Ogni giorno è un viaggio con Carta Oro
Benvenuto nel mondo di Carta Oro American Express
Sei pronto a sbizzarrirti? Inizia da qui!
Scopri di seguito come attivare la tua Carta e usufruire di tanti utilissimi servizi a te riservati.
Attiva la Carta
Attiva subito la tua Carta Oro American Express, collegandoti ad americanexpress.it/attiva e in pochi minuti sarai pronto ad utilizzarla per i tuoi acquisti.
Ricordati infine di firmare la Carta sul retro prima di utilizzarla.
Registra la Carta
L’accesso all’area protetta del sito American Express ti consente di avere il tuo conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi ed in tutta sicurezza. Collegati a questo LINK per creare la tua User id e password personale: potrai così controllare il saldo del tuo conto, verificare gli ultimi movimenti del mese corrente e le transazioni effettuate nei mesi precedenti. La registrazione della Carta all’area protetta ti consentirà inoltre di iscriverti ai nostri Servizi Online e di configurarli a tuo piacimento.
Chip&Pin
Per una maggiore sicurezza, la Carta contiene un microchip incorporato; il microchip è collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto dal negoziante, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma. Il medesimo PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il servizio Express Cash™, che puoi attivare dopo 6 mesi di titolarità della Carta.
Se sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN, a breve lo riceverai per posta oppure potrai visualizzarlo all’indirizzo americanexpress.it/pin
La tecnologia Chip&Pin renderà ancora più difficile la duplicazione e l'accesso ai dati memorizzati sulla Carta. Per maggiori informazioni, clicca qui
Ti ricordiamo che se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.
Servizio Clienti
Il Servizio Clienti American Express è a tua completa disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al numero 06.72.280.735. Anche in caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva al tuo domicilio.
La prima volta che chiamerai American Express al numero che trovi sul retro della Carta, ti sarà chiesto di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico. Ti consigliamo di sceglierne uno semplice da ricordare, come ad esempio una data per te indimenticabile (preferibilmente non la tua data di nascita) o la data di nascita di una persona a te cara. Una volta che l'avrai creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti.
Per conoscere tutti i numeri utili, clicca qui.
La tua Carta è benvenuta in tantissimi Esercizi Commerciali
Il network American Express è in continua espansione per consentirti di utilizzare la tua Carta quando e dove vuoi.
Solo nel 2022 e 2023 abbiamo raggiunto oltre 270.000* nuovi Esercizi Commerciali.
Visita la Mappa di American Express per scoprire dove puoi usare la tua Carta.
*Calcolo effettuato sugli Esercizi Commerciali convenzionati con American Express tra gennaio 2022 e dicembre 2023
Con Carta Oro American Express hai accesso privilegiato ad esperienze uniche.
Vivere al meglio le tue passioni è facile, grazie ai programmi e alle facilitazioni che ti riserviamo. Hai solo l’imbarazzo della scelta!
Carta Oro American Express ti aprirà le porte della musica, del teatro, del cinema, della moda, dello shopping e del food facendoti vivere esperienze uniche. Informati subito e approfittane prima di tutti gli altri.
American Express my e-vents®
I tuoi eventi preferiti ti aspettano! my e-vents ti riserva uno sconto annuale di 25€ per i tuoi acquisti su Vivaticket1!
Per verificare tutti i Termini e Condizioni clicca qui.
1. Termini e condizioni disponilbili su Vivaticket.it.
Carta Oro è il tuo lasciapassare per un "benvenuto" speciale e per vantaggi esclusivi in tutto il mondo. Da oggi ti dedichiamo anche un vantaggio in più: iscrizione gratuita al programma Priority PassTM.
Priority Pass
Carta Oro ti offre, incluso nella tua quota annuale, un nuovo beneficio di viaggio, l’iscrizione gratuita al Programma Priority Pass per accedere ad oltre 1.200 VIP Lounge aeroportuali in tutto il mondo.
Voucher Annuale
In omaggio per i Titolari di Carta Oro American Express un Voucher1 annuale da € 50 da utilizzare su americanexpress.it/viaggi: ti verrà assegnato come regalo di benvenuto a partire dall’attivazione della Carta e, successivamente, lo riceverai automaticamente ad ogni rinnovo della quota annuale.
