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Platinum Travel Assistance. Los servicios de Travel Assistance son provistos por AXA Assistance USA, Inc. (“AXA”), una compañía del Grupo AXA, reciben el nombre de Platinum Travel Assistance y son válidos únicamente para los socios de American Express International Dollar Card, Platinum Card® o los socios adicionales de la tarjeta. Los servicios de Platinum Travel Assistance únicamente serán válidos durante el tiempo en que la cuenta de American Express Platinum Card® esté activa y acreditada a la fecha. El uso del servicio de Platinum Travel Assistance implica que el tarjetahabiente básico entiende y acepta las siguientes Condiciones Generales. Las siguientes condiciones generales entran en vigor cuando los servicios son prestados por AXA o los vendedores y proveedores a través de los que se coordinan los servicios en nombre del tarjetahabiente, mientras viaja fuera de su país de residencia permanente o cuando está a 100 km de su casa. Los servicios prestados por AXA se limitan a las situaciones de emergencia que surgen de manera directa e independiente de todas las demás causas, resultando en una lesión corporal externa, de medios violentos o accidentales o de una condición médica repentina, imprevista y urgente que requiere una evaluación o tratamiento médico o quirúrgico urgente para aliviar el dolor y el sufrimiento agudo. Se aplican restricciones y limitaciones importantes. Es posible que no se presten servicios en ciertos países. Los socio El Tarjetahabiente cuyo domicilio permanente esté en España o Suiza no son elegibles para Platinum Travel Assistance. Verifique los Términos y Condiciones importantes (www.americanexpress.com/idc/nac_platinum_2022/). Si el tarjetahabiente tiene dudas acerca de la disponibilidad del servicio en su presunto destino de viaje, puede comunicarse con AXA llamando al número de teléfono gratis +1(800) 575-3311 en los Estados Unidos o llamando a cobro revertido +1(312)-935-3672 desde cualquier otro lugar del mundo.
Platinum Travel Assistance. Los servicios de Travel Assistance son provistos por AXA Assistance USA, Inc. (“AXA”), una compañía del Grupo AXA, reciben el nombre de Platinum Travel Assistance y son válidos únicamente para los socios de American Express International Dollar Card, Platinum Card® o los socios adicionales de la tarjeta. Los servicios de Platinum Travel Assistance únicamente serán válidos durante el tiempo en que la cuenta de American Express Platinum Card® esté activa y acreditada a la fecha. El uso del servicio de Platinum Travel Assistance implica que el tarjetahabiente básico entiende y acepta las siguientes Condiciones Generales. Las siguientes condiciones generales entran en vigor cuando los servicios son prestados por AXA o los vendedores y proveedores a través de los que se coordinan los servicios en nombre del tarjetahabiente, mientras viaja fuera de su país de residencia permanente o cuando está a 100 km de su casa. Los servicios prestados por AXA se limitan a las situaciones de emergencia que surgen de manera directa e independiente de todas las demás causas, resultando en una lesión corporal externa, de medios violentos o accidentales o de una condición médica repentina, imprevista y urgente que requiere una evaluación o tratamiento médico o quirúrgico urgente para aliviar el dolor y el sufrimiento agudo. Se aplican restricciones y limitaciones importantes. Es posible que no se presten servicios en ciertos países. Los socio El Tarjetahabiente cuyo domicilio permanente esté en España o Suiza no son elegibles para Platinum Travel Assistance. Verifique los Términos y Condiciones importantes (www.americanexpress.com/idc/nac_platinum_2022/). Si el tarjetahabiente tiene dudas acerca de la disponibilidad del servicio en su presunto destino de viaje, puede comunicarse con AXA llamando al número de teléfono gratis +1(800) 575-3311 en los Estados Unidos o llamando a cobro revertido +1(312)-935-3672 desde cualquier otro lugar del mundo.
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Travel Accident Insurance tiene el respaldo de Indemnity Insurance Company of North America, Administrative Office, The Corporate Center, Calle Resolución #33, Suite 500, San Juan, Puerto Rico 00920. La cobertura se determina conforme a los términos, condiciones y exclusiones de la póliza BDA002 y está sujeta a cambio con previo aviso. Este documento no complementa o sustituye la póliza. Si tiene otro seguro disponible que ofrece la misma cobertura o una similar a la ofrecida en este Plan, este Plan se vuelve excedente y se pagará solo la parte del Incidente Cubierto que no sea reembolsado por otro seguro hasta Nuestro límite.
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Travel Accident Insurance tiene el respaldo de Indemnity Insurance Company of North America, Administrative Office, The Corporate Center, Calle Resolución #33, Suite 500, San Juan, Puerto Rico 00920. La cobertura se determina conforme a los términos, condiciones y exclusiones de la póliza BDA002 y está sujeta a cambio con previo aviso. Este documento no complementa o sustituye la póliza. Si tiene otro seguro disponible que ofrece la misma cobertura o una similar a la ofrecida en este Plan, este Plan se vuelve excedente y se pagará solo la parte del Incidente Cubierto que no sea reembolsado por otro seguro hasta Nuestro límite.
