Aproveite mais a vida com o
The Platinum Card®
The Platinum Card® da American Express International Dollar Card, cartão emitido nos Estados Unidos para residentes internacionais*
* Disponível apenas para residentes da América Latina, Caribe (excluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas), Espanha e Suíça.
Todas as comunicações sobre qualquer inscrição que você enviar e,
se for aprovada, sua conta do Cartão, serão fornecidas apenas em inglês.
Requisitos:
Requisito mínimo de US $50.000 em ativos em uma instituição financeira dos EUA e não ser residente nos EUA *
OBSERVAÇÃO: Todas as comunicações sobre qualquer inscrição que você enviar e, se você for aprovado, a conta do seu cartão, serão apenas em inglês
2X MEMBERSHIP REWARDS EM RESTAURANTES NOS EUA1.
O nosso programa de pontos Membership Rewards® ficou ainda mais saboroso.O novo benefício 2X Membership Rewards® points do The Platinum Card® agora dá a você dois pontos para cada dólar elegível gasto em restaurantes* nos EUA. Então aproveite para jantar e começar a acumular pontos que você pode resgatar para as suas próximas férias ou manter para a sua jornada gastronômica.
*Não é válido para restaurantes localizados dentro de outro estabelecimento.
FINE HOTEL AND RESORTS2
Receba um atendimento excepcional, tarifas competitivas e benefícios complementares com um valor médio de US$ 550* - disponível em mais de 1100 propriedades extraordinárias em todo o mundo, com todas as reservas que você fizer pelo Platinum Travel Service.
* Valor médio com base em reservas do FINE HOTELS & RESORTS em 2017 para estadias de duas noites. O valor real varia de acordo com a propriedade, a tarifa do quarto, a disponibilidade de upgrade e o uso de benefícios.
TRAVEL INCONVENIENCE3
Cobertura de até US $250 por dia para despesas pessoais de membros Platinum para voos e conexões perdidos e voos atrasados, cancelados ou lotados. Aplica-se somente quando as despesas forem pagas integralmente com o Cartão Platinum.
- 2X MEMBERSHIP REWARDS EM RESTAURANTES NOS EUA
Para cada dólar cobrado por uma compra elegível em um restaurante localizado nos Estados Unidos, em cada ciclo de faturamento do seu Intenational Dollar Platinum Card® você ganhará: um (1) ponto adicional (para um total de dois (2) pontos) gastos em restaurantes localizados nos EUA. Para receber pontos adicionais por uma compra em um restaurante, a mesma deve ser realizada em um restaurante localizado dentro dos EUA. Você NÃO receberá pontos adicionais por compras feitas em restaurantes de propriedade de uma empresa dos EUA, porém localizados fora dos EUA (por exemplo, Hard Rock Café em Paris). Você pode não ganhar pontos adicionais por compras em restaurantes localizados dentro de outros estabelecimentos (por exemplo, um restaurante dentro de um hotel, cassino ou local de evento). Por exemplo, as compras feitas em um restaurante localizado dentro de um hotel podem ser reconhecidas como compras em hotel, e não em um restaurante. Você também NÃO receberá pontos adicionais por compras em boates e lojas de conveniência. As compras elegíveis são compras de bens e serviços, com exceção de devoluções e outros créditos. Compras elegíveis NÃO incluem taxas ou cobranças de juros, compras de cartões-presente ou compras de outros equivalentes a dinheiro. Termos e restrições adicionais se aplicam. Os comerciantes recebem códigos com base nos principais produtos que comercializam. Uma compra não será elegível para pontos adicionais se o código do comerciante não for elegível. As compras realizadas através de uma conta de pagamento de terceiros ou em um mercado on-line (com vários varejistas) não são elegíveis para pontos adicionais. Uma compra pode não ser elegível para pontos adicionais se o comerciante enviar a compra usando um leitor de cartão móvel ou sem fio, ou se você usar uma digital wallet através do seu computador ou celular.