American Express Viaggi
Prenota i tuoi soggiorni sul nostro sito Viaggi, troverai offerte vantaggiose a prezzi competitivi, grazie ai nostri partner come Expedia. Sei libero di pagare con Carta American Express oppure utilizzare i tuoi punti per richiedere sconti Travel with Points per ridurre il saldo del conto Carta. Scopri le offerte presenti sul sito e prenota in totale sicurezza un volo, un hotel o noleggia un’auto, usufruendo del valore e del servizio di uno dei network di viaggi più grande al mondo.
Per saperne di più, visita American Express Viaggi
Prenota subito cliccando qui.
The Hotel Collection
Prenota un soggiorno di due o più notti consecutive in una delle oltre 500 strutture nel mondo aderenti al circuito “The Hotel Collection” e riceverai:
- Un upgrade della camera al check-in (soggetto a disponibilità)
- Un credito di US $1002 da spendere in extra come cibi e bevande, spa o altri servizi
Scopri tutte le strutture aderenti su americanexpress.it/thc
Avis
Con Carta Oro American Express puoi beneficiare di un'offerta speciale con Avis:
- 20% di sconto3 per il noleggio auto in Italia
- 15% di sconto3 per il noleggio auto nel mondo
Potrai usufruire dell’offerta effettuando la prenotazione attraverso una delle modalità di seguito indicate:
- accedi al link avisautonoleggio.it ed inserisci il codice sconto A080100 nell’apposita sezione,
- collegati alla pagina dedicata ed effettua prenotazione; lo sconto verrà applicato automaticamente,
- chiama il Call Center Avis al numero 800 675 675 e comunica telefonicamente il codice sconto A080100.
Offerta valida fino al 31 Dicembre 2024 per i Titolari di Carta Oro American Express(la data verrà aggiornata a gennaio 2025).
Hertz Gold Plus Rewards
Pagando con la tua Carta Oro American Express otterrai i seguenti benefici4:
- Sconto del 10% sulle migliori tariffe disponibili (presso le strutture aderenti);
- Una vettura di classe superiore in caso di noleggi di 5 o più giorni consecutivi;
- Secondo conducente gratuito.
Iscriviti al programma Hertz Gold Plus Rewards® e per prenotare il tuo noleggio
Maggiore
Tu e i Titolari di Carta Oro Supplementare avrete diritto ai seguenti benefici presso le agenzie di noleggio Maggiore:
- 20% di sconto sulla tariffa non promozionale in vigore all’atto della prenotazione5;
- Accesso alle offerte promozionali Maggiore del momento;
- 12% di sconto sul noleggio di AmicoBlu sulla migliore tariffa non promozionale giornaliera, week-end e settimanale disponibile all’atto della prenotazione6;
- Offerte speciali e promozioni dedicate.
Iscriviti online sul sito di Maggiore ed utilizza i seguenti codici per le prenotazioni:
- Noleggio auto: U037200
- Noleggio furgoni: M001144
Per accedere alle agevolazioni il cliente potrà effettuare anche la prenotazione telefonica contattando il Centro Prenotazioni Maggiore ai seguenti numeri:
- Noleggio Auto 199 151 120
- Furgoni 199 151 198
In fase di prenotazione telefonica il cliente dovrà comunicare il codice dedicato ed esibire all’atto del noleggio Carta Oro American Express.
Europcar
Con Carta Oro American Express puoi beneficiare del 18% di sconto6 sui noleggi in Italia in base alla migliore tariffa non promozionale (codice sconto
55091490); 10% di sconto sul noleggio auto all’estero.
Per beneficiare dello sconto effettua la prenotazione con una delle seguenti modalità:
- Prenotazione online cliccando qui (per prenotazioni effettuate attraverso prenotazione online lo sconto sarà applicato automaticamente sui risultati di ricerca)
- Centro Prenotazioni Europcar 199 30 70 30 (numero a pagamento)
- Stazioni di noleggio Europcar
Per tutte le modalità di fruizione del beneficio utilizza il seguente codice sconto: 55091490.
Offerta valida fino al 31 Dicembre 2024 per i Titolari di Carta Oro American Express.