Priority Pass
Debe tener al menos 18 años de edad para enrolarse en el programa Priority Pass. Este beneficio está disponible para Tarjetahabientes The Platinum Card®. Los socios Platinum y los socios Platinum adicionales pueden inscribirse en el programa Priority Pass™. Priority Pass es un programa independiente de acceso a salas de aeropuertos. Usted reconoce y acepta que American Express verificará el número de cuenta de su tarjeta y dará información actualizada sobre la cuenta de tarjeta a Priority Pass. Priority Pass usará esta información para cumplir el programa Priority Pass y podrá usar esta información para el mercadeo relacionado con el programa. Después de inscribirse, los socios de Platinum cuya cuenta de tarjeta no se haya cancelado podrán tener acceso a las salas VIP participantes presentando su tarjeta de Priority Pass y la tarjeta de embarque de la aerolínea. Si se cancela la cuenta de tarjeta, no será elegible para Priority Pass y se cancelará su inscripción. En cualquier visita a una sala VIP Priority Pass que admita invitados, los socios de Platimun recibirán acceso gratuito para hasta un invitado acompañante. Después de un invitado, se cobrará automáticamente a la cuenta de tarjeta registrada en Priority Pass la tarifa de invitado del programa Priority Pass Standard por cada invitado adicional después de que usted se haya registrado para la visita del invitado adicional y de que la sala VIP participante lo haya comunicado a Priority Pass. Algunas salas VIP limitan el número de invitados o no admiten invitados. En algunas salas VIP, los socios de Priority Pass deben tener 21 años para poder entrar sin un padre o tutor. Los socios de Priority Pass deben cumplir con todas las reglas de las salas participantes. Los servicios pueden variar según la ubicación de la sala en el aeropuerto. Las salas de conferencias, cuando están disponibles, pueden reservarse por una tarifa nominal. Las salas de Priority Pass asociadas y sus ubicaciones están sujetas a cambios. Todos los socios de Priority Pass deben cumplir con las Condiciones de uso de Priority Pass, que se le enviarán con su paquete de membresía y que puede consultar en www.prioritypass.com. Después de recibir tu información de inscripción, Priority Pass te enviará tu tarjeta Priority Pass y el paquete de membresía, que deberías recibir en un plazo de 2-4 semanas. Si no ha recibido su tarjeta Priority Pass al cabo de 4 semanas, póngase en contacto con American Express llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta American Express®. Para recibir acceso inmediato a las salas VIP después de inscribirse en Priority Pass, puede activar su membresía en línea utilizando los datos de su afiliación a Priority Pass para recibir una tarjeta de afiliación digital. Para obtener una guía paso a paso sobre el proceso de activación, visite prioritypass.com/activation.
Global Lounge Collection®
Los Tarjetahabientes The Platinum Card® tienen acceso ilimitado y de cortesía a todas las ubicaciones de The Centurion Lounge. Las tarjetas adicionales American Express® Gold Card y American Express® Card en su cuenta The Platinum Card® no son elegibles para acceso de cortesia. El acceso a The Centurion Lounge está sujeto a la disponibilidad de espacio. Para tener acceso a The Centurion Lounge, los socios Platinum deben llegar en un plazo de 3 horas antes de la salida de su vuelo y presentar al agente de The Centurion Lounge lo siguiente en cada visita: su tarjeta válida, una tarjeta de embarque de cualquier compañía aérea que muestre una reserva confirmada para un vuelo con salida el mismo día y un documento de identidad expedido por el gobierno. Tenga en cuenta que algunas salas VIP permiten el acceso a los socios con una reserva confirmada para cualquier viaje en el mismo día (salida o llegada). Para obtener más información, consulte la política de acceso de cada lugar. Si no presenta esta documentación, le podrán denegar el acceso. Un Tarjetahabiente debe tener al menos 18 años para poder entrar sin un padre o tutor legal. Todos los visitantes de The Centurion Lounge deben tener la edad legal para consumir alcohol en la jurisdicción donde está la sala. Beba con responsabilidad. American Express se reserva el derecho de expulsar a las personas de la sala por un comportamiento inadecuado o por no respetar las normas, incluyendo, entre otras, un comportamiento perturbador, abusivo o violento. No está permitido solicitar el acceso a la sala VIP a otros Tarjetahabientes. Los horarios pueden variar según el lugar y están sujetos a cambios. Los servicios varían entre las ubicaciones de The Centurion Lounge y están sujetos a cambios. No se compensará a los Tarjetahabientes por cambios en los lugares, las tarifas o las políticas. Además de los servicios y comodidades de cortesía de la Sala VIP, pueden ponerse a la venta algunos servicios, productos o comodidades. Usted es responsable de todas las compras o gastos de servicio que autorice dentro The Centurion Lounge o autorizar a nuestros profesionales de Servicios para Miembros a actuar en su nombre. Los servicios disponibles en la Mesa de Atención al Socio dependen del tipo de tarjeta American Express que se haya usado para entrar al Lounge. American Express no será responsable de los artículos perdidos o robados ni de los daños que sufra el visitante dentro de The Centurion Lounge. Si nosotros, a nuestra entera discreción, determinamos que ha incurrido en abuso, mal uso o juego en relación con el acceso a la sala VIP de cualquier manera o que tiene la intención de hacerlo, podemos quitar el acceso a The Centurion Lounge de la Cuenta. El uso de The Centurion Lounge está sujeto a todas las normas y condiciones que establece American Express. American Express se reserva el derecho de revisar las normas en cualquier momento sin previo aviso.
