L'ensemble des Cartes American Express et des Cartes AIR FRANCE KLM - AMEX sont éligibles aux offres de Cashback**. Les Cartes American Express Business ne sont pas éligibles au programme Amex Offers*.

Amex Offers* est un programme permettant aux titulaires de Carte de bénéficier d'offres de Cashback** tout au long de l'année.

Les offres de Cashback** sont accessibles à partir de votre espace client ou sur l'App Amex. Afin de recevoir un remboursement en euros sur votre compte-Carte ou votre bonus de Miles Flying Blue ou points Membership Rewards^®, vous devez vous inscrire à l’offre puis dépenser le montant requis conformément à la description des offres durant la période de validité des offres.

Vous pouvez participer au programme Amex Offers* en utilisant plusieurs Cartes, à condition que ces Cartes soient éligibles à l'offre en question et que la limite d'inscription pour cette offre ne soit pas atteinte.

Votre Carte supplémentaire est éligible aux offres de Cashback**. Afin de recevoir un remboursement en euros sur votre compte-Carte ou votre bonus de Miles Flying Blue ou points Membership Rewards^®, vous devez vous inscrire aux offres qui vous sont éligibles puis dépenser le montant requis conformément à la description des offres durant la période de validité des offres.

En cas de remplacement de votre Carte avec un changement de votre numéro de Carte, votre participation à l’offre sera annulée. Vous devrez vous inscrire à nouveau à l'offre avec votre nouvelle Carte.

Les remboursements sur le compte-Carte et les bonus de Miles Flying Blue ou points Membership Rewards® seront crédités sur le compte-Carte éligible enregistré dans un délai moyen de 5 jours ouvrés après que le montant minimum d'achat exigé a été atteint. Dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à 90 jours après la fin de validité de l’offre. Si vous ne voyez pas votre remboursement au bout de 3 semaines, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.

Pour les offres de remboursement en euros, les crédits sur le compte-Carte ne sont pas remboursables en espèces ou sous toute autre forme de paiement.

Pour les offres de bonus, vous bénéficierez d’un bonus de points Membership Rewards® si vous êtes inscrit au programme Membership Rewards® ou d’un bonus de Miles Flying Blue si vous détenez une Carte AIR FRANCE KLM – AMEX.

Si une transaction éligible est finalement annulée ou remboursée, vos remboursements en euros ou vos bonus de Miles Flying Blue ou points Membership Rewards^® pourront être annulés. Si votre Carte est suspendue ou annulée pendant la durée de validité de l’offre, votre compte-Carte ne sera pas crédité même si vous avez répondu aux critères de l’offre.

Si vous achetez un article et que vous le retournez, nous nous réservons le droit d'annuler le remboursement en euros sur votre compte-Carte ou un bonus de Miles Flying Blue ou points Membership Rewards® qui vous a été versés. Si l'offre est toujours en cours, vous pouvez encore en profiter si vous effectuez un autre achat et respectez les modalités de l'offre.

Non, pour bénéficier de l'offre vous devez utiliser la Carte que vous avez inscrite à l'offre.

Les modalités de chaque offre indiquent les exigences en matière d’achats. Certaines offres exigent un seul achat, et d’autres un montant d’achat minimum (atteint en faisant une ou plusieurs opérations). Toutes les offres sont assujetties aux modalités de l’offre énoncées, veuillez les lire attentivement.