- FINE HOTELS & RESORTS
Válido apenas para novas reservas no FINE HOTELS & RESORTS realizadas através do Platinum Travel Service, Business Platinum Travel Service, Centurion Travel Service ou American Express® Travel Online (Somente disponível em mercados selecionados. No momento, reservas online estão disponíveis somente para os associados titulares Platinum Card®). O pagamento deve ser efetuado integralmente com um cartão American Express® em nome do associado do Platinum Card® ou do associado Centurion®. Disponível somente para associados dos cartões Platinum Charge e para associados Centurion®, não incluindo os associados do cartão de Crédito Platinum que não são associados Platinum Charge. O associado do cartão deve viajar no itinerário reservado para se qualificar para os benefícios descritos. O check-in ao meio dia e o upgrade de acomodação são baseados na disponibilidade e são fornecidos no check-in. O café da manhã varia de acordo com a propriedade, mas será, no mínimo, um café da manhã continental. O Wi-Fi cortesia do quarto é fornecido, com exceção da Patagonia, onde o Wi-Fi não está disponível no quarto. Neste caso, o Wi-Fi cortesia será fornecido em um espaço comum na propriedade. No caso em que uma propriedade inclua o custo de Wi-Fi em uma taxa de resort obrigatória, o associado do cartão receberá um crédito diário da propriedade equivalente ao valor padrão cobrado no local pelo serviço de Wi-Fi. O crédito será emitido no extrato final do associado do cartão, no momento do checkout. As restrições do benefício variam de acordo com a propriedade do FINE HOTELS & RESORTS e não podem ser trocadas por dinheiro, tampouco combinadas com outras ofertas, a menos que indicado. Reservas antecipadas são recomendadas para serviços como spa, jantar ou golfe, a fim de aproveitar a comodidade especial do FINE HOTELS & RESORTS durante a sua estadia. Benefícios e promoções adicionais são concedidos somente no checkout e expiram no checkout. Limite de um (1) pacote de benefícios por quarto, por estadia. Limite de três (3) quartos por associado do cartão, por estadia, incluindo estadias consecutivas num período de 24 horas na mesma propriedade, consideradas uma estadia. As propriedades e os benefícios do FINE HOTELS & RESORTS participantes estão sujeitos a alterações.
- TRAVEL INCONVENIENCE
O Plano de Seguro de lnconveniências em Viagem é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America Administrative Office, The Corporate Center 33 Resolución Street, Suite 500 San Juan, Puerto Rico 00920-2707. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3760 e está sujeita a alterações, com aviso prévio. Este documento não complementa nem substitui a política.
As férias devem começar no primeiro pensamento. É por isso que nossos agentes de viagem providenciam o itinerário perfeito para você, para que sua única preocupação seja fazer as malas. Aproveite os programas de aluguel de carros, hotéis e salas VIP exclusivos do Platinum para que você nunca mais esqueça as férias dos seus sonhos.
Para associados Platinum, não há limite de férias. Inicie sua experiência Premium entrando em contato pelo telefone 1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
Você merece ter escolhas. Com a American Express Global Lounge Collection®, você terá muitas oportunidades, incluindo acesso a mais de 1.300 salas de espera VIP em mais de 500 aeroportos em todo o mundo. Procurando um lugar para descansar e recarregar as energias, ou um lugar para colocar o trabalho em dia, aproveite nossa crescente rede de salas VIP em mais de 140 países.
Para mais informações, entre em contato com o Travel Service pelo telefone
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
Para se inscrever no Priority Pass, clique no botão abaixo e você será direcionado a um site de terceiros para preencher o formulário de inscrição. Você também pode baixar o novo AMEX Experiences App para se inscrever.
Receba um atendimento excepcional, tarifas competitivas e benefícios complementares com um valor médio de US$ 550* - disponível em mais de 1100 propriedades extraordinárias em todo o mundo, com todas as reservas que você fizer pelo Platinum Travel Service.
*Valor médio com base em reservas do FINE HOTELS & RESORTS em 2017 para estadias de duas noites. O valor real varia de acordo com a propriedade, a tarifa do quarto, a disponibilidade de upgrade e o uso de benefícios.
