Bienvenue dans la Rubrique d’Aide American Express

Que se passe-t-il en cas de verrouillage de votre code confidentiel ?

Si votre code confidentiel se verrouille (en saisissant un mauvais code à plusieurs reprises), connectez-vous à votre espace en ligne, puis cliquez sur "Vos paramètres" puis > Consulter ou modifier votre code. Une option de déverrouillage y sera inscrite. Veuillez suivre les étapes indiquées à l'écran.

Remarque : Si vous ne voyez pas d’option de déverrouillage, cela signifie que votre code confidentiel n’est pas verrouillé et que vous pouvez continuer à utiliser votre Carte.