Delta SkyClub
Este beneficio está disponible para Tarjetahabientes The Platinum Card®. El Tarjetahabiente Platinum debe presentar su tarjeta American Express válida, una identificación emitida por el gobierno y la tarjeta de embarque al embajador de Delta Sky Club. La tarjeta de embarque debe mostrar una reserva para un vuelo comercializado u operado por Delta para el mismo día (Delta o Escala Delta) que salga o arribe del aeropuerto en el que se encuentra el Delta Sky Club. El nombre de la tarjeta de embarque debe coincidir con el de la tarjeta. Los Tarjetahabientes Platinum elegibles con vuelos de salida solo pueden acceder al Delta Sky Club dentro de las 3 horas anteriores a la hora de salida programada de su vuelo. Durante una escala entre vuelos comercializados u operados por Delta con el mismo boleto, puedes usar el Delta Sky Club en tu aeropuerto de conexión en cualquier momento durante la escala. Delta se reserva el derecho de limitar el acceso de los pasajeros en espera sin ingresos en cualquier Delta Sky Club. Las tarjetas adicionales Gold y Green en su cuenta Business Platinum y adicionales Gold de cuentas Platinum de cargo, no son elegibles para el beneficios de acceso de cortesia del Global Lounge Collection. No se permite el acceso a las salas VIP asociadas a Delta Sky Club. Las personas deben tener al menos 18 años de edad para acceder a Delta Sky Club, y 21 años de edad para acceder a los lugares con un bar de autoservicio, a menos que estén acompañados por un adulto responsable y supervisor que tenga acceso a la sala VIP. Los Tarjetahabientes Platinum deben cumplir con todas las reglas de las salas a las que ingresa. Los clubes y ubicaciones de los aeropuertos participantes están sujetos a cambios sin previo aviso. Los Tarjetahabientes Platinum pueden llevar invitados al Delta Sky Club con sujeción a las políticas de acceso y precios más actuales del Delta Sky Club, y deben utilizar su Tarjeta válida como método de pago para el acceso de invitados. Los invitados también deben volar en un vuelo operado por Delta el mismo día. El acceso y las tarifas de invitados adicionales están sujetos a los términos y condiciones de los clubes del aeropuerto participantes.
Para conocer la política más actualizada de acceso y precios de Delta Sky Club, visita Delta.com/skyclubaccess. Todas las reglas de Delta Sky Club se aplican a la membresía y uso de Delta Sky Club. Para revisar las reglas, visita Delta.com/skyclub. Los beneficios y normas están sujetos a cambios sin previo aviso. Pueden aplicarse otras restricciones.
A partir del 1 de enero de 2024: Los titulares de la tarjeta Platinum elegibles que viajen en un vuelo operado por Delta el mismo día con boletos de tarifa Basic Economy (E) no tendrán acceso a Delta Sky Club ni a Grab and Go.
Escape Lounges
Este beneficio está disponible para Tarjetahabientes The Platinum Card®. Las tarjetas adicionales American Express® Gold Card y American Express® Card en su cuenta Platinum no son elegibles para acceso de cortesia. Los Tarjetahabientes reciben acceso complementario a todas las salas de Escape Lounges dentro de los Estados Unidos. Para acceder el Tarjetahabiente debe presentar su Tarjeta válida, un pase de abordar que muestre una reserva confirmada para viajar el mismo día, en cualquier compañía de transporte y una identificacion oficial vigente. Un tarjetahabiente debe tener al menos 18 años para poder entrar sin un padre/madre o tutor legal. Todos los visitantes de Escape Lounge deben tener la edad legal para consumir alcohol en la jurisdicción donde está la sala. Tome con responsabilidad. El Tarjetahabiente debe cumplir con todas las reglas de las salas participantes. Los Tarjetahabientes y sus invitados recibirán todos los beneficios y amenidades sin costo ofrecidos a los clientes de Escape Lounges, incluyendo acceso para comprar artículos no complementarios. Algunas características del producto pueden estar sujetas a cargos adicionales. Las ubicaciones de Escape Lounges están sujetas a cambios. Pueden aplicarse otras restricciones.
Priority Pass
Debe tener al menos 18 años de edad para enrolarse en el programa Priority Pass. Este beneficio está disponible para Tarjetahabientes The Platinum Card®. Los socios Platinum y los socios Platinum adicionales pueden inscribirse en el programa Priority Pass™. Priority Pass es un programa independiente de acceso a salas de aeropuertos. Usted reconoce y acepta que American Express verificará el número de cuenta de su tarjeta y dará información actualizada sobre la cuenta de tarjeta a Priority Pass. Priority Pass usará esta información para cumplir el programa Priority Pass y podrá usar esta información para el mercadeo relacionado con el programa. Después de inscribirse, los socios de Platinum cuya cuenta de tarjeta no se haya cancelado podrán tener acceso a las salas VIP participantes presentando su tarjeta de Priority Pass y la tarjeta de embarque de la aerolínea. Si se cancela la cuenta de tarjeta, no será elegible para Priority Pass y se cancelará su inscripción. En cualquier visita a una sala VIP Priority Pass que admita invitados, los socios de Platimun recibirán acceso gratuito para hasta un invitado acompañante. Después de un invitado, se cobrará automáticamente a la cuenta de tarjeta registrada en Priority Pass la tarifa de invitado del programa Priority Pass Standard por cada invitado adicional después de que usted se haya registrado para la visita del invitado adicional y de que la sala VIP participante lo haya comunicado a Priority Pass. Algunas salas VIP limitan el número de invitados o no admiten invitados. En algunas salas VIP, los socios de Priority Pass deben tener 21 años para poder entrar sin un padre o tutor. Los socios de Priority Pass deben cumplir con todas las reglas de las salas participantes. Los servicios pueden variar según la ubicación de la sala en el aeropuerto. Las salas de conferencias, cuando están disponibles, pueden reservarse por una tarifa nominal. Las salas de Priority Pass asociadas y sus ubicaciones están sujetas a cambios. Todos los socios de Priority Pass deben cumplir con las Condiciones de uso de Priority Pass, que se le enviarán con su paquete de membresía y que puede consultar en www.prioritypass.com. Después de recibir tu información de inscripción, Priority Pass te enviará tu tarjeta Priority Pass y el paquete de membresía, que deberías recibir en un plazo de 2-4 semanas. Si no ha recibido su tarjeta Priority Pass al cabo de 4 semanas, póngase en contacto con American Express llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta American Express®. Para recibir acceso inmediato a las salas VIP después de inscribirse en Priority Pass, puede activar su membresía en línea utilizando los datos de su afiliación a Priority Pass para recibir una tarjeta de afiliación digital. Para obtener una guía paso a paso sobre el proceso de activación, visite prioritypass.com/activation.
