Con Carta Oro Mediolanum
premi ed esperienze straordinarie
Benvenuto nel mondo di Carta Oro Mediolanum.
Nata dalla partnership con Banca Mediolanum e dedicata ai suoi migliori clienti, la Carta ti permette di trasformare velocemente le tue spese con Carta in fastastici premi, usufruire dei benefici in viaggio e tutti gli altri vantaggi di essere Titolare.
Benvenuto da American Express.
Il tuo viaggio nel mondo di Carta Oro Mediolanum inizia da qui: attivazione della Carta e primi passi per usufruire di tutti i suoi benefici.
Attiva la Carta Oro Mediolanum American Express
Per prima cosa, attiva la tua Carta:
- online visitando americanexpress.it/attiva
- tramite l'App Amex
Per la tua sicurezza, non dimenticare di firmare la Carta sul retro.
Per acquistare con Apple Pay, aggiungi la Carta al wallet e selezionala come Carta di default.
Registra la Carta
Con la registrazione e l’accesso all’area protetta del sito American Express, avrai il tuo conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi e in tutta sicurezza: potrai monitorare il saldo, verificare gli ultimi movimenti e le transazioni effettuate nei mesi precedenti. Registrando la Carta potrai anche iscriverti ai Servizi Online e configurarli come preferisci.
Per registrarti e creare la tua User ID e Password, clicca qui.
Più sicurezza con il tuo PIN
Per impedire la duplicazione della Carta, proteggere i dati e offrirti una maggiore sicurezza, utilizziamo la tecnologia Chip&Pin. La tua Carta incorpora un microchip collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma.
Il PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il Servizio Express Cash1: puoi richiederne l’attivazione al Servizio Clienti dopo 6 mesi di titolarità della Carta. Ti ricordiamo che se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.
Sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN? Lo riceverai a breve per posta o potrai visualizzarlo su americanexpress.it/pin
Servizio Clienti e numeri a te dedicati
Siamo a tua disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al numero del Servizio Clienti Carta Oro Mediolanum: 06.72.280.735
La prima volta che chiami American Express al numero che trovi sul retro della Carta, ti sarà chiesto di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico: scegline uno semplice da ricordare, ad esempio puoi usare la data di nascita di una persona a te cara (preferibilmente non la tua). Una volta creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti la massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti. In caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva a domicilio.
Scopri tutti i numeri utili
La tua Carta è benvenuta in tantissimi Esercizi Commerciali
Il network American Express è in continua espansione per consentirti di utilizzare la tua Carta quando e dove vuoi.
Solo nel 2022 e 2023 abbiamo raggiunto oltre 270.000* nuovi Esercizi Commerciali.
Visita la Mappa di American Express per scoprire dove puoi usare la tua Carta.
*Calcolo effettuato sugli Esercizi Commerciali convenzionati con American Express tra gennaio 2022 e dicembre 2023
1. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento su americanexpress.it/terminiecondizioni.
Con Carta Oro Mediolanum American Express ti iscrivi automaticamente a due programmi fedeltà. Scopri di più!
Il Programma Mediolanum ForYou Rewarding
Come Titotale di Carta Oro Mediolanum sei automaticamente iscritto al Programma Mediolanum ForYou Rewarding di Banca Mediolanum che, per ogni euro speso con Carta, ti permette di accumulare 1 punto Mediolanum ForYou Rewarding. Grazie alla doppia iscrizione potrai accumulare punti su entrambi i programmi, con in più la possibilità di convertire i punti Membership Rewards in punti Mediolanum ForYou Rewarding, e viceversa1. Potrai così richiedere ancora più velocemente i premi del catalogo che preferisci.
Il Programma Membership Rewards
Carta Oro Mediolanum ti dà accesso automatico al Club Membership Rewards e al Programma fedeltà di American Express che trasforma i tuoi acquisti con Carta in punti2 , utilizzali per richiedere premi a tua disposizione su americanexpress.it/premi.
Non solo. Per ogni euro speso con Carta, accumuli anche 1 punto Mediolanum ForYou Rewarding.3
Puoi convertire inoltre questi punti in punti Membership Rewards e viceversa.4
Come accumulare punti Membership Rewards
Accumuli automaticamente 1 punto Membership Rewards per ogni euro di spesa utili2. Anche gli acquisti effettuati con la Carta Supplementare legata al tuo conto Carta contribuiscono a far crescere il tuo saldo punti.