O Hotel Collection inclui centenas de propriedades selecionadas de marcas confiáveis, como os Hotéis Hyatt e Hilton, e você pode usufruir de um valor excepcional ao efetuar a reserva através do Serviço de Viagem Platinum. Os quartos custam a partir de US $150 por noite e contam com um crédito de US $75 para refeições, spa e atividades do resort qualificadas, quando você se hospeda por pelo menos duas noites consecutivas. Ofereceremos inclusive um upgrade de acomodação no momento do check-in, se houver disponibilidade.
Para mais informações sobre como aproveitar esses incríveis programas de hotéis e dar um upgrade em suas férias, entre em contato com o Travel Service pelo telefone:
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
PROGRAMAS DE FIDELIDADE DE HOTÉIS
Ganhe status instantâneo com os programas de fidelidade de nosso parceiro preferencial**
Para se inscrever nessas associações, clique no botão abaixo e você será direcionado a um site de terceiros para preencher o formulário de inscrição. Você também pode baixar o novo AMEX Experiences App para se inscrever.
Programa de Privilégios em Cruzeiros
Viaje com estilo em um cruzeiro de luxo e explore algumas das rotas mais exóticas do mundo.
Contate o Serviço de Viagem Platinum para mais informações.
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
Associação Cinco Estrelas ao Hertz Gold Plus Rewards®
A adesão ao Hertz Gold Plus Rewards® coloca você em primeiro lugar, com um serviço mais rápido e personalizado, que lhe oferece o melhor em opções e conforto.
Para se inscrever, você pode baixar o AMEX Experiences App.
Seguro de Perda e Danos de Carros Alugados
Quando você paga com o The Platinum Card por uma locação de automóvel qualificada, pode ser coberto contra dano ou roubo de até US $50.000.
Entre em contato com o Platinum Travel Services para saber mais informações e começar a usufruir de seus benefícios de Aluguel de carro:
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
- CAR RENTAL LOSS AND DAMAGE
O Plano de Seguro de Perdas e Danos de Carros Alugados é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America, Administrative Office, Doral Bank Center Calle Resolución #33, Suite 500, San Juan, Puerto Rico 00920. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3775 e está sujeita a alterações, com aviso. Este documento não complementa ou substitui a política. Certas restrições são aplicáveis. Alguns veículos não são cobertos. Este é um programa de seguro excedente, o que significa que cobrirá somente as despesas não cobertas por todas as outras fontes de seguro aplicáveis que o membro do Cartão Platinum possa ter. Os membros do Cartão Platinum são assegurados internacionalmente, exceto para veículos alugados na Austrália, Irlanda, Itália, Israel, Jamaica e Nova Zelândia.
A mágica de viajar é voltar para casa com lembranças e histórias para contar incríveis, sabendo que você pode estar protegido durante momentos difíceis.
O The Platinum Card® dá acesso a benefícios de seguro viagem para que você se sinta seguro enquanto estiver longe.
- Travel Inconvenience1
- Travel assistance2
- Travel Accident Insurance3
- Car rental loss and damage4
- Baggage Assistance5
Aplicam termos e condições
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente para saber mais sobre as suas coberturas:
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
- TRAVEL INCONVENIENCE
O Plano de seguro de Travel Inconvenience é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America Administrative Office, The Corporate Center 33 Resolución Street, Suite 500 San Juan, Puerto Rico 00920-2707. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3760 e está sujeita a alterações, com aviso prévio. Este documento não complementa nem substitui a política.
- TRAVEL ASSISTANCE
A Platinum Travel Assistance é garantida pela AXA Assistance USA. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões do serviço e está sujeita a alterações, sem aviso prévio.
- TRAVEL ACCIDENT INSURANCE
O plano de Seguro de Travel Accident Insurance é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America, Administrative Office, Doral Bank Center Calle Resolución #33, Suite 500, San Juan, Puerto Rico 00920. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3199 e está sujeita a alterações, com aviso. Este documento não complementa ou substitui a política.
- CAR RENTAL LOSS AND DAMAGE
O Plano de Seguro de Perdas e Danos de Carros Alugados é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America, Administrative Office, Doral Bank Center Calle Resolución #33, Suite 500, San Juan, Puerto Rico 00920. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3775 e está sujeita a alterações, com aviso. Este documento não complementa ou substitui a política. Certas restrições são aplicáveis. Alguns veículos não são cobertos. Este é um programa de seguro excedente, o que significa que cobrirá somente as despesas não cobertas por todas as outras fontes de seguro aplicáveis que o membro do Cartão Platinum possa ter. Os membros do Cartão Platinum são assegurados internacionalmente, exceto para veículos alugados na Austrália, Irlanda, Itália, Israel, Jamaica e Nova Zelândia.
