を直接お申し出ください。
帰国時は事前の予約は不要ですので、直接空港のカウンターまでお越しください。
受取カウンターの詳細・営業時間はこちら ※外部サイトへ移動します
■運送業者指定料金について
2025年11月1日の受付分より、成田空港・羽田空港（第3ターミナル）から到着宅配をご利用の際に、ご要望により運送業者を指定される場合には、運送業者指定料金として1個あたり500円（税込）を店頭にてご精算のお願いする場合があります。
詳しくは空港のカウンターにてお尋ねください。
■ゴルフバックのカバーについて
ゴルフバッグの発送をご希望の場合、カバーをかけることが必須となる場合がございます。
カバーをお持ちでない場合は、空港カウンターでご相談いただければ、カバーを有料でご用意いたします。
羽田空港：
宅配手荷物カウンター（JALエービーシー)
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル2階（到着階） |
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル2階（到着階） |
宅配手荷物カウンター（ウェルカムセンター内）
| 場所 |
羽田空港国際線第2ターミナル2階（国際線到着ロビー） |
| 場所 |
羽田空港国際線第2ターミナル2階（国際線到着ロビー） |
成田国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
|
| 場所 |
|
- ※ 成田国際空港第3ターミナルにはお申し込みカウンターがありません。ご利用の際は、成田国際空港第2ターミナルの到着階カウンターまでご自身で手荷物をお持ちのうえ、お申し込みする必要があります。あらかじめ、ご了承ください。
中部国際空港：手荷物サービスカウンター
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル2階（到着階） |
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル2階（到着階） |
関西国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
関西国際空港1階（到着階） |
| 場所 |
関西国際空港1階（到着階） |
よくあるご質問
空港へ発送するお荷物は手荷物無料宅配サービス対象です。ただし、空港から自宅への返送はお客様ご負担となります。
返送についてのご連絡先：JALABC予約センター
お支払方法：Amexカード（JALABC予約センター担当者へカード番号をお伝えください）
国際線・国内線のそれぞれの搭乗券と、対象カードの呈示でご利用いただけます。
旧姓／新姓による、氏名表記に相違があってもご利用可能です。
その場合、公的書類（パスポート等）のご呈示をお願いします。