In più, hai un bonus di 20.000 punti ogni anno5, da trasformare adesempio in Sconti Shop with Points di € 80!
In più, se inviti altre persone a richiedere una Carta di cui poi diventano Titolari, American Express ti premia con un bonus attraverso il programma6 “Presenta un Amico”.
Come Premiarsi
- Scegli i premi Membership Rewards:
Tecnologia innovativa, accessori-moda, gioielli, gift card… cosa preferisci? Scegli tra una gamma vastissima di premi di brand d’eccellenza e usa i tuoi punti per richiederli.
Sfoglia il Catalogo Membership Rewards.
- Trasferisci i punti:
Per offrirti ancora più libertà di scelta, Membership Rewards ti dà la possibilità di trasferire i tuoi punti ad altri vantaggiosi programmi fedeltà di cui è partner: Alitalia, British Airways, Air France e PAYBACK. Approfittane per registrarti, collegare il tuo account al programma di tua scelta, e spostare i tuoi punti dove preferisci. Scopri di più.
- Risparmia con Shop With Points:
Con i tuoi punti puoi ridurre, fino anche ad azzerare, il saldo del tuo conto Carta! Ti basta accedere all’area protetta, controllare quanti punti hai a disposizione e richiedere gli Sconti Shop with Points, disponibili a partire da soli 200 punti.
Puoi risparmiare anche mentre fai shopping online: se utilizzi la Carta sui siti protetti da SafeKey® che offrono l’opzione Pay with Points, hai la possibilità di richiedere gli Sconti direttamente in fase di acquisto7.
Per maggiori dettagli sull’Iniziativa “Pay with Points” e sullo Sconto Shop with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/shopwithpoints.
Puoi anche richiedere i Voucher via mobile con l’app AMEX IT
- Prenota con American Express Viaggi:
Hai la valigia sempre pronta? Utilizza i tuoi punti per viaggiare, prenotando sul sito American Express Viaggi voli, hotel e noleggi auto. E se i punti non dovessero bastare, puoi integrare la differenza con la tua Carta.
Scegli la tua soluzione di viaggio su americanexpress.it/viaggi
Amex Offers: offerte e sconti in un touch.
Dimentica codici, buoni e altre complicazioni: con la novità Amex Offers ti basta un semplice touch sull’App Amex nella sezione offerte, oppure un clic nell’area protetta del sito American Express, dopo aver effettuato il login, per approfittare di offerte e sconti creati su misura per te. Con Amex Offers, tutto è più semplice e veloce:
1. Apri l’App Amex e accedi alla sezione offerte, cliccando sulla quarta icona in basso, oppure effettua il login al sito americanexpress.it e visualizza le offerte sotto il tuo estratto conto.
2. Seleziona l'offerta che ti interessa e Registra la Carta.
3. Otterrai lo sconto direttamente sul prossimo estratto conto senza bisogno di presentare nessun codice al momento dell'acquisto.
1. La conversione punti da Mediolanum ForYou Rewarding a punti Membership Rewards di American Express e viceversa è possibile solo a soglie minime di 1.000 punti. L’accredito dei punti trasferiti da Mediolanum ForYou Rewarding a Membership Rewards e viceversa sarà perfezionato entro 20 giorni dalla data di ricezione della richiesta. È possibile convertire tutti i punti ForYou Rewarding accumulati con i comportamenti premianti dal regolamento della medesima operazione a premi ad esclusione dei punti derivanti dall’utilizzo di carte concorrenti e da altri programmi fedeltà. Per dettagli sull’accumulo punti consulta il Regolamento completo dell’operazione a premi ForYou Rewarding depositato presso Testoni & Testoni Promotion S.r.l., Via Martiri di Belfiore, 3 - 20090 Opera (MI) e disponibile nella sezione “Promozioni e manifestazioni a premio” del sito bancamediolanum.it.
2. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su www.americanexpress.it/clubmr. Si accumula un punto Membership Rewards per ogni euro di spesa effettuata ad esclusione di: anticipi di contante e/o acquisti di valuta e/o Travelers Cheques American Express comunque effettuati, spese addebitate successivamente alla data di cancellazione della Carta American Express, pagamenti effettuati in ritardo, spese comunque stornate, importi addebitati per la quota annuale della Carta, quota d'iscrizione al Club Membership Rewards ed eventuali imposte di bollo, transazioni regolate con Carte presso gli impianti di distribuzione di carburanti, quelle effettuate presso i punti vendita SISAL e Poste Italiane, PayTipper e Se.Pa.Fin.
3. Il Regolamento completo dei progammi a premi "Mediolanum ForYou Rewarding" è disponibile qui.
4. La conversione punti da Mediolanum ForYou Rewarding a punti Membership Rewards di American Express e viceversa è possibile solo a soglie minime di 1.000 punti. L'accredito dei punti trasferiti da Mediolanum ForYou Rewarding a Membership Rewards e viceversa sarà perfezionato entro 20 giorni dalla data di ricezione della richiesta. E' possibile convertire tutti i punti ForYou Rewarding accumulati con i comportamenti premianti dal regolamento della medesima operazione a premi ad esclusione dei punti derivanti dall'utilizzo di carte concorrenti e da altri programmi fedeltà. Per dettagli sull'accumulo punti consulta il Regolamento completo dell'operazione a premi ForYou Rewarding qui.
5. Spendendo almeno € 10.000 nei 12 mesi precedenti. Il bonus punti Membership Rewards sarà accreditato sul tuo conto Membership Rewards entro 8 settimane dalla registrazione sul medesimo conto Membership Rewards del raggiungimento della soglia di spesa indicata entro i termini previsti.
6. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato.
7. Per maggiori dettagli sull'Iniziativa "Pay with Points" e sullo Sconto Safekey with Points, consulta Termini e condizioni su americanexpress.it/swp_safekey.
Per te, vanno in scena emozioni speciali.
American Express my e-vents®
I tuoi eventi preferiti ti aspettano! my e-vents ti riserva uno sconto annuale di 25€1 per i tuoi acquisti su Vivaticket!
1. Per verificare termini e condizioni completi clicca qui.
Vivi la cultura su Tiqets
Puoi beneficiare del 10% di sconto1 su tutte le attività. Scegli tra oltre 3.000 attrazioni in tutto il mondo, troverai biglietti per tutti i gusti!
1. Per usufruire dello sconto: collegarsi alla pagina dedicata Amex, scegliere l'attività, selezionare la data e il numero di biglietti, lo sconto apparirà direttamente
al check out, procedere infine al pagamento. I biglietti verranno inviati via email subito dopo. Lo sconto è valido solo sui prodotti singoli ed è cumulabile con altre promozioni in corso; lo sconto non è valido sui pacchetti (associazion di due o più prodotti) ed è valido solo sullo specifico sito Amex powered by Tiqets.
Più valore e più relax nella tua valigia.
Priority Pass
In Italia e all'estero, Carta Oro Mediolanum ti offre, incluso nella tua quota annuale, un nuovo beneficio di viaggio, l'iscrizione gratuita al Programma Prioirty Pass per accedere ad oltre 1.200 VIP Lounge aereoportuali in tutto il mondo.1
Richiedilo Ora, clicca qui.
American Express Viaggi
Prenota i tuoi soggiorni sul nostro sito viaggi, troverai offerte vantaggiose a prezzi competitivi grazie anche ai nostri partner come Expedia.
Sei libero di pagare con la tua Carta American Express oppure utilizzare i tuoi punti Membership Rewards® per un controvalore parziale o totale dei servizi prenotati.2
Scopri le offerte presenti sul sito e prenota in totale sicurezza un volo, un hotel o noleggia un’auto, usufruendo del valore e del servizio di uno dei network di viaggi più grandi al mondo.
Per saperne di più, visita American Express Viaggi
Inoltre, prenotando un soggiorno in hotel o un noleggio auto entro il 31 Dicembre 2023 su americanexpress.it/viaggi, ottieni 1 punto2 aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dalla tua Carta. Prenota subito cliccando qui.
