90 jours de protection des achats(1)(2) : le shopping serein !
Nous sommes à vos côtés à tout moment du quotidien.
La sécurité de vos achats en ligne, en boutique et en voyage !
La Garantie Protection des Achats(1)(2) en bref :
Les Cartes American Express® vous permettent de bénéficier de 90 jours de protection en cas de dommage accidentel sur vos achats réglés avec votre Carte, même si vous les abîmez par mégarde !
Ainsi, si votre nouvel achat est endommagé, nous vous remboursons pour sa réparation ou son remplacement, dans la mesure où cet achat a été effectué avec une Carte American Express, et dans la limite du montant correspondant à la Carte détenue, de 500 € jusqu'à 2 500 € par sinistre.
Pour plus de détails sur la Garantie Protection des Achats et les exclusions spécifiques à cette Garantie, consultez les Conditions Générales des Assurances et Assistances en vigueur.
| Votre Carte American Express | Montant par sinistre | Nombre de sinistres par an | Franchise par sinistre | Types de couverture | ||
| Dommages matériels | Vol | Matériel électronique | ||||
Carte Blue d'American Express® Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER |
500 € | 3 maximum | 50 € | X
|
X
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| Carte Green American Express® | 800 € | 3 maximum | 50 € | X
|
X
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| Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD |
1 200 € | 3 maximum | 50 € | X
|
X
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|
| Carte Gold American Express® | 1 600 € |
3 maximum |
50 € |
X
|
X
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Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM Carte Platinum American Express® Carte Centurion d'American Express® |
2 500 € | 5 maximum | 100 € |
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Quelques exemples de Protection des Achats
Votre nouveau manteau s'est déchiré ?
Votre nouveau vase en cristal s'est brisé ?
Vous avez tâché votre nouveau tapis ?
Vous souhaitez déclarer un sinistre ?
Avant la déclaration :
Vérifiez que le dommage est bien pris en charge par la Garantie Protection des Achats.
En cas de vol - si couvert par votre Carte - pensez à déposer plainte auprès des autorités compétentes dans les 48 heures suivant le vol de votre article.
Au moment de la déclaration :
Les informations spécifiques dont vous aurez besoin :
- La facture originale de l’article,
- Votre relevé Amex où figure la dépense de l’article,
- Un dépôt de plainte en cas de vol.
(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur.
(2) La Garantie Protection des Achats s’applique dans la limite d’un montant et d’un nombre de sinistres maximum par an, en fonction de votre Carte.
Pour en savoir plus, consultez les Conditions Générales des Assurances et Assistances en vigueur sur www.americanexpress.fr/assurance/conditions-generales.html
Vous n'êtes pas encore titulaire de Carte American Express ?
Appelez-nous au 01 47 77 72 30 (Appel non surtaxé. Du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Ou laissez-nous vos coordonnées en cliquant sur "Plus d'informations" et nous vous enverrons une brochure d'information.