Lufthansa
Este beneficio está disponible para los Tarjetahabientes de The Platinum Card®. Las tarjetas adicionales American Express® Gold Card y American Express® Card en su cuenta Platinum no son elegibles para acceso de cortesia. Los Tarjetahabientes Platinum tienen acceso de cortesía a determinadas salas de Lufthansa First (cuando estén disponibles), y salas Senator y Business (sin importar la clase de boleto) cuando vuelan con Lufthansa Group. Para acceder a las salas de Lufthansa, los Tarjetahabientes Centurion deben presentar una identificación oficial, un pase de abordar de salida para el mismo día que muestre una reserva confirmada en un vuelo de Lufthansa Group (aerolíneas Lufthansa, SWISS y Austrian). Los Tarjetahabientes deben cumplir con todas las reglas de las salas participantes. Las salas participantes y sus ubicaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. El acceso de invitados adicionales y las tarifas están sujetos a los términos y condiciones de las salas participantes. En algunas salas, los Tarjetahabientes Platinum deben tener al menos 18 años para poder entrar sin un padre o tutor. Debe tener la edad legal mínima para tomar alcohol. Beba con responsabilidad.
Para obtener las normas y la política de acceso y precios para invitados más actuales de Lufthansa, visita https://www.lufthansa.com/de/en/lounges
Additional Global Lounge Collection Partner Lounges
American Express ofrece acceso a salas de aeropuerto adicionales de Global Lounge Collection donde los tarjetahabientes Platinum tienen acceso de cortesía ilimitado a las ubicaciones que participan. Los Tarjetahabientes deben presentar su The Platinum Card®, una identificación oficial y una tarjeta de embarque que muestre una reserva confirmada para viajar ese mismo día en cualquier aerolínea. El acceso de invitados y las tarifas asociadas quedan sujetos a los términos y condiciones de las salas que participan. La participación, las ubicaciones, las tarifas y las políticas de las salas están sujetas a cambios sin previo aviso y los Tarjetahabientes y sus invitados no recibirán ninguna compensación por dichos cambios. Las comodidades, los servicios y los horarios pueden variar según las salas participantes y están sujetos a cambios sin previo aviso. American Express y los participando salones no será responsable de los artículos perdidos o robados ni de los daños que sufra el Tarjetahabiente o sus invitados dentro de la sala participante. En los lugares con bar de autoservicio, el Tarjetahabiente debe ser mayor de edad según la edad que se establece en la jurisdicción del lugar para entrar sin un padre o tutor legal. Todos los Tarjetahabientes y sus invitados deben ser mayores de edad para consumir bebidas alcohólicas. Tome con responsabilidad. Cada sala participante puede tener su propia política que permita que niños menores de cierta edad ingresen gratis con el Tarjetahabiente que sea su padre o tutor legal. Los Tarjetahabientes deben cumplir con todas las reglas de las salas a las que ingrese. Si American Express, a su entera discreción, determina que el Tarjetahabiente o sus invitados han incurrido en abuso, mal uso o juego en relación con el acceso al lugar de cualquier manera o que tiene la intención de hacerlo, puede decidir quitarle el acceso a las salas adicionales con su cuenta. American Express y la sala pertinente se reservan el derecho de revisar las normas en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener la lista más actualizada de las salas que participan y los requisitos de acceso, use la función Lounge Finder de la aplicación de American Express o visite www.americanexpress.com/findalounge.
Fine Hotels + Resorts
Solo válido para reservaciones nuevas del programa Fine Hotels + Resorts realizadas a través de Platinum Travel Services. El pago debe hacerse en su totalidad con una Tarjeta American Express a nombre del Tarjetahabiente Platinum. Solo disponible para Tarjetahabientes Platinum Charge y Centurion®, y quedan excluidos los Tarjetahabientes Platinum Credit que no sean a su vez Tarjetahabientes Platinum Charge. El Tarjetahabiente debe viajar en el itinerario reservado para poder acceder los beneficios descriptos. Las opciones de check-in al mediodía y de ascenso de categoría de habitación se ofrecen en función de la disponibilidad y se brindan al momento del check-in. El tipo y valor del desayuno diario (para dos personas) varía según el establecimiento; el desayuno tendrá un valor mínimo de 60 dólares por habitación y por día. Se proporcionará Wi-Fi de cortesía dentro de la habitación. Si la Propiedad incluye el costo del Wi-Fi dentro de los cargos obligatorios, el Tarjetahabiente recibirá un crédito diario por parte de la Propiedad correspondiente por el monto estándar que esta cobre por el Wi-Fi. Dicho crédito se verá reflejado en el estado de cuenta final del Tarjetahabiente al momento del check-out. Las restricciones sobre los beneficios varían según la propiedad del programa Fine Hotels + Resorts. Los beneficios no pueden canjearse por dinero y no pueden combinarse con otras ofertas, salvo que se indique lo contrario. Se recomienda reservar por anticipado para usar servicios como el spa, cenas o golf para que pueda disfrutar durante su estadía de las amenidades especiales que ofrece Fine Hotels + Resorts. Las ventajas y las promociones adicionales de Fine Hotels + Resorts solo se aplican en el momento de la salida y caducan en el momento de la salida Estancias consecutivas reservadas por un único tarjetahabiente, tarjetahabientes que se alojen en la misma habitación o tarjetahabientes que viajen en el mismo grupo dentro de un período de 24 horas en el mismo establecimiento se consideran una sola estancia y no tienen derecho a beneficios adicionales de FHR ("Acción Prohibida"). American Express y el establecimiento se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de FHR en cualquier momento y sin previo aviso si nosotros o ellos determinan, a nuestra o a su única discreción, que usted puede haber participado en una Acción Prohibida, o ha incurrido en abuso, mal uso o ha buscado sacar provecho de manera deshonesta en relación con sus beneficios de FHR. Las restricciones de los beneficios varían según el establecimiento. Los beneficios no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas, a menos que se indique. Los beneficios se deben usar durante la estancia reservada. Los créditos correspondientes se aplican en el momento de la salida en USD o el equivalente en moneda local. Los beneficios, los establecimientos participantes, y la disponibilidad y los servicios de esos establecimientos están sujetos a cambios.