- BAGGAGE ASSISTANCE
A Programa Platinum Travel Assistance: os Serviços de assistência em viagem são fornecidos pela AXA Assistance, uma divisão da AXA Group, recebem o nome de Platinum Travel Assistance e são válidos somente para membros do American Express International Dollar Platinum Card ou membros adicionais do cartão. Os serviços da Platinum Travel Assistance serão válidos somente durante o período em que a conta do Platinum Card® da American Express® continuar ativa e em situação regular. O uso do serviço da Platinum Travel Assistance exige que o titular do cartão e/ou o beneficiário entenda e aceite as seguintes Condições Gerais. Os seguintes termos e condições gerais são efetivos quando os serviços são fornecidos pela AXA Assistance e/ou fornecedores e prestadores, através dos serviços que são coordenados em nome do beneficiário, enquanto viaja para fora de seu país de residência ou quando estiver 100 KMs distante de casa.* Dependendo do caso, uma cobertura diferente pode ser aplicada. A cobertura fornecida pela AXA Assistance é restrita para situações emergentes que surgirem direta e independentemente das outras causas, resultando em lesões corporais externas, de meios violentos e/ou acidentais ou de uma condição médica súbita, imprevista e urgente, que possa requerer avaliação ou tratamento médico imediato ou cirúrgico, para proporcionar alívio de dor e sofrimento agudos.
Aproveite a vida ao máximo. Seja fazendo compras on-line, jantando em um restaurante da moda ou viajando pelo mundo, o The Platinum Card transformará o ato de fazer o que você ama em experiências inesquecíveis.
Entre em contato com seu Serviço de Concierge pelo telefone 1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou 1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
Como membro do Platinum Card, você pode descobrir recomendações de restaurantes selecionados e acessar reservas especiais durante suas viagens. Por quê não relaxar após um dia de aventuras e aproveitar experiências gastronômicas únicas no local?
Entre em contato com seu Serviços de Concierge para fazer uma reserva e começar uma deliciosa e inesquecível jornada:
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
Para fazer uma reserva, clique no botão abaixo e você será direcionado a um site de terceiros para preencher o formulário. Você também pode baixar o novo AMEX Experiences App para fazer uma reserva.
MIAMI LOCAL DINING PROGRAM
Os associados do Platinum International Dollar Card têm acesso a experiências gastronômicas exclusivas nos restaurantes mais modernos de Miami.
Cada restaurante irá elevar a sua experiência, garantindo que você tenha acesso à mesa e, na maioria deles, uma comodidade que varia de uma taça de vinho ou coquetel cortesia, uma escolha do chef ou uma deliciosa sobremesa.
- Zuma
- Pao by Paul Qui
- Nobu Miami Beach
- Los Fuegos
- La Mar by Gaston
- Komodo
- Katsuya South Beach
- Hakkasan
- Cecconi’s
- Bazaar Mar by Jose Andres
- Bazaar by Jose Andres
- Bagatelle Miami
Para fazer uma reserva, basta visitar o nosso localizador de restaurantes ou perguntar ao seu Concierge, que terá prazer em ajudá-lo(a).
Acompanhe os últimos eventos e ofertas especiais para associados do Platinum Card®. Ao longo do ano você será nosso convidado especial. Enriqueça a sua vida com experiências maravilhosas com o programa de Eventos Platinum, que lhe concede acesso a eventos que foram escolhidos a dedo para os associados do Platinum Card®.
Viva momentos memoráveis em festas privadas de gala, noites de coquetéis ou concertos especiais que acontecem durante todo o ano, como eventos esportivos de classe mundial e até mesmo vendas especiais de joias e desfiles de moda, entre muitos outros.
AMERICAN EXPRESS INVITES®
Como um Associado American Express International Dollar Card, você tem acesso exclusivo às experiências mais memoráveis na música, teatro, esportes e mais.
Você pode baixar o novo AMEX Experiences App para ver todos os eventos disponíveis.
PROTEÇÃO AMERICAN EXPRESS
Não deixe os obstáculos da vida diminuírem o seu ritmo. Com a Purchase Protection1 seus itens danificados, roubados ou extraviados têm cobertura por até 90 dias após a compra.
Quer ainda mais tranquilidade? A Extended Warranty2 aumenta a garantia do fabricante original em até 1 ano sobre garantias de cinco anos ou meno.
Aplicam termos e condições
Para mais informações e para começar a usar seus benefícios de compras, entre em contato com o Atendimento ao Cliente:
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
- PURCHASE PROTECTION
O Plano de Proteção de Compras é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America Administrative Office, The Corporate Center 33 Resolución Street, Suite 500 San Juan, Puerto Rico 00920-2707. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3761 e está sujeita a alterações, com aviso prévio. Este documento não complementa nem substitui a política.
- EXTENDED WARRANTY
O Programa de Garantia Estendida é garantido pela Indemnity Insurance Company of North America Administrative Office, The Corporate Center 33 Resolución Street, Suite 500 San Juan, Puerto Rico 00920-2707. A cobertura é determinada pelos Termos, Condições e Exclusões da política 58US3763 e está sujeita a alterações, com aviso prévio. Este documento não complementa nem substitui a política.
A Departures Magazine é uma publicação trimestral de viagens e estilo de vida, criada especialmente para os associados do Platinum Card®. Além da versão impressa, a Departures online foi completamente renovada e está pronta para ser explorada.
O site dinâmico realça uma riqueza de inspiração, escolhida a dedo pelos editores da Departures, incluindo guias selecionados para os melhores destinos do mundo, bem como cobertura dos lançamentos mais recentes, abertura de lojas e restaurantes, assim como outros acontecimentos em todo o mundo.
Bem-vindo a um mundo de possibilidades incríveis e experiências enriquecedoras. Com novos recursos poderosos e uma incrível coleção de recompensas de viagens, compras, refeições e entretenimento, o Membership Rewards® proporciona a você a liberdade e a flexibilidade de perseguir seus interesses e melhorar sua vida.
MEMBERSHIP REWARDS1
Os pontos do Membership Rewards são a nossa maneira de dizer "obrigado" toda vez que você utiliza o seu cartão. Na nossa opinião, como você ganhou os pontos, deve poder usá-los como desejar. Não há limites para quantos pontos você pode ganhar e eles nunca expiram. Aproveite!
2X MEMBERSHIP REWARDS EM RESTAURANTES NOS EUA2
O nosso programa de pontos Membership Rewards® ficou ainda mais saboroso.O novo benefício 2X Membership Rewards® points do The Platinum Card® agora dá a você dois pontos para cada dólar elegível gasto em restaurantes* nos EUA. Então aproveite para jantar e começar a acumular pontos que você pode resgatar para as suas próximas férias ou manter para a sua jornada gastronômica.
*Não é válido para restaurantes localizados dentro de outro estabelecimento.
GANHE PONTOS
Ganhe um ponto para cada dólar elegível gasto e então use-os para obter grandes recompensas.
Há uma variedade de recompensas para escolher, começando com apenas 1.000 pontos. Basta usar os pontos para vales-presente e créditos no extrato ou transferir pontos para o programa de passageiro frequente1 e o programa de hóspedes de hotel.Vales-presente, Ticketmaster, Uber e mais
RESGATE PONTOS
Use pontos do Membership Rewards para viagens, estilo de vida, compras e vales-presente de várias marcas. Você também pode usar seus pontos online na bestbuy.com (sem entregas fora dos EUA) ou resgatar seus pontos para PayPal.
- Viaje com pontos
- Obtenha crédito na fatura
- Compre cartões-presente eletrônicos
- Compre com seus pontos
- Transfira pontos
Quanto mais experiências você tiver, mais pontos vai ganhar.
Continue ganhando pontos e resgate para obter novas recompensas!
1- MEMBERSHIP REWARDS
1) Os Termos e Condições do programa Membership Rewards® se aplicam. Visite www.membershiprewardsLAC.com oou ligue para 1-800-545-5048 para obter mais informações. Os parceiros participantes e as recompensas disponíveis estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor dos pontos do Membership Rewards varia de acordo com a forma como você escolher usá-los. Para saber mais, acesse www.membershiprewards.com/pointsinfo.
2) A adesão para a participação no programa Frequent Flyer é necessária. Passagens aéreas estão sujeitas à disponibilidade.
2- 2X MEMBERSHIP REWARDS EM RESTAURANTES NOS EUA
Para cada dólar cobrado por uma compra elegível em um restaurante localizado nos Estados Unidos, em cada ciclo de faturamento do seu Intenational Dollar Platinum Card® você ganhará: um (1) ponto adicional (para um total de dois (2) pontos) gastos em restaurantes localizados nos EUA. Para receber pontos adicionais por uma compra em um restaurante, a mesma deve ser realizada em um restaurante localizado dentro dos EUA. Você NÃO receberá pontos adicionais por compras feitas em restaurantes de propriedade de uma empresa dos EUA, porém localizados fora dos EUA (por exemplo, Hard Rock Café em Paris). Você pode não ganhar pontos adicionais por compras em restaurantes localizados dentro de outros estabelecimentos (por exemplo, um restaurante dentro de um hotel, cassino ou local de evento). Por exemplo, as compras feitas em um restaurante localizado dentro de um hotel podem ser reconhecidas como compras em hotel, e não em um restaurante. Você também NÃO receberá pontos adicionais por compras em boates e lojas de conveniência. As compras elegíveis são compras de bens e serviços, com exceção de devoluções e outros créditos. Compras elegíveis NÃO incluem taxas ou cobranças de juros, compras de cartões-presente ou compras de outros equivalentes a dinheiro. Termos e restrições adicionais se aplicam. Os comerciantes recebem códigos com base nos principais produtos que comercializam. Uma compra não será elegível para pontos adicionais se o código do comerciante não for elegível. As compras realizadas através de uma conta de pagamento de terceiros ou em um mercado on-line (com vários varejistas) não são elegíveis para pontos adicionais. Uma compra pode não ser elegível para pontos adicionais se o comerciante enviar a compra usando um leitor de cartão móvel ou sem fio, ou se você usar uma digital wallet através do seu computador ou celular.
Observação importante sobre a COVID-19: Visite nossa Página de Suporte sobre o Coronavírus Coronavirus Support Page Para obter mais informações, incluindo perguntas frequentes sobre seguros.
Como Associado Platinum, você tem direito a seguro viagem mundial abrangente para você e seus Associados Suplementares para viagens reservadas com o seu Cartão.
Estamos aqui para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Explore sua cobertura de Seguro Viagem Platinum aquí.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES: As descrições dos benefícios relacionados a seguro disponíveis em seu Platinum Card são para fins informativos. Todas as disposições de cobertura estão contidas nos Certificados de Seguro. Todas as coberturas de seguro estão sujeitas aos termos e condições das respectivas apólices principais. Um Certificado de Seguro com todos os detalhes da cobertura pode ser localizado nesta página
Se precisar reservar um voo, pedir flores ou reservar uma mesa, estamos aqui para ajudá-lo. Nós vamos além - dia ou noite - para ajudá-lo, desde planejar férias a lidar com uma emergência. Basta entrar em contato com nossos profissionais de atendimento de Viagem, Concierge, Associações e Serviços, que o ajudarão com suas necessidades 24 horas por dia, 7 dias por semana.
PLATINUM CONCIERGE
De restaurantes ou noites incríveis a experiências de viagens culturais e vistas de tirar o fôlego, o seu serviço de Concierge Platinum supera todas as expectativas, oferecendo desde um pouco de inspiração, até ajuda em uma emergência. Disponível 24/7. Ligue para o número na parte de trás do seu cartão, a qualquer momento.
Ligue para nós 1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA), e disque a opção 2 Concierge.
SERVIÇOS DE VIAGEM
Nunca viaje sozinho - nossos especialistas podem ajudar a organizar itinerários complexos e feriados. Trabalhamos duro para dar tudo certo.
Ligue para nós 1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA), e disque a opção 1 para Viagem.
SERVIÇO AO CLIENTE
Como sabemos que seu tempo é valioso, facilitamos o gerenciamento online da sua conta. No entanto, se você não encontrar o que precisa online, ligue para o número no verso do seu cartão, a qualquer momento.
Ligue para nós 1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA), e disque a opção 4 para Atendimento ao cliente.
Com tudo o que o Platinum tem para oferecer, é reconfortante saber como é fácil gerenciar a sua conta online, esteja você perto ou longe de casa. Basta fazer o login na American Express® online e verificar o seu saldo, pagar a sua conta, checar as transações atuais e até mesmo acompanhar o seu saldo de pontos do Membership Rewards. Login na sua conta.
RESUMO ANUAL DE FIM DE ANO
Organizar suas finanças pode ser uma tarefa demorada. É por isso que fornecemos um Resumo de fim de ano de despesas como um dos muitos recursos para gerenciar a sua conta online. Você pode analisar as suas despesas anuais em gráficos de pizza ou barra por categorias como viagens e restaurantes. Você também pode baixar as suas informações para imprimir ou salvar em PDF ou Excel. Com as suas cobranças detalhadas em um só lugar, o Resumo online de fim de ano é uma ótima ferramenta, com a qual você pode contar para ajudar a preparar seus impostos e gerenciar suas despesas.
EXPRESS CASH2
O cartão é aceito em mais de 500.000 caixas eletrônicos em todo o mundo. Durante as suas viagens, o Express Cash lhe oferece acesso a até US $10.000 em dinheiro a cada 30 dias em mais de 500.000 caixas eletrônicos em todo o mundo.
O Cartão Platinum não tem limite de gastos predefinido, o que lhe dá um poder de compra que se ajusta ao seu uso do cartão, entre outros fatores.*
*Sem limite de gastos predefinido não significa gastos ilimitados. O poder de compra se ajusta ao seu uso do cartão, ao seu histórico de pagamento, registro de crédito e recursos financeiros conhecidos por nós, assim como a outros fatores.
Para mais informações e para começar a usar seus benefícios de seu cartão, entre em contato com o Atendimento ao Cliente:
1-800-801-6564 (Número gratuito de dentro dos EUA) ou
1-954-503-8868 (Ligação a cobrar de fora dos EUA)
PREVENÇÃO DE FRAUDE
Faça compras e relaxe em qualquer parte do mundo. Se uma transação fraudulenta aparecer em seu extrato, é nosso trabalho ajudar a resolver o problema. Nossas relações com os comerciantes em todo o mundo nos ajudam a proteger suas transações. Nossos sistemas fazem uma triagem nas transações dos associados do cartão, procurando por transações não características ou cobranças excepcionalmente altas, que suspeitamos serem fraudulentas.
Como sua tranquilidade vem em primeiro lugar, em caso de roubo ou perda do seu cartão, o nosso serviço de Reposição e Proteção de cartões normalmente substituirá e enviará um novo cartão para sua casa dentro de 3 a 5 dias úteis.
Você pode se comunicar sem custo, ligando para 1-800 801 6564 dentro dos EUA, ou para 1-954 503 8868 para ligações a cobrar.
Adquira Cartões Adicionais para as pessoas que você ama.
Você já está compartilhando os benefícios do Cartão Platinum com outras pessoas? Você pode conceder Cartões Adicionais aos seus entes queridos, eles também poderão desfrutar dos Serviços Platinum.
AMEX® APP
Acesse sua conta American Express® de praticamente qualquer lugar com o app Amex®. Aproveite o que sua conta tem a oferecer. Faça o download do app Amex® na Apple Store ou no Google Play.
TENHA TRANQUILIDADE COM ALERTAS EM TEMPO REAL
Ative os alertas de compra para ser notificado quando seu cartão é debitado, para que você acompanhe os gastos diários e despesas inesperadas.
Receba alertas instantâneos de fraude se for detectada atividade suspeita e verifique as despesas com apenas alguns toques para voltar logo ao uso do seu cartão. Para ajudar a evitar atividades fraudulentas, você também pode bloquear ou desbloquear seu cartão para limitar as compras, se extraviado, sem fechar completamente a conta.
