Modifications et annulation
Veuillez contacter American Express en utilisant le numéro de téléphone indiqué dans votre e-mail de confirmation de réservation. Il n'y aura pas de remboursement des points Membership Rewards s'ils ont été utilisés comme mode de paiement. Le traitement des remboursements peut prendre jusqu'à huit semaines. Nous vous informerons de tous les frais ou charges supplémentaires qui s'appliqueront à votre remboursement. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial, à l'exclusion des points Membership Rewards.
Vous ne pouvez pas ajouter de voyageurs à une réservation. Vous devez effectuer une nouvelle réservation pour les voyageurs supplémentaires. Lors d'une nouvelle réservation, le meilleur tarif disponible s'applique.
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Tous les frais encourus par la modification de votre réservation seront débités sur la même Carte que celle utilisée pour payer la réservation initiale.
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Conditions générales
Bonus de points Membership Rewards® – Conditions particulières
Les Titulaires inscrits au programme Membership Rewards gagnent 1 point Membership Rewards (1,5 point pour les titulaires de Carte Centurion) pour 1 € dépensé avec une Carte American Express.Merci de consulter les conditions générales Membership Rewards en vigueur https://www.americanexpress.com/fr-fr/rewards/membership-rewards/terms
American Express Voyages pourra, pendant une période de temps donnée, offrir aux clients inscrits au programme Membership Rewards l’opportunité de gagner des points supplémentaires en payant certains produits sur le site (location de voiture, nuits d’hôtel et dans certains cas billets d’avion). Ces offres seront valables pour une période limitée et pourront être retirées à tout moment. De façon permanente, le paiement de nuits d’hôtels et les locations de voiture sur le site voyages.americanexpress.fr donne lieu à un bonusing de points Membership Rewards. Ces dépenses permettent d’accumuler 1 point Membership Rewards supplémentaire pour 1€ dépensé.Pour bénéficier de points Membership Rewards en bonus dans le cadre d’opérations spéciales telles que décrites ci-dessus, vous devez au préalable détenir une carte American Express en cours de validité, inscrite au programme Membership Rewards et ne présenter aucun retard de paiement.Les points Membership Rewards acquis dans le cadre d’une opération spéciale sur le site American Express Voyages (voyages.americanexpress.fr) seront crédités automatiquement sur le compte du titulaire dans un délai de 8 à 10 semaines après la dépense.Ces offres sont soumises aux conditions générales Membership Rewards en vigueur. ®Registered Trademark of American Express Company. Toutes les réservations sont soumises aux conditions générales d’American Express Voyages. Pour consulter ces conditions générales, cliquez ici.
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