The Hotel Collection
Válido solo para nuevas reservas de The Hotel Collection de dos o más noches consecutivas hechas en línea a través de Platinum Travel Services. El pago debe hacerse en su totalidad con una tarjeta American Express. Si eres un Tarjetahabiente Centurion o Platinum de cortesía que quiere reservar un hotel dentro del programa de The Hotel Collection, puedes contactar a tu servicio de Centurion o Platinum Travel comunicandote al numero al dorso de tu tarjeta. El Tarjetahabiente debe viajar en el itinerario reservado para ser elegible para los beneficios descritos. *El Tarjetahabiente recibirá el crédito como una deducción de la factura final cuando esté haciendo el check out del hotel; recibirá $1 por cada dólar elegible gastado hasta $100 USD. Los gastos elegibles excluyen los cargos por impuestos, propinas, tarifas y costo de la habitación. También pueden aplicarse exclusiones adicionales con base en las restricciones específicas del hotel (incluyendo, entre otras, las compras dentro de los hoteles que no están afiliados o son propiedad de terceros), ve a la recepción del hotel para obtener más información. El crédito debe usarse junto con la estadía inicial y no puede transferirse a otra estadía, no es redimible por dinero en efectivo y vence en el momento del check-out. Las estancias consecutivas reservadas por un mismo tarjetahabiente, los tarjetahabientes que se alojen en la misma habitación o los tarjetahabientes que viajen en el mismo grupo dentro de un periodo de 24 horas en el mismo establecimiento se consideran una sola estancia y no son elegibles para las ventajas adicionales de FHR ("Acción Prohibida"). American Express y el establecimiento se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de FHR en cualquier momento y sin previo aviso si nosotros o ellos determinan, a nuestra o a su única discreción, que usted puede haber participado en una Acción Prohibida, o ha incurrido en abuso, mal uso o ha buscado sacar provecho de manera deshonesta en relación con sus beneficios de FHR. Los beneficios no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas, a menos que se indique. Los beneficios se deben usar durante la estancia reservada. Los créditos correspondientes se aplican en el momento de la salida en USD o el equivalente en moneda local. Los beneficios, los establecimientos participantes, y la disponibilidad y los servicios de esos establecimientos están sujetos a cambios.
**El ascenso de categoría de habitación está sujeto a la disponibilidad y elegibilidad en el momento de check-in en el hotel.Límite de un crédito por habitación, por estadía. Límite de tres habitaciones por Tarjetahabiente por estadía; las estadías consecutivas dentro de un período de 24 horas en la misma propiedad se consideran una estadía. Los proveedores participantes y los beneficios están sujetos a cambios
Partner Loyalty Programs
Se requiere la inscripción a través de American Express para recibir el beneficio. Los Tarjetahabiente Platinum y los Tarjetahabientes Platinum adicionales son elegibles para inscribirse en el beneficio del estado Gold Elite de Marriott Bonvoy™ en la sección Benefits (Beneficios) de su cuenta en línea en americanexpress.com o llamando al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta. Si un tarjetahabiente ya tiene un número de cuenta de Marriott Bonvoy, puede ingresarlo en la sección Benefits (Beneficios) antes de inscribirse. Cuando el tarjetahabiente solicite la inscripción, American Express compartirá su información de inscripción con Marriott International Inc. Marriott Bonvoy puede usar esta información según su declaración de privacidad, disponible en www.marriott.com/about/privacy.mi. Se requiere la inscripción en el programa Marriott Bonvoy para recibir los beneficios del programa, y la inscripción puede cancelarse sin previo aviso, sujeto a los términos y condiciones de Marriott Bonvoy. Por lo general, la inscripción se hace en un plazo de 3-5 días laborables, pero en algunos casos podría demorar más. Llame al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta para obtener ayuda si no recibió una confirmación de inscripción de beneficios en un plazo de 10 días después del momento en que solicitó la inscripción. El programa Marriott Bonvoy está sujeto a cambios y ciertos requisitos de elegibilidad y disponibilidad de beneficios podrían variar según la propiedad. Los beneficios del estado Gold Elite de Marriott Bonvoy podrían combinarse con el programa Fine Hotels + Resorts de American Express. No todas las propiedades de la marca Marriott International participan en el programa Marriott Bonvoy. Las reservas hechas a través de terceros y los servicios de reserva en línea no son elegibles para acumular puntos o millas, o recibir los beneficios del estado Gold Elite de Marriott Bonvoy. Se aplican todos los términos y condiciones del programa Marriott Bonvoy; para ver los términos y condiciones completos, visite www.marriottbonvoy.com/terms. American Express se reserva el derecho de indicar a Marriott Bonvoy que elimine el estado Gold Elite si el tarjetahabiente deja de ser Tarjetahabiente Platinum o si su cuenta se cancela o tiene un saldo vencido. Para ser elegible para este beneficio del estado Gold Elite, las cuentas de la tarjeta no deben cancelarse y debe permanecer al día con Marriott Bonvoy. Si reemplazaron su tarjeta, consulte la sección Benefits (Beneficios) de su cuenta en americanexpress.com o en la aplicación móvil, o llame al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta para confirmar su inscripción continua en el beneficio del estado Gold Elite. Si American Express, a su exclusivo criterio, determina que usted participó o tiene la intención de participar de alguna manera en cualquier tipo de abuso, uso indebido o manipulación en relación con este beneficio del estado Gold Elite, American Express puede quitar el acceso a este beneficio de la cuenta. Para obtener más información, llame al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta.
