Paiement sans contact
SIMPLE. RAPIDE. SÛR. SÉCURISÉ.
En 2020, 38 % des transactions effectuées en Cartes American Express® en Europe étaient sans contact. Vous pouvez accepter jusqu’à 50 € avec le paiement sans contact American Express.
Le paiement sans contact (où il suffit aux clients d'approcher leur carte, leur montre connectée ou leur appareil mobile au-dessus du lecteur de carte jusqu’à ce que le paiement soit accepté) : il ne s’agit pas seulement d’un moyen plus rapide de payer, mais également d’un moyen plus hygiénique de passer en caisse en réduisant ainsi l’exposition aux risques pour la santé des clients et des employés. En un seul geste. Simple. Rapide. Sûr. Sécurisé.
Si vous n’avez pas encore activé le paiement sans contact, nous pouvons vous aider. Il vous suffit d’appeler notre assistance terminal au 01 47 77 75 75, choix 5 puis choix 4.
Comment le paiement sans contact améliore-t-il l’expérience du passage en caisse ?
Rapide
Le sans contact prend moins de temps que d’échanger de l’argent liquide ou de glisser/insérer sa carte. Les transactions sont donc plus rapides et les interactions plus courtes.
Hygiénique
Pas de signature, pas de contact avec le terminal, et moins de temps passé entre le client et l'employé.
Sécurisé
Protégés par un cryptage qui a fait ses preuves, le paiement sans contact est aussi sûr que la technologie à puce.
Donner le choix
Les clients peuvent payer comme ils le souhaitent, avec une carte sans contact ou leur portefeuille numérique.
Voici ce que doivent faire les clients :
Ils recherchent le symbole sans contact au moment du paiement.
Ils approchent leur carte ou leur appareil sans contact du terminal.
Une fois que la carte est authentifiée et que la transaction est approuvée, les clients peuvent s'en aller.
Voici ce que vous devez faire :
Si vous avez déjà activé votre système :
Formez votre personnel à l’utilisation et à l’acceptation des paiements sans contact Amex.
Si vous n’avez pas activé votre système ou si vous n’êtes pas sûr :
Contactez l'assistance terminal d’American Express pour confirmer que votre terminal est compatible avec les transactions sans contact. Si ce n’est pas le cas, demandez d'activer votre terminal.
Mettez en place une signalétique qui indique à vos clients que vous acceptez le paiement sans contact. Obtenez une signalétique gratuite pour le sans contact ici.
Apple Pay
Vous acceptez déjà les paiements sans contact par Carte ? Vous pouvez également accepter les paiements des clients par Apple Pay via leur montre connectée ou leur appareil mobile. Apple Pay permet aux clients d’effectuer des paiements sans contact jusqu’à la limite de 50 € et au-delà pour certains terminaux.
Le symbole sans contact est une marque déposée appartenant à EMVCo, LLC et utilisée avec sa permission.
Apple Pay est une marque commerciale d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays.