Tecnologia Chip and PIN
Utilizzare parte del PIN per le transazioni online
Per poterti offrire i livelli di sicurezza previsti dalla normativa europea in materia di pagamenti elettronici,
potremo chiederti di confermare la tua identità anche attraverso, ad esempio, l'inserimento
di parte del PIN della tua Carta quando effettui acquisti online tramite SafeKey®.
Utilizzare il PIN online
Grazie all'introduzione di ulteriori misure di sicurezza, potremo aver bisogno di chiederti di verificare la tua identità attraverso
l'inserimento di parte del PIN della tua Carta quando effettui acquisti online con SafeKey®.
Segui le istruzioni in fase
di pagamento online
Inserisci parte del PIN della tua Carta quando richiesto
per autorizzare la transazione.
Ricorda che ti chiederemo di inserire sempre solamente parte del PIN della tua Carta. Il PIN sarà criptato e, perciò, totalmente sicuro.
Non inserire mai il PIN della tua Carta per intero. Se ti verrà richiesto, contatta il numero che trovi sul retro della tua Carta.
Non condividere il tuo PIN con nessuno, inclusi familiari,
amici o negozianti.
Non scrivere il tuo PIN da nessuna parte.
Nascondi il tuo PIN quando lo inserisci presso uno sportello bancomat o nel terminale
POS di un esercizio commerciale.
Il PIN ti permette di rendere i tuoi acquisti sicuri. Inoltre potrebbe essere necessario confermare la tua identità durante i pagamenti online tramite l'inserimento di parte del PIN, quando da noi richiesto. Per continuare ad utilizzare la tua Carta in Italia è necesario che ad essa sia associato un PIN.
Al momento non è possibile.
La tua transazione verrà declinata. Nel caso in cui hai dimenticato il tuo PIN, accedi al tuo account online per visualizzarlo e segui le indicazioni indicate.
Una volta che hai visualizzato il tuo PIN, la tua Carta può essere utilizzata per nuove transazioni.
Tutte le tue Carte American Express hanno bisogno di un PIN. Puoi utilizzare lo stesso PIN su più Carte purchè ciascun Titolare (inclusi i Titolari di Carte Supplementari) scelga il proprio PIN personale.
Effettua il login con la tua username e password, Successivamente, clicca nella sezione «Gestione Carte» e poi su «Visualizza PIN».
Inoltre, potrai anche richiedere di ricevere una lettera con il tuo PIN chiamando il numero presente sul retro della tua Carta. Riceverai via posta la lettera nei successivi 5-7 giorni.
Si, purchè la tua Carta sia abilitata al prelievo di contanti e il tuo attuale PIN funzioni per entrambe le funzionalità (pagamento presso il POS o prelievo di contante).
Quando effettui acquisti online tramite SafeKey® ti potrà essere richiesto di verificare la tua identità anche tramite l'inserimento di parte del PIN della tua Carta.
Si, per autorizzare tutte le tue transazioni effettuate presso negozi fisici dovrai utilizzare il PIN. I pagamenti in modalità contactless o tramite tecnologia NFC (Near Field Communication, ovvero le transazioni che avvengono in prossimità tra due dispositivi - es. POS e cellulare), non richiedono il PIN per autorizzare le spese al di sotto dei 25€, eccetto casi in cui avremo bisogno di verificare la tua identità per motivi di sicurezza. Per tutte le transazioni superiori a 25€, ti verrà automaticamente richiesto il PIN.
Si, se la precedente Carta aveva già un PIN, continuerai ad avere lo stesso anche sulla nuova Carta.
Sì, potrai utilizzare la tua Carta con funzionalità Chip&Pin per effettuare transazioni all’estero, nel caso in cui il POS dell’Esercente sia abilitato ad accettare pagamenti con carte di pagamento dotate di Chip&pin.