1. Como Tarjetahabiente Platinum®, usted es elegible para registrarse de forma gratuita al estatus Gold de Hilton Honors. Oferta disponible sólo para Tarjetahabientes Platinum® y no transferible. Los detalles completos del Gold Status se pueden encontrar en HiltonHonors.com/MemberBenefits, y están sujetos a cambios por parte de Hilton. Los beneficios del estatus Gold están sujetos a disponibilidad en los hoteles y resorts participantes en la cartera Hilton. Una vez que solicite la inscripción en Hilton Honors Gold Status, American Express compartirá su información de inscripción con Hilton. Hilton puede utilizar esta información de acuerdo con su política de privacidad disponible en Hilton.com/PrivacyPolicy. Si usted ya tiene Hilton Honors Gold Status, podrá conservar este beneficio en el futuro, ya que no necesita cumplir con ningún requisito de estancia. Usted podrá conservar su Gold Status sin cumplir los criterios requeridos solamente mientras sea un Tarjetahabiente Elegible o hasta que American Express le notifique que dicho beneficio se ha terminado. La membresía de Hilton Honors, la obtención y redención de puntos están sujetos a los términos y condiciones de Hilton Honors. Visite HiltonHonors.com/Terms para más detalles. A partir del 2 de abril de 2018, el programa Opciones de estilo de ganancias, incluidos Puntos y Puntos y Puntos y millas, ya no es una característica válida de Hilton Honors. Cualquier reclamo relacionado con la obtención de Puntos y/o Millas bajo el programa de Opción de Estilo de Ganancias después del 2 de abril de 2018 será nulo.
2. La elegibilidad para todos los beneficios de Hilton Honors en las propiedades están sujetos a los Términos y Condiciones de Hilton Honors.
3. Solo para selectas propiedades: Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton y Tapestry Collection by Hilton.
4. Sume puntos Base Points del programa Hilton Honors Program cada vez que se hospeda en hoteles y resorts incluidos en el Hilton Portfolio. Los puntos Bonus Points no califican para el bono del 80%.
5. Para ti y hasta un huésped adicional registrado en la misma habitación cada día de tu estancia. El desayuno solo se sirve en el restaurante designado del hotel o en el salón de la planta ejecutiva. En algunos hoteles, el hotel puede proporcionarte un desayuno completo o un servicio en la habitación. Solo en algunas marcas de hoteles: Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts™, Curio Collection by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™ and Hilton Garden Inn™.
6. El beneficio de la quinta noche de cortesía 5th Reward Night Free en habitaciones Standard Room aplica para estadías de 5 noches o más. Valor de la noche gratis basado en el valor medio de la estancia, hasta 4 noches gratis en una estancia de 20 noches consecutivas dentro de la misma estadía.
7. Sujeto a los términos y condiciones del programa Hilton Honors.
8. El Wi-Fi no es gratuito en los espacios para reuniones y en las propiedades con cargo de resort.
9. Solo para selectas propiedades: Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn y Hilton Grand Vacations. Es posible que los beneficios del agua embotellada no sean gratuitos en las propiedades con cargo de resort.
10. Al reservar directamente a través de Hilton. Para obtener más información sobre nuestra garantía de mejor precio, visita nuestros Términos y condiciones.
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Requiere inscripción al programa MeliáRewards Gold. Los beneficios pueden modificarse y la disponibilidad puede variar según la propiedad. Los servicios de cortesía de MeliáRewards Gold no pueden combinarse con el programa Fine Hotels & Resorts. Aplican todos los términos y condiciones de American Express. Aplican todos los términos y condiciones de Meliá Hotels International. Para ver los términos y condiciones, visite www.melia.com/nMenus/jsp/terminosCondiciones.jsp. American Express se reserva el derecho a indicarle a Meliá Hotels International que cancele su membresía si deja de ser Tarjetahabiente Platinum o si su cuenta no está al día.
American Express se reserva el derecho de requerir a Hertz cancelar su membresía si usted deja de ser un Tarjetahabiente Platinum o si su cuenta no está al día. Los beneficios varían según el mercado y la ubicación del alquiler, y pueden estar sujetos a disponibilidad. No todos los beneficios están disponibles en cada país, Se requiere la inscripción en Gold Plus Rewards Five Star para disfrutar de todos los beneficios. Aplican términos y condiciones adicionales de Hertz.