Configure alertas de pagamento do cartão como um lembrete útil quando o pagamento estiver vencido e confirmações quando os pagamentos forem recebidos.
Aproveite a conveniência de faturas de cobrança eletrônica e configure alertas para informar quando sua fatura estiver pronta.
EXPLORAR RECOMPENSAS E BENEFÍCIOS
Verifique seu saldo de recompensas e descubra maneiras de usar os pontos do programa Membership Rewards®, seja em cartões-presente ou créditos em sua fatura.
Para habilitar las notificaciones de ofertas, descarga la versión de la aplicación para EE.UU.* y sigue estos pasos para cambiar la configuración de País/Región en la tienda:
- Acesse a App Store
- Vá para o seu perfil no canto superior direito
- Toque em "Apple ID"
- Autentique com senha ou Touch ID, se necessário
- Altere o país/região para EUA
- Informe os detalhes de pagamento
- Insira suas informações de faturamento
- Navegue na Apple Store para baixar o app
- Abra o app Play Store
- Deslize o menu esquerdo e selecione “Account” (Conta)
- Toque em Country (País) e profiles (perfis)
- Altere o país para EUA
- Informe os detalhes de pagamento
- Aceite a alteração
- Navegue na Play Store para baixar o app
- A alteração pode levar até 24 horas para ser efetivada
Faça o download do app e comece a aproveitar tudo o que sua conta tem a oferecer
1. SERVIÇOS ONLINE
Para pagar suas contas online, você deve ter uma conta bancária elegível, em dólares americanos, junto a uma instituição financeira nos Estados Unidos. Consulte o seu contrato de associado do cartão para mais informações.
2. EXPRESS CASH
Quando você sacar dinheiro em um caixa eletrônico, sua conta bancária será debitada no valor da retirada (incluindo cobranças de qualquer operadora de caixa eletrônico ou tarifas de rede), mais uma taxa de 3% do valor total da sua transação ou US$ 5, o que for maior. A inscrição no Express Cash é obrigatória. Quando sacar dinheiro em um caixa eletrônico, sua conta bancária será debitada no valor da retirada (incluindo cobranças de qualquer operadora de caixa eletrônico ou tarifas de rede), mais uma taxa de 3% do valor total da sua transação ou US$ 5, o que for maior. Pode haver um atraso entre a data do saque em dinheiro e a data em que o valor total da transação, incluindo as taxas aplicáveis, é debitado da conta bancária designada. Certifique-se de que a conta bancária designada tenha fundos suficientes para cobrir o valor da sua transação, incluindo as taxas aplicáveis. Se uma transação não for honrada pelo seu banco por qualquer motivo, o valor da transação, incluindo taxas aplicáveis, bem como uma taxa adicional de US$ 38, será cobrado diretamente da sua conta do cartão. A American Express imporá limites ao valor de cada saque em dinheiro. Seu banco ou o proprietário do caixa eletrônico podem cobrar taxas adicionais, incluindo taxas de cheque especial e multibanco, além de impor seus próprios limites sobre o valor de cada saque em dinheiro. Ao usar o Express Cash, você está demonstrando sua aceitação dos termos do contrato de transferência eletrônica de fundos fornecido na ocasião do recebimento do seu cartão. Você receberá uma cópia adicional ao se inscrever no Express Cash e, caso contrário, mediante solicitação. Para obter informações adicionais sobre esse recurso, ligue para 1-800-CASH-NOW.
3. CARTÕES ADICIONAIS
A seu pedido, podemos fornecer cartões para membros adicionais do cartão. Eles não têm contas conosco, mas podem usar a sua conta, nos termos deste Contrato. Podemos informar o uso dos cartões adicionais da sua conta para agências de relatórios de crédito. Você é responsável pelo uso de sua conta por membros adicionais do cartão e por qualquer pessoa que você permita usar a sua conta. Você deve pagar por todas as despesas que eles realizarem. Você nos autoriza a fornecer informações sobre sua conta para os membros adicionais do cartão e a discuti-las com eles. Se você quiser cancelar o direito de um membro de um cartão adicional a usar a sua conta (e cancelar o cartão), você precisa nos informar.
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