1. Termini e condizioni dell'iniziativa su americanexpress.it/voucherviaggioro
2. Il credito è riconosciuto in Dollari Statunitensi. Il controvalore di tale credito in altre valute (es. Euro) è soggetto alle oscillazioni del relativo tasso di cambio con il Dollaro Statunitense. Per i dettagli del programma e per verificare termini e condizioni, visita americanexpress.com/thc
3. Offerta valida fino al 31 dicembre 2024 per i Titolari di Carta Oro American Express. Lo sconto si applica sulla migliore tariffa Avis non promozionale in vigore all'atto della prenotazione. I modelli auto sono presentati a titolo puramente esemplificativo. Avis garantisce la categoria prenotata, non il modello. Offerta non cumulabile con altri sconti, promozioni o iniziative. Lo sconto è valido per tutte le prenotazioni Avis effettuate con Carta Oro American Express nel periodo di validità dell'offerta. Si applicano Termini e Condizioni generali di Avis.
4. Si applicano i termini e condizioni ed esclusioni sulle sedi per il noleggio. Il 10% di sconto è sulla migliore tariffa al dettaglio, prepagata o non prepagata, disponibile al momento della prenotazione e si applica alla durata, al chilometraggio e a tutte le assicurazioni obbligatorie e alle eliminazioni delle penalità incluse nella tariffa base. L’upgrade di una classe della vettura è disponibile solo sui veicoli standard ed è applicabile ai noleggi di 5 giorni consecutivi o più, è applicabile a tutte le destinazioni, escluso il Giappone, ed è soggetto a disponibilità. Per i noleggi all’interno del Giappone è possibile beneficiare solo del 5% di sconto e dell’upgrade di una classe dell’auto. Si applicano i periodi di black out standard: visita il sito hertz.com/AmexBenefits per il regolamento completo. I seguenti paesi e/o sedi Hertz sono esclusi dalla lista dei paesi partecipanti: le sedi di noleggio in India, Pakistan, Sri Lanka e Taiwan sono esclusi da tutti i benefici di questa offerta. Per usufruire dei benefici è necessaria l’iscrizione a Gold Plus Rewards. Si applicano i termini e le condizioni standard di Hertz. American Express si riserva il diritto di dare istruzione ad Hertz di cancellare l’iscrizione se la Carta Oro American Express viene cancellata o non è in regola con i pagamenti.
5. Lo sconto è calcolato sulla componente tempo e chilometri non è cumulabile con eventuali promozioni in corso. Si applicano tutti i termini e condizioni di Maggiore Club, per prenderne visione visita il sito e offerta maggiore.it
6. Offerta valida fino al 31 dicembre 2024 sulle migliori tariffe non promozionali e su tutte le tipologie e classi di auto. L'offerta non è cumulabile con altre promozioni in corso ed è valida per Noleggi effettuati in Italia.
Scegli come premiarti con Membership Rewards®
Membership Rewards
I punti Membership Rewards sono il nostro modo di dirti "Grazie!" e di aggiungere valore alle tue spese ogni volta che effettui un acquisto con la tua Carta; per questo desideriamo offrirti la possibilità di utilizzarli nel modo che preferisci. Non c'è alcun limite ai punti che puoi accumulare1.
Accumula Punti
Inizia a usare Carta Oro e accumula 1 punto Membership Rewards per ciascun euro di spesa utile1, anche sugli acquisti effettuati con le Carte Supplementari; accelera il raggiungimento del tuo premio grazie ai punti bonus che potrai ottenere invitando i tuoi amici a richiedere una Carta American Express.
Inoltre, potrai accumulare un punto aggiuntivo2 (rispetto allo standard di 1 punto) per ogni euro di spesa effettuata con la Carta per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite American Express Viaggi, fino al 31/12/2024.
Presenta un amico
Puoi ottenere fino a 300.000 punti Membership Rewards in un anno3, se gli amici che presenti diventano Titolari di Carta American Express.