1. Come Titolare hai accesso al Programma Priority Pass livello Standard (valore pari a 89€), con due ingressi gratuiti ogni anno (valore pari a €28 ciascuno). Con il programma Priority Pass™ potrai accedere al comfort e ai privilegi offerti da oltre 1.200 VIP lounge aeroportuali in più di 130 paesi delmondo, indipendentemente dalla compagnia aerea, dalla classe del biglietto o dall’appartenenza ad altri programmi frequent flyer. La carta Priority Pass™ è valida per 48 mesi e ti verrà rinnovata automaticamente prima della scadenza annuale. In caso di mancata ricezione, puoi chiamare il Servizio Clienti allo 06.72.280.735.Insieme alla carta Priority Pass™ riceverai un elenco completo di tutte le lounge aeroportuali che partecipano al programma, con relativa descrizione, dettaglio delle strutture disponibili ed esatta ubicazione. Inoltre, sul sito prioritypass.com/it troverai sempre le informazioni aggiornate.Per accedere ad una delle lounge che aderiscono al programma, ti basterà presentare la tua carta Priority Pass™ al personale della receptione firmare un voucher a conferma della tua visita. Avrai così a tua disposizione telefoni, fax e attrezzature per conferenze, potrai ristorartie rilassarti leggendo un quotidiano o una rivista. Tramite la nuova app potrai avere sul tuo dispositivo mobile la Digital Membership Card Priority Pass e accedere ad altri strumenti utili come la ricerca e la valutazione delle lounge, e tutte le novità del programma. Scarica subito la app dal tuo app store e crea il tuo account su prioritypass.com/it.
2. I Titolari di Carta American Express iscritti ai Programmi Membership Rewards potranno beneficiare di 1 punto aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dalla tipologia della Carta, per ogni euro speso per prenotazioni hotel e/o noleggio auto registrate sul proprio conto entro il 31 Dicembre 2023. Il bonus di punti verrà assegnato in automatico, generalmente entro 8 settimane dall'addebito dell'importo relativo alla transazione effettuata con Carta American Express, sul conto Membership Rewards che ha effettuato la transazione. La promozione non è applicabile ai programmi “Fine Hotels & Resorts” e “The Hotel Collection”. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su www.americanexpress.it/clubmr.
Rilassati!
Sei sempre protetto.
Servizio Carta Oro Mediolanum
- Protezione Antifrode
La tua Carta ti offre la massima protezione dai malintenzionati. In caso di utilizzo illecito da parte di terzi e di addebiti non autorizzati sul tuo conto, non sarai ritenuto responsabile1: ciò significa che non dovrai "pagare" le transazioni fraudolente effettuate con la tua Carta.
Se sospetti che la Carta sia stata utilizzata senza il tuo permesso, chiama immediatamente il Servizio Clienti allo 06.72.461
- Carta Sostitutiva
Se perdi la tua Carta Oro Mediolanum o se ti viene rubata, chiama il numero indicato qui sotto: American Express la bloccherà immediatamente e, ovunque ti trovi, ti invierà gratuitamente quella nuova.
Avvisandoci subito, inoltre, non sarai ritenuto responsabile di alcuna spesa effettuata illecitamente da terzi con la Carta smarrita o sottratta.
Per segnalare smarrimento o furto:
chiama subito lo 06.72.900.347 (dall'estero: 800.263.92.279 - da USA, Australia o Canada: 011.800.263.92.279 - dal Messico: 018.001.231.690)
- SafeKey®
Per te, lo shopping online può diventare ancora più sereno. Oltre alla Protezione Antifrode già compresa con la tua Carta, infatti, su Internet hai una sicurezza aggiuntiva: la tecnologia SafeKey. Ogni volta che fai acquisti sui siti che espongono il logo American Express SafeKey, ti verrà inviata via SMS e/o via email una password "usa e getta", generata appositamente per ciascuna transazione. Ti basterà inserirla prima di procedere con il pagamento.
Se hai domande su Safekey, scopri qui le risposte
- Servizi di Alert
Questi servizi ti permettono di tenere sempre sotto controllo le tue spese e il tuo conto Carta: se li attivi, ogni volta che effettui un’operazione con la Carta, che il tuo pagamento è in scadenza, che stai per raggiungere il tuo fido o per altri aggiornamenti, ricevi un avviso. I servizi sono gratuiti e puoi deciderne contenuto, frequenza e modalità di invio: via SMS e/o via email.
Scopri di più e attiva i Servizi di Alert
E, per una visualizzazione sempre a portata di mano di movimenti e spese, usa l’app AMEX IT
Tutto quello che ti serve, da oggi lo trovi sull'App Amex.