Platinum Cruise
Los beneficios Platinum para cruceros están disponibles exclusivamente cuando se reserva a través de Platinum Travel Services. Todos los beneficios son por reservación, por habitación y con base en dos personas que comparten alojamiento (beneficios para hospedaje individual disponibles a pedido). Algunas líneas de cruceros tienen un requisito de cantidad mínima de noches. Todos los precios cotizados en US$ están expresados en dólares estadounidenses. Aplican Términos y Condiciones de American Express y compañías asociadas.
Entertainment
Experiences
Los Tarjetahabientes de American Express® pueden comprar las entradas de preventa para eventos y asientos seleccionados, por un periodo específico. Las entradas deben comprarse usando cualquier tarjeta American Express (incluyendo, por ejemplo, tarjetas American Express International Dollar Cards). Las entradas son vendidas y gestionadas por terceros vendedores de entradas (no por American Express), y están sujetas a las normas, términos y condiciones, precios y tarifas establecidos por el vendedor de entradas, el promotor del evento o el establecimiento. Las entradas de preventa están sujetas a disponibilidad y la cantidad puede ser limitada. Puede que no se ofrezcan todos los asientos; se pueden aplicar límites de compra y fechas restringidas. Los vendedores de entradas pueden prohibir los reembolsos, intercambios y reventas. Para obtener más información, visite americanexpress.com/entertainment.
Oferta válida para socios básicos y adicionales de la tarjeta Centurion® o The Platinum Card® de International Dollar Card. Cada tarjetahabiente puede comprar tickets para los juegos de Miami HEAT, que pueden incluir acceso especial al campo después del juego para el que se compraron los tickets o a Bacardi Lounge, sujeto al criterio de la gerencia de Kaseya Center, y estacionamiento en Kaseya Center para la temporada habitual 2023/2024 y las eliminatorias (la “Oferta”). Para recibir la Oferta, debe comprar los tickets en línea a través del enlace dado desde la aplicación Amex Experiences al sitio web de Kaseya Center y pagar con su tarjeta American Express International Dollar Card elegible al momento de la compra. La cantidad de tickets es limitada, están sujetos a disponibilidad, se distribuyen por orden de llegada y deben comprarse al menos 48 horas antes de cada partido disponible para que se aplique la Oferta. No todos los asientos son elegibles para la Oferta y pueden aplicarse fechas de restricción. El precio de los tickets se indicará en el momento de la compra. El descuento disponible puede variar y queda a criterio exclusivo de Kaseya Center. Todas las ventas de tickets son finales y no reembolsables.
La fecha o el horario de los eventos puede modificarse o los eventos se pueden cancelar en cualquier momento sin previo aviso; esto está fuera del control de American Express.
Ustedy cualquiera de sus invitados deben tener 21 años o más para tomar alcohol en Estados Unidos. Tome con responsabilidad.
Oferta válida para socios básicos y adicionales que tengan The Platinum Card® de International Dollar Card. Cada tarjetahabiente puede comprar tickets con descuento paraespectáculos celebrados en el Adrienne Arsht Center for The Performing Arts y estacionamiento para la 2023/2024 de Broadway y Adrienne Arsht Center Presents Performances (la “Oferta”). Para recibir la Oferta, debe comprar los tickets en línea mediante el enlace que se da desde la Amex Experiences App al sitio web del Adrienne Arsht Center y pagar con su American Express International Dollar Card elegible en la pantalla de compra. Los tickets son limitados, están sujetos a disponibilidad, se distribuyen por orden de llegada y deben comprarse al menos 48 horas antes de cada espectáculo disponible para que se aplique la Oferta. No todos los asientos son elegibles para la Oferta y pueden aplicarse fechas restringidas. Los precios de los tickets aparecerán en la pantalla de compra. El descuento disponible puede variar y queda a la absoluta discreción del Adrienne Arsht Center. Todas las ventas de tickets son definitivas y no reembolsables.
La fecha o el horario de los eventos pueden cambiar o los eventos pueden cancelarse en cualquier momento sin previo aviso a discreción de la dirección del Adrienne Arsht Center.
Usted y sus invitados deben tener al menos 21 años para consumir alcohol en Estados Unidos. Beba con responsabilidad.
Los Tarjetahabientes de American Express® pueden comprar las entradas de preventa para eventos y asientos seleccionados, por un periodo específico. Las entradas deben comprarse usando cualquier tarjeta American Express (incluyendo, por ejemplo, tarjetas American Express International Dollar Cards). Las entradas son vendidas y gestionadas por terceros vendedores de entradas (no por American Express), y están sujetas a las normas, términos y condiciones, precios y tarifas establecidos por el vendedor de entradas, el promotor del evento o el establecimiento. Las entradas de preventa están sujetas a disponibilidad y la cantidad puede ser limitada. Puede que no se ofrezcan todos los asientos; se pueden aplicar límites de compra y fechas restringidas. Los vendedores de entradas pueden prohibir los reembolsos, intercambios y reventas. Para obtener más información, visite americanexpress.com/entertainment.
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Membership Rewards®
Términos y Condiciones del programa Membership Rewards® aplican. Visite www.membershiprewards.com/terms o comuníquese al 1-800-297-3276 más información. Los establecimientos participantes y recompensas disponibles están sujetos a cambios sin previo aviso. El valor de los puntos Membership Rewards varia acorde a como usted decida usarlos. Para más información, visite www.membershiprewards.com/pointsinfo.
Se requiere inscripción en un programa de Viajero Frecuente participante. Los pasajes aéreos están sujetos a disponibilidad.