Naviga all'interno del Catalogo
Stai cercando qualcosa di speciale per te o per i tuoi cari? L’idea giusta per utilizzare i tuoi punti1 puoi trovarla tra le proposte del catalogo premi Membership Rewards® su americanexpress.it/premi come ad esempio gift cards dei brand più famosi o anche la possibilità di sostenere progetti di solidarietà dei nostri Partner. Sfoglia il catalogo Membership Rewards
Sfoglia il catalogo Membership Rewards
Richiedi sconti Travel with Points
Scegli il tuo viaggio su americanexpress.it/viaggi e utilizza i tuoi punti MR per richiedere sconti Travel with Points4 per ridurre il saldo del tuo conto Carta.
Trasferisci i tuoi punti
Approfitta di alcuni dei programmi fedeltà più desiderati al mondo tra linee aeree o catene alberghiere partner Membership Rewards. Dovrai semplicemente registrarti e collegare il tuo conto Membership Rewards al programma del partner di tua scelta tra quelli disponibili e trasferire i tuoi punti.
Iniziativa Pay with Points
Utilizza i tuoi punti per ridurre, fino anche ad azzerare, il saldo del tuo conto Carta in qualsiasi momento! Come? Accedi alla tua area riservata su americanexpress.it o all’App Amex, seleziona le transazioni che desideri e richiedi subito sconti Shop with Points3!
Oppure richiedi sconti SafeKey with Points3 mentre fai shopping online: se utilizzi la Carta sui siti protetti da SafeKey® hai la possibilità di utilizzare i punti direttamente in fase di acquisto4.
O ancora, scegli il tuo viaggio su americanexpress.it/viaggi e utilizza i tuoi punti MR per richiedere sconti Travel with Points3 con cui ridurre il saldo del tuo conto Carta.
Amex Offers
Offerte e sconti in un touch
Dimentica codici, buoni e altre complicazioni: con la novità Amex Offers ti basta un semplice touch sull’App Amex nella sezione offerte, oppure un clic nell’area protetta del sito American Express, dopo aver effettuato il login, per approfittare di offerte e sconti creati su misura per te.
Con Amex Offers, tutto è più semplice e veloce:
1. Apri l’App Amex e accedi alla sezione offerte, oppure effettua il login al sito americanexpress.it e visualizza le offerte sotto il tuo estratto conto.
2. Seleziona l'offerta che ti interessa e Registra la Carta.
3. Otterrai lo sconto direttamente sul prossimo estratto conto senza bisogno di presentare nessun codice al momento dell'acquisto.
1. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su www.americanexpress.it/clubmr.
2. A partire dal 01/04/2024 e fino al 31/12/2024, I Titolari di Carte American Express iscritti al Club Membership Rewards® (ad eccezione delle Carte Corporate American Express) potranno beneficiare di 1 punto Membership Rewards® aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo punti previsto dalla Carta di cui sono Titolari. Il punto Membership Rewards® aggiuntivo si accumula per ogni euro speso con Carta per l’acquisto con prepagamento di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati su americanexpress.it/viaggi. L’accredito dei predetti punti Membership Rewards® aggiuntivi avverrà entro 8 settimane dall’addebito sul conto Carta dell’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati su americanexpress.it/viaggi. I punti aggiuntivi non verranno accreditati sugli acquisti per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out.
3. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato
4. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Shop with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/shopwithpoints
Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Safekey with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/swp_safekey
Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Travel with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.com/it-it/viaggi/utilizza-i-punti/
Per il tuo shopping online o in negozio, per i tuoi viaggi lontani o vicini, American Express è sempre al tuo fianco.
Servizio Carta Oro
Carta Sostitutiva
Se perdi la Carta o se ti viene rubata, chiama subito il Servizio Clienti. Provvederemo a bloccare immediatamente la Carta smarrita o rubata e ti invieremo la nuova, ovunque ti trovi in sole 48 ore!
E se ci avviserai subito dell'avvenuto smarrimento o furto, non sarai responsabile di alcuna spesa effettuata illecitamente da terzi con la Carta rubata o smarrita.
Per segnalare che la Carta è stata smarrita o rubata, contatta il Servizio Clienti allo 06.72.900.347
Dall'estero :
+800.263.92.279
Dagli USA, Australia e Canada: 011.800.263.92.279
Dal Messico: 018.001.231.690
Protezione Antifrode
Non sarai ritenuto responsabile1 in caso di utilizzo illecito della Carta da parte di terzi, se avrai adottato le misure necessarie per proteggere il tuo conto. La tua Carta include una Protezione anti-frode. Ciò significa che non dovrai "pagare" le transazioni fraudolente con la tua Carta. E in caso di addebiti non autorizzati sul tuo conto, non sarai ritenuto responsabile1.
