Come posso fare in caso di mancati pagamenti?

Nel caso in cui l’addebito disposto da American Express non vada a buon fine, ad esempio per la mancanza di una copertura sufficiente, American Express potrà presentare, una o più volte, nuovi addebiti diretti finalizzati ad ottenere l’integrale pagamento del Saldo indicato nell’estratto conto. Nel caso in cui, anche in seguito alla seconda richiesta di pagamento dell’importo dovuto, il pagamento non dovesse andare a buon fine, ti invitiamo a chiamare il numero riportato sul retro della Carta e potremmo essere in grado di esplorare diverse soluzioni finanziarie, e/o accordare delle tempistiche di pagamento personalizzate.

Laddove tu sia stato autorizzato da American Express ad eseguire un pagamento con bonifico bancario potrai utilizzare i seguenti riferimenti: - IBAN: IT 10 Q 03069 12711 100000007956, appoggiato su Banca Intesa Sanpaolo, sede di Parma, conto corrente intestato a American Express Italia S.r.l. - Causale: inserire il numero della Carta a cui il bonifico si riferisce. Il bonifico dovrà essere effettuato dallo stesso conto corrente su cui è domiciliata la Carta o che sia comunque intestato al Titolare della Carta. Il bonifico non dovrà in alcun modo eccedere la somma effettivamente dovuta. Ti raccomandiamo inoltre di non effettuare bonifici nel periodo che intercorre tra i tre giorni lavorativi precedenti alla chiusura dell’estratto conto e la data di addebito sul suo conto corrente bancario, per evitare di incorrere in un doppio pagamento.

Infine, ti ricordiamo di tenere sempre aggiornati i tuoi dati personali e la tua e-mail all’interno della tua area riservata sul sito www.americanexpress.it, in modo da consentirci di contattarti laddove necessario.