1) Se aplican los términos y condiciones del programa Membership Rewards®. Visite www.membershiprewards.com/terms o comuníquese al 1-800-297-3276 más información. Los establecimientos participantes y recompensas disponibles están sujetos a cambios sin previo aviso. El valor de los puntos Membership Rewards varia acorde a como usted decida usarlos. Para más información, visite www.membershiprewards.com/pointsinfo. 2) 2X Membership Rewards in U.S. restaurants: Obtendrá un punto por cada dólar cobrado por una compra elegible en cada período de facturación en la Tarjeta American Express Platinum. Ganará: 1 punto adicional (por un total de 2 puntos) por cada dólar que se cobre en los restaurantes ubicados en los EE. UU. Para obtener puntos adicionales por la compra de un restaurante, la compra debe realizarse en un restaurante ubicado en los Estados Unidos. NO acumulará puntos adicionales por las compras realizadas en un restaurante de propiedad de una compañía de los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. (Por ejemplo, Hard Rock Café en París). No puede ganar puntos adicionales por compras en un restaurante ubicado dentro de otro establecimiento (por ejemplo, un restaurante dentro de un hotel, casino o lugar de eventos). Por ejemplo, las compras realizadas en un restaurante ubicado dentro de un hotel pueden ser reconocidas como una compra en un hotel, no en un restaurante. Tampoco ganará puntos adicionales por compras en clubes nocturnos y tiendas de conveniencia. Las compras elegibles son compras de bienes y servicios menos devoluciones y otros créditos. Las compras elegibles NO incluyen tarifas ni intereses, compras de tarjetas de regalo o compras de otros equivalentes de efectivo. Se aplican términos y restricciones adicionales. A los comerciantes se les asignan códigos basados en lo que venden principalmente. Una compra no calificará para puntos adicionales si el código del comerciante no es elegible. Las compras realizadas a través de una cuenta de pago de terceros o en un mercado en línea (con múltiples minoristas) no calificarán para puntos adicionales. Es posible que una compra no califique para obtener puntos adicionales si el comerciante envía la compra con un lector de tarjetas móvil o inalámbrico o si usa una billetera móvil o digital.
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Se requiere la inscripción en Express Cash. Cuando usted retira dinero en efectivo en un cajero automático, se cargará a su cuenta bancaria el importe del retiro (incluyendo cualquier cargo adicional de la red o del operador de cajeros automáticos) más una cuota de 3% del importe total de la transacción o US$5, lo que sea mayor. Puede haber un retraso entre la fecha de su retiro de efectivo y la fecha en que el importe total de la transacción, incluyendo las tarifas aplicables, se debita de su cuenta bancaria designada. Por favor, asegúrese de que su cuenta bancaria designada tiene fondos suficientes para cubrir el monto de su transacción, incluyendo las tarifas aplicables. Si una transacción no es pagada por su banco por cualquier motivo, cargaremos el importe de la transacción, incluyendo las tarifas aplicables, así como un cargo adicional de US$38, a su Tarjeta. American Express impone límites sobre el monto de cada retiro de dinero en efectivo. Su banco o el propietario del ATM también puede cobrar cargos adicionales, incluyendo cargos por uso del ATM o por sobregiro y puede imponer sus propios límites de retiro de efectivo. Al utilizar el servicio de Express Cash, usted está aceptando los términos del acuerdo de Transferencia Electrónica de Fondos, que se le proporciona cuando recibe su Tarjeta. Se le proporcionará una copia adicional si se inscribe en Express Cash, o de lo contrario, a petición. Para información adicional de este servicio, por favor llame 1-800-CASH-NOW.
A su solicitud, podemos dar Tarjetas a los Tarjetahabientes adicionales de la Tarjeta. No tienen cuentas con nosotros, pero pueden usar su Cuenta, sujeto a los términos de este acuerdo. Podemos informar el uso de su cuenta por parte de los Tarjetahabientes adicionales de la Tarjeta a las agencias de informes de crédito. Usted es responsable de todo el uso de su cuenta por Tarjetahabientes adicionales de la Tarjeta y cualquier persona que ellos permitan usar su cuenta. Usted debe pagar por todos los cargos que ellos hacen. Usted nos autoriza a dar información sobre su cuenta a Tarjetahabientes adicionales de la Tarjeta y discutirla con ellos. Si desea cancelar el derecho de usar su cuenta a un Tarjetahabiente adicional de la Tarjeta (y cancelar su Tarjeta) debe informarnos. No hay cuota anual para tarjetas adicionales.
La aplicación de American Express® y sus funciones están disponibles solo para cuentas de Tarjeta elegibles de los Estados Unidos. No son elegibles las Tarjetas prepagadas de American Express® ni las Tarjetas de emisores que no sean American Express. Para iniciar sesión, los Tarjetahabientes deben tener un usuario y una contraseña de American Express, o deben crearlos en la aplicación. Solo para iOS y Android. Consulte las listas de las tiendas de aplicaciones para consultar la información sobre los sistemas operativos. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.
Apple Pay funciona con iPhone 6 y versiones posteriores en tiendas, aplicaciones y sitios web en Safari; con Apple Watch, en tiendas y aplicaciones (se requiere iPhone 6 o versiones posteriores); con iPad Pro, iPad (5.a generación), iPad Air 2, iPad mini 3 y versiones posteriores, en aplicaciones y sitios web en Safari; y con Mac (2012 o versiones posteriores), en Safari con un iPhone o un Apple Watch que tenga activado Apple Pay. Para ver una lista de dispositivos compatibles con Apple Pay, visite support.apple.com/km207105. Apple, el logotipo de Apple y Apple Pay son marcas comerciales de Apple, Inc. registradas en EE. UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple, Inc. Android, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google, Inc. iOS es una marca comercial o registrada de Cisco en EE. UU. y otros países, y se usa con licencia..