Ti basterà avvisarci in caso di Carta smarrita, rubata o qualora sospettassi che sia stata utilizzata senza il tuo permesso. Se sospetti di essere vittima di una frode, contatta subito il Servizio Clienti Carta Oro al numero 06.72.280.735
Termini e condizioni
1. Nessuna limitazione di responsabilità sarà comunque riconosciuta al Titolare nel caso in cui l’uso illecito da parte di terzi sia imputabile a un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare, rispetto agli obblighi previsti dal Regolamento, ovvero nel caso di ingiustificato ritardo nella segnalazione ad American Express dello smarrimento, furto o uso illecito della Carta.
SafeKey®
American Express Safekey previene l'uso non autorizzato della Carta American Express per gli acquisti online attraverso una password "usa e getta", denominata OTP (one time password), appositamente generata per ogni disposizione di pagamento effettuata presso esercizi online aderenti.
Come nella vita reale, anche lo shopping su Internet deve essere sicuro e spensierato. Ecco perché American Express SafeKey® utilizza una tecnologia innovativa per prevenire le frodi. Ti basterà attivare SafeKey la prossima volta che visualizzerai l'opzione durante il pagamento. E poi, dovrai solo inserire la password "usa e getta". Facile, no?
Il tuo Conto Carta American Express è già protetto contro furto e frode per i tuoi acquisti online. American Express SafeKey è stata introdotta per aumentare ulteriormente la sicurezza delle transazioni online e viene applicata per le transazioni presso gli esercenti certificati da American Express.
Per ogni acquisto online presso gli esercizi che espongono il logo American Express SafeKey sul loro sito, ti sarà richiesto di inserire la password "usa e getta" che ti verrà inviata via sms e/o via email sulla base delle indicazioni registrate sul tuo conto Carta American Express.
Per ulteriori informazioni su American Express Safekey, clicca qui per le domande frequenti.
Servizi di Alert
Alert è il servizio che ti consente di essere aggiornato costantemente sullo stato del tuo conto Carta. Puoi decidere di ricevere gli aggiornamenti via SMS o via e-mail, personalizzando il contenuto e la frequenza.
Puoi scegliere di: essere avvisato quando i tuoi pagamenti sono in scadenza per conoscere l’importo dovuto e la data in cui ti verrà addebitato in banca; richiedere un aggiornamento settimanale sul saldo del tuo conto. Il servizio di Alert è completamente gratuito.
Carte Supplementari
Puoi richiedere una Carta Supplementare per un amico o un familiare. E, ogni volta che un Titolare di Carta Supplementare effettuerà un acquisto con la Carta, i punti accumulati saranno accreditati sul tuo conto Membership Rewards. Così, incrementerai il tuo saldo punti ancora più rapidamente, oltre a condividere i benefici di Carta Oro.
Servizio Express CashSM
Il Servizio Express CashSM ti consente di prelevare contante da oltre 500.000 sportelli automatici (ATM) nel mondo. Per attivarlo chiama il Servizio Clienti Carta Oro e comunica il tuo PIN da digitare al momento del prelievo. Se hai già la Carta con il Chip, potrai attivare lo stesso PIN che utilizzi per gli acquisti presso gli esercenti. I prelievi non potranno superare l’importo di 500 euro ogni 8 giorni in Italia e di 999 euro ogni 8 giorni all’estero. Puoi attivare il servizio se sei Titolare da almeno 6 mesi.
Se non sei ancora iscritto, chiama il Servizio Clienti Carta Oro al numero 06.72.280.735
Termini e condizioni
1. L’accesso a tale servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per maggiori informazioni chiama il Servizio Clienti Carta Oro.
Servizi Online
I Servizi Online ti consentono di essere aggiornato via SMS o e-mail sullo stato del tuo conto Carta, di ricaricare il tuo telefono cellulare, di consultare l’estratto conto direttamente online e molto altro ancora. I Servizi Online sono gratuiti, sicuri e l’iscrizione è facile e veloce.