Gestire la tua Carta è ancora più comodo con l'App Amex. Ovunque ti trovi potrai:
- Restare aggiornato sulle tue spese
- Scoprire il modo migliore per premiarti
- Accedere alle offerte e agli sconti di Amex Offers
- Acquistare da mobile in piena sicurezza con Apple Pay
Scopri di più sui Servizi Online
Protezione d'acquisto
Grazie a questa assicurazione inclusa nella quota, se un articolo acquistato con Carta viene rubato o danneggiato entro 90 giorni dalla transazione, sarai rimborsato dei costi di sostituzione o riparazione, fino ad un massimale di € 2.600.
- Chi è coperto dall'assicurazione? L' assicurazione Protezione d'Acquisto e' operativa quando le spese effettuate per i beni indennizzabili vengono addebitate sul conto Carta dal Titolare o dal Titolare della Carta Supplementare.
- Esclusioni e limitazioni principali: Scopri di più su americanexpress.it/terminiecondizioni
Assicurazioni per i tuoi Viaggi
Portale Assicurazioni
Tutta la protezione e i servizi assicurativi inclusi nella tua quota, a portata di clic.
Ti basterà effettuare il login su "Accedi" per:
- verificare e scaricare tutte le tue coperture;
- ottenere assistenza all'estero;
- aprire un sinistro direttamente online 24/7.
Clicca qui per accedere
World Travel Assist
In viaggio, ti fornisce informazioni e assistenza medico-legale 7 giorni su 7, 24 ore su 242.
Ti basta chiamare il numero 06.42.115.561.
- Chi è coperto dall'assicurazione? Il Titolare della Carta e/o il suo legittimo consorte o convivente; i genitori e figli fiscalmente a carico del Titolare che abitano presso lo stesso indirizzo o che viaggino con il Titolare all'estero ed i Titolari di Carte Supplementari.
- Esclusioni e limitazioni principali: Qualsiasi atto doloso e relative conseguenze. Partecipazione a sport estremi. Sinistri derivanti da circostanze note all’Assicurato. Partecipazione a sport professionali. Le esclusioni complete della polizza Inconvenienti Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per richiedere assistenza o aprire un sinistro chiamare il seguente numero di telefono: 0642115561
Assicurazione Infortuni di Viaggio
Viaggia più sereno! Se acquisti biglietti aerei, marittimi o ferroviari con la tua Carta Oro Mediolanum, hai automaticamente diritto ad una copertura assicurativa4 gratuita contro eventuali infortuni di viaggio, fino ad un massimale di € 375.000.
- Chi è coperto dall'assicurazione? Il Titolare della Carta e/o il titolare di un biglietto acquistato con la Carta Oro American Express emessa a tuo nome, e relativamente ad un Viaggio Assicurato.
- Esclusioni e limitazioni principali: Le esclusioni della polizza Infortuni Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Inconvenienti di Viaggio
Coperture fino a €2.325 se il bagaglio viene smarrito2.
- Chi è coperto dall'assicurazione? Il Titolare della Carta e/o il suo legittimo consorte, convivente o figlio a suo carico di età inferiore a 23 anni, durante un Volo Assicurato, a condizione che viaggino insieme al Titolare di Carta.
- Esclusioni e limitazioni principali:
- Acquisti non effettuati con Carta
- Ritardo nella consegna dei bagagli sul volo di ritorno al tuo domicilio abituale
- Acquisti effettuati dopo la consegna dei bagagli
- Ritardi inferiori a 4 ore.
Le esclusioni complete della polizza Inconvenienti Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
1. Nessuna limitazione di responsabilità sarà comunque riconosciuta al Titolare nel caso in cui l’uso illecito da parte di terzi sia imputabile a un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare, rispetto agli obblighi previsti dal Regolamento, ovvero nel caso di ingiustificato ritardo nella segnalazione ad American Express dello smarrimento, furto o uso illecito della Carta.
2. Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
Scarica la documentazione completa sulla copertura assicurativa
Dal 1° gennaio 2025 American Express adotterà una nuova compagnia assicuratrice per la fornitura delle polizze di viaggio incluse nella tua Carta American Express. Per consultare i nuovi termini e condizioni delle coperture incluse nella tua Carta clicca qui.