Se non hai ancora registrato la tua carta Clicca qui
Estrattonline
E’ il servizio che ti consente di consultare online il tuo estratto conto mensile con la stessa facilità della versione cartacea in modo semplice e tempestivo. Una email ti avvertirà, entro 48 ore dalla chiusura contabile del conto Carta, quando il tuo estratto conto è pronto per essere consultato online in formato PDF. Non ti verrà recapitato più l’estratto conto in formato cartaceo e la privacy dei tuoi dati sarà garantita perché potrai visualizzare l’estratto conto solo all’interno dell’area protetta del sito American Express.
Scegli il servizio EstrattOnline
Domicilia le tue utenze su Carta
Dimentica le code agli sportelli e paga o fai addebitare le tue bollette sul conto Carta, senza alcun costo aggiuntivo: dalla telefonia (inclusi Telecom Italia, Infostrada, Vodafone, Fastweb) all’energia elettrica e al gas (inclusi Enel Servizio Elettrico e a2a), dalla pay-tv al bollo auto, fino al Telepass.
Per la lista completa delle utenze e per maggiori informazioni clicca qui
American Express con Apple Pay.
Da oggi c’è un modo più semplice di fare acquisti, in tutta sicurezza, scopri American Express con Apple Pay.
App Amex
Con l' App Amex ovunque tu sia potrai comodamente tenere sotto controllo il tuo conto Carta, verificare le tue ultime spese, anche quelle non ancora contabilizzate, e il tuo saldo punti Membership Rewards.
Ma c’è di più, con l’app potrai anche:
- Richiedere Sconti Shop With Points per ridurre il saldo del tuo conto Carta;
- Presentare i tuoi amici, condividendo direttamente il tuo link personale con chi vuoi;
- Scaricare i PDF dei tuoi estratti conto fino ai 6 mesi precedenti.
Scopri di più sull’app AMEX IT
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Portale Assicurazioni
Tutta la protezione e i servizi assicurativi inclusi nella tua quota, a portata di clic.
Ti basterà effettuare il login su “Accedi” per:
- verificare e scaricare tutte le tue coperture;
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Inconvenienti di viaggio
In caso di ritardo di oltre 6 ore nella consegna del bagaglio, ti rimborsa fino a € 525 per l'acquisto con Carta di articoli di abbigliamento e toilette di prima necessità, rimborso che sale fino a € 2.325 se il ritardo è superiore alle 48 ore.
In caso di perdita di coincidenza, cancellazione o ritardo del volo superiore a 4 ore, ti rimborsa fino a € 300 per spese di ristorante e albergo effettuate con Carta Oro.
Chi è coperto dall'assicurazione?
Il Titolare della Carta e/o il suo legittimo consorte, convivente o figlio a suo carico di età inferiore a 23 anni, durante un Volo Assicurato, a condizione che viaggino insieme al Titolare di Carta.
Esclusioni e limitazioni principali
- Acquisti non effettuati con Carta
- Ritardo nella consegna dei bagagli sul volo di ritorno al tuo domicilio abituale.
- Acquisti effettuati dopo la consegna dei bagagli
- Ritardi inferiori a 4 ore
Le esclusioni complete della polizza Inconvenienti Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per ulteriori informazioni contatta
Telefono: 06/42115560
Infortunio in viaggio
Acquistando con Carta biglietti aerei, ferroviari o marittimi, o utiizzando i punti Membership Rewards, sei coperto contro eventuali infortuni fino ad un massimale di € 275.000 (€ 375.000 se sei iscritto al Club Membership Rewards).
Chi è coperto dall'assicurazione?
Il Titolare della Carta e/o il titolare di un biglietto acquistato con la Carta Oro American Express emessa a tuo nome, e relativamente ad un Viaggio Assicurato.
Esclusioni e limitazioni principali
Le esclusioni della polizza Infortuni Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Doctor Please!
Se sei all’estero e hai bisogno di un teleconsulto medico, per viaggi prenotati ed acquistati con Carta Oro, in qualità di Titolare, puoi accedere al servizio Doctor Please! fornito da AXA Travel Insurance.
Crea il tuo account all’interno del portale AXA in modo da poter accedere rapidamente al servizio in caso di necessità.
La prima volta che richiedi una teleconsulenza medica utilizza il codice EU0122.
Per richiedere assistenza o aprire un sinistro
Telefono: 02/27095555 - 02/27095551
E-MAIL: americanexpress.claims@chubb.com
WORLD TRAVEL ASSIST
In viaggio, ti fornisce informazioni e assistenza medico-legale 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Ti basta chiamare il numero 06.42.115.561. Inoltre, ti rimborsa fino a € 3.000 per spese mediche sostenute all'estero.
Chi è coperto dall'assicurazione?
Il Titolare della Carta e/o il suo legittimo consorte o convivente; i genitori e figli fiscalmente a carico del Titolare che abitano presso lo stesso indirizzo o che viaggino con il Titolare all'estero ed i Titolari di Carte Supplementari.
Esclusioni e limitazioni principali
- Qualsiasi atto doloso e relative conseguenze.
- Partecipazione a sport estremi.
- Sinistri derivanti da circostanze note all’Assicurato.
- Partecipazione a sport professionali.
Le esclusioni complete della polizza Inconvenienti Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per richiedere assistenza o aprire un sinistro
Telefono: 06/42115561
Protezione d'acquisto
Protezione d'acquisto
Grazie a questa assicurazione inclusa nella quota, se un articolo acquistato con Carta viene rubato o danneggiato entro 90 giorni dalla transazione, sarai rimborsato dei costi di sostituzione o riparazione, fino ad un massimale di € 2.600 per evento e € 7.800 per ciascun anno solare.
Chi è coperto dall'assicurazione?
L'assicurazione Protezione d'Acquisto e' operativa quando le spese effettuate per i beni indennizzabili vengono addebitate sul conto Carta dal Titolare o dal Titolare della Carta Supplementare.
Esclusioni e limitazioni principali
Il furto o danno fisico e diretto a gioielli, orologi, metalli preziosi e pietre preziose, animali e piante vive; beni deperibili, inclusi profumi, trucchi, prodotti cosmetici e per la cosmesi, prodotti chimici,prodotti di genere alimentare, prodotti farmaceutici, telefoni cellulari, ivi compresi smartphones e blackberries, pc, palmari, tablet, oggetti d’arte, biciclette, scooter, motocicli, veicoli a motore oparti e accessori di veicoli a motore, collezioni d’arte o parti di collezioni, denaro contante o suoequivalente, travellers cheques, biglietti o qualsiasi altro titolo negoziabile.
Le esclusioni complete della polizza Inconvenienti Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per ulteriori informazioni contatta
Telefono: 02/27095555 - 02/27095551
Assicurazioni Aggiuntive
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In collaborazione con i migliori partner assicurativi a livello internazionale, distribuiamo polizze assicurative per te e i tuoi cari, per vivere al meglio le tue giornate in totale serenità.
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INFORMAZIONI IMPORTANTI
Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
Scarica la documentazione completa sulla copertura assicurativa
Dal 1° gennaio 2025 American Express adotterà una nuova compagnia assicuratrice per la fornitura delle polizze di viaggio incluse nella tua Carta American Express. Per consultare i nuovi termini e condizioni delle coperture incluse nella tua Carta clicca qui.
Vivi la cultura su Tiqets
Con Carta American Express puoi beneficiare del 10% di sconto1 sulla pagina dedicata, in fase di pagamento, per tutte le attività disponibili su Tiqets!
1. Per usufruire dello sconto: collegarsi alla pagina dedicata Amex, scegliere
l'attività, selezionare la data e il numero di biglietti, lo sconto apparirà direttamente
al check out, procedere infine al pagamento. I biglietti verranno inviati via email
subito dopo. Lo sconto è valido solo sui prodotti singoli ed è cumulabile con altre promozioni in corso; lo sconto non è valido sui pacchetti (associazione di due o più prodotti) ed è valido solo
sullo specifico sito Amex powered by Tiqets.
Presenta un amico
Puoi ottenere fino a 300.000 punti Membership Rewards® in un anno1, se gli amici
che presenti diventano Titolari di Carta American Express.
1. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato
SERVIZIO CLIENTI 24/7
Il servizio clienti American Express è a tua disposizione ogni giorno, 24 ore su 24, dall’Italia e dall’Estero per assistenza sul